Milioni di utenti si affidano a TurboTax per presentare le proprie tasse online. TurboTax non è uno strumento economico e ti aspetteresti che tutto funzioni senza intoppi dopo averlo acquistato. Ma a volte, potrebbe essere necessario eseguire alcuni lavori di risoluzione dei problemi prima di mettere in funzione lo strumento. Ad esempio, il download e l'installazione di TurboTax su Windows potrebbero non funzionare sempre. Vediamo cosa puoi fare per risolvere il problema.
Fallo se non riesci a scaricare o installare TurboTax su Windows
Esegui lo strumento RegPermissionFix di Intuit
Intuit ha sviluppato uno strumento di riparazione rapida che consente agli utenti di risolvere automaticamente i problemi che impediscono a Windows di scaricare e installare TurboTax. È possibile scaricare lo strumento RegPermissionFix da Intuit.
Dopo aver scaricato lo strumento RegPermissionFix, chiudi tutti i processi Intuit in esecuzione in background. Avvia Task Manager , fai clic sulla scheda Processi e individua tutti i processi relativi a Intuit . Fare clic con il tasto destro su di essi e selezionare Termina attività .
Quindi, fare clic sulla scheda Dettagli e individuare il processo MSIexec.exe . Forza anche l'arresto. Dopo aver chiuso tutti i processi in background relativi a Intuit, eseguire lo strumento RegPermissionFix. Riavvia il computer e controlla se riesci a installare TurboTax.
Controlla la tua unità per errori
File di sistema danneggiati o mancanti potrebbero impedire l'installazione di nuovo software sul computer. Esegui i comandi DISM e SFC, quindi controlla la presenza di errori nel disco.
Successivamente, fai clic con il pulsante destro del mouse sul file di installazione di TurboTax e seleziona Esegui come amministratore .
Interruzione forzata di tutti i programmi in background
Termina assolutamente tutti i processi non necessari in esecuzione in background e prova a installare nuovamente TurboTax. I conflitti software potrebbero impedire l'installazione di TurboTax.
Apri Task Manager , vai alla scheda Processi e forza l'arresto di tutte le app e i programmi non necessari in esecuzione in background. In alternativa, puoi anche eseguire il clean boot della tua macchina . Verifica se riesci a installare TurboTax.
Modifica le variabili di ambiente TMP e TEMP
Prova a modificare le variabili di ambiente in C:\TEMP e controlla se noti modifiche.
Le modifiche alle variabili di ambiente si applicano immediatamente, non è necessario riavviare il computer. Verifica se riesci a installare TurboTax. Se il problema persiste, disabilita l'antivirus e riprova. Non dimenticare di riattivare il tuo antivirus dopo aver installato TurboTax.
Conclusione
Se non riesci a scaricare o installare TurboTax sul tuo computer Windows, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi RegPermissionFix di Intuit. Quindi, esegui DISM e SFC per rilevare e riparare errori di file di sistema danneggiati o difettosi. Inoltre, forza l'arresto di tutti i programmi in background. Se il problema persiste, modificare le variabili di ambiente TMP e TEMP.
Queste soluzioni ti hanno aiutato a risolvere il problema e installare TurboTax sul tuo computer? Quale metodo ha funzionato per te? Fateci sapere nei commenti qui sotto.
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