Correzione: TurboTax non verrà scaricato o installato su Windows

Milioni di utenti si affidano a TurboTax per presentare le proprie tasse online. TurboTax non è uno strumento economico e ti aspetteresti che tutto funzioni senza intoppi dopo averlo acquistato. Ma a volte, potrebbe essere necessario eseguire alcuni lavori di risoluzione dei problemi prima di mettere in funzione lo strumento. Ad esempio, il download e l'installazione di TurboTax su Windows potrebbero non funzionare sempre. Vediamo cosa puoi fare per risolvere il problema.

Fallo se non riesci a scaricare o installare TurboTax su Windows

Esegui lo strumento RegPermissionFix di Intuit

Intuit ha sviluppato uno strumento di riparazione rapida che consente agli utenti di risolvere automaticamente i problemi che impediscono a Windows di scaricare e installare TurboTax. È possibile scaricare lo strumento RegPermissionFix da Intuit.

Dopo aver scaricato lo strumento RegPermissionFix, chiudi tutti i processi Intuit in esecuzione in background. Avvia Task Manager , fai clic sulla scheda Processi e individua tutti i processi relativi a Intuit . Fare clic con il tasto destro su di essi e selezionare Termina attività .

Quindi, fare clic sulla scheda Dettagli e individuare il processo MSIexec.exe . Forza anche l'arresto. Dopo aver chiuso tutti i processi in background relativi a Intuit, eseguire lo strumento RegPermissionFix. Riavvia il computer e controlla se riesci a installare TurboTax.

Controlla la tua unità per errori

File di sistema danneggiati o mancanti potrebbero impedire l'installazione di nuovo software sul computer. Esegui i comandi DISM e SFC, quindi controlla la presenza di errori nel disco.

1. Avvia il prompt dei comandi con diritti di amministratore.
2. Esegui i seguenti comandi uno per uno:
   • DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
   • sfc/scannow

     

3. Quindi, vai su Questo PC e fai clic con il pulsante destro del mouse sull'unità del tuo sistema operativo .
4. Seleziona Proprietà .
5. Fare clic sulla scheda Strumenti .
6. Premi il pulsante Verifica nella sezione Controllo errori .

Successivamente, fai clic con il pulsante destro del mouse sul file di installazione di TurboTax e seleziona Esegui come amministratore .

Interruzione forzata di tutti i programmi in background

Termina assolutamente tutti i processi non necessari in esecuzione in background e prova a installare nuovamente TurboTax. I conflitti software potrebbero impedire l'installazione di TurboTax.

Apri Task Manager , vai alla scheda Processi e forza l'arresto di tutte le app e i programmi non necessari in esecuzione in background. In alternativa, puoi anche eseguire il clean boot della tua macchina . Verifica se riesci a installare TurboTax.

Modifica le variabili di ambiente TMP e TEMP

Prova a modificare le variabili di ambiente in C:\TEMP e controlla se noti modifiche.

1. Fare clic sull'icona Cerca e digitare ambiente .
2. Quindi, fare doppio clic su Modifica le variabili di ambiente di sistema .
3. Nella nuova finestra Proprietà del sistema , fare clic sulla scheda Avanzate .
4. Fare clic sul pulsante Variabili d'ambiente .

   

5. Verrà visualizzata una nuova finestra, i valori delle variabili di ambiente utente correnti sono in alto, mentre le variabili di sistema sono in basso.
6. Individuare i valori TEMP e TMP .
7. Seleziona ogni voce e quindi fai clic sul pulsante Modifica .
8. Modificare il valore della variabile in C:\TEMP .
   • Nota importante : modificare solo il valore della variabile, non modificare il nome della variabile.

     

9. Salva le impostazioni e chiudi tutte le finestre di dialogo.

Le modifiche alle variabili di ambiente si applicano immediatamente, non è necessario riavviare il computer. Verifica se riesci a installare TurboTax. Se il problema persiste, disabilita l'antivirus e riprova. Non dimenticare di riattivare il tuo antivirus dopo aver installato TurboTax.

Conclusione

Se non riesci a scaricare o installare TurboTax sul tuo computer Windows, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi RegPermissionFix di Intuit. Quindi, esegui DISM e SFC per rilevare e riparare errori di file di sistema danneggiati o difettosi. Inoltre, forza l'arresto di tutti i programmi in background. Se il problema persiste, modificare le variabili di ambiente TMP e TEMP.

Queste soluzioni ti hanno aiutato a risolvere il problema e installare TurboTax sul tuo computer? Quale metodo ha funzionato per te? Fateci sapere nei commenti qui sotto.