Riepilogo del blog: il videomessaggio di WhatsApp non è disponibile per te? Se non riesci a inviare messaggi video WhatsApp ai tuoi contatti, prova questi metodi per una soluzione rapida.
WhatsApp è una delle app di messaggistica più popolari al mondo e consente agli utenti di inviare e ricevere messaggi di testo, foto, video e messaggi vocali. Una delle sue funzionalità più amate è la possibilità di inviare videomessaggi, rendendo le conversazioni più personali e coinvolgenti. Tuttavia, niente è più frustrante che incontrare il temuto messaggio “Videomessaggio WhatsApp non funzionante” o “WhatsApp non è riuscito a elaborare il video”. Se hai mai affrontato questo problema, non sei solo e siamo qui per aiutarti a risolverlo.
Questo articolo discuterà alcuni dei motivi più comuni per cui i videomessaggi di WhatsApp potrebbero non funzionare e fornirà alcuni suggerimenti su come risolvere il problema del videomessaggio di WhatsApp non disponibile.
Prima di immergerci nelle soluzioni, capiamo innanzitutto perché ricevi questo errore "Messaggio video di WhatsApp non funzionante".
Motivi per cui WhatsApp non riesce a elaborare un video
WhatsApp limita la condivisione di video a una dimensione massima del file di 16 MB. Questa limitazione, se combinata con vari altri fattori, può creare difficoltà quando si tenta di inviare video attraverso la piattaforma.
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Scarsa connessione Internet: se non disponi di una buona connessione Internet, WhatsApp potrebbe non essere in grado di inviare o ricevere videomessaggi. Prova a connetterti a una rete Wi-Fi più potente invece di utilizzare la rete dati.
Spazio di archiviazione insufficiente: se il tuo telefono non dispone di spazio di archiviazione sufficiente, WhatsApp potrebbe non essere in grado di salvare o inviare videomessaggi. Prova a eliminare alcuni vecchi file o app per liberare spazio.
File video danneggiato: se il file video che stai tentando di inviare è danneggiato, WhatsApp potrebbe non essere in grado di elaborarlo. Prova a registrare nuovamente il video o a scaricarlo da un'altra fonte.
Problemi con il server: i server di WhatsApp potrebbero riscontrare interruzioni temporanee a causa delle quali i videomessaggi di WhatsApp non sono disponibili.
Formato file non supportato: WhatsApp generalmente supporta i formati video più diffusi come MP4, ma i formati meno comuni potrebbero non funzionare.
App obsoleta: se utilizzi una versione obsoleta di WhatsApp, potrebbe non essere compatibile con le funzionalità più recenti. Assicurati di avere installata la versione più recente dell'app.
Problema del dispositivo: se riscontri ancora problemi nell'invio o nella ricezione di videomessaggi dopo aver provato le soluzioni di cui sopra, è possibile che ci sia un problema con il tuo dispositivo. Prova a riavviare il telefono o a reinstallare WhatsApp.
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Come risolvere il messaggio video di WhatsApp che non funziona?
Sono disponibili numerose soluzioni per risolvere il problema dei videomessaggi WhatsApp che non funzionano. Esploriamo questi metodi per affrontare efficacemente il problema.
1. Verifica la dimensione del video
Come accennato in precedenza, WhatsApp ha un limite di dimensione di 16 MB per i file video. È essenziale verificare le dimensioni del video prima di tentare di inviarlo tramite la piattaforma. Diamo un'occhiata a come controllare la dimensione del video su dispositivi Android e iOS.
- Su uno smartphone Android, apri l'app Galleria e tocca qualsiasi video che desideri condividere su WhatsApp. Ora scorri verso l'alto e troverai la dimensione del video.
- Su iPhone, apri l'app Foto e quindi fai clic sul video per aprirlo. Quindi tocca il pulsante "i" in basso per verificare la dimensione del video.
2. Controlla la tua connessione Internet
WhatsApp fa affidamento su una connessione Internet stabile per inviare e ricevere messaggi, inclusi i videomessaggi. Se non sei sicuro della tua velocità Internet, puoi valutarla utilizzando un sito Web o un'applicazione per test della velocità Internet .
- Riavvia il router o passa a una rete diversa, se possibile.
- Attiva e disattiva la modalità aereo per ripristinare le impostazioni di rete.
Se la connessione Internet non è la causa principale del problema, puoi procedere con l'esplorazione delle soluzioni successive.
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3. Invia video come file
Sebbene WhatsApp imponga un limite di 16 MB alla dimensione del video, la piattaforma ti consente di inviare file più grandi fino a 100 MB di dimensione inviandoli come documenti. Ecco come puoi ottenere questo risultato:
Sull'iPhone
- Apri l'app Foto e scegli un video da inviare.
- Basta toccare l' icona Condividi situata in basso e scegliere "Salva su file"
- Apri WhatsApp e tocca qualsiasi contatto o gruppo a cui desideri inviare un file video.
- Ora fai clic sull'icona "+" nell'angolo in basso a sinistra e seleziona "Documento".
- Individua il video salvato nell'applicazione File, quindi invialo all'interno della conversazione come file allegato.
Sugli smartphone Android
- Nell'app WhatsApp, fai clic su qualsiasi conversazione/contatto/gruppo.
- Ora fai clic sull'icona dell'allegato e scegli "Documento".
- Qui tocca l' opzione Video e seleziona il video che desideri condividere.
4. Mantieni WhatsApp aperto (solo su iPhone)
Quando invii un video di grandi dimensioni tramite WhatsApp su un iPhone, è fondamentale mantenere l'app aperta durante tutto il processo. iOS tende a mettere in pausa le applicazioni in background, quindi se minimizzi WhatsApp, il sistema potrebbe interrompere il processo di condivisione video. Per garantire la buona riuscita del trasferimento, tieni WhatsApp aperto durante la procedura di invio del video.
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5. Controlla lo stato del server WhatsApp
WhatsApp può riscontrare tempi di inattività occasionali, con conseguenti interruzioni temporanee del servizio. Durante tali interruzioni, potresti trovare impossibile inviare video o messaggi. Per monitorare lo stato del servizio di WhatsApp, considera di visitare Downdetector.
Apri il sito web di downdetector e digita WhatsApp nella barra di ricerca e premi l'icona di ricerca. Dirà lo stato attuale di WhatsApp.
6. Aggiorna la tua app WhatsApp
WhatsApp rilascia regolarmente aggiornamenti dell'app che introducono nuove funzionalità e risolvono bug. Per garantire il corretto funzionamento di WhatsApp, accedi all'App Store per iOS o al Google Play Store per Android e aggiorna WhatsApp alla versione più recente disponibile. Mantenere aggiornata la tua app può spesso risolvere i problemi e migliorare le prestazioni generali.
7. Cancella cache di WhatsApp (in Android)
WhatsApp accumula dati della cache per migliorare le prestazioni e la reattività dell'app. Tuttavia, un eccessivo accumulo di dati può portare a rallentamenti. Per risolvere questo problema, è essenziale eliminare la cache di WhatsApp sul tuo dispositivo Android. Questo processo può aiutare a ottimizzare le prestazioni dell'app e a risolvere eventuali problemi associati.
- Tocca e tieni premuta l'icona di WhatsApp per un secondo, quindi fai clic su "Informazioni app".
- Fare clic su Archiviazione e cache .
Leggi anche: Come svuotare la cache di Android
8. Forza l'interruzione di WhatsApp (in Android)
Il riavvio di WhatsApp su Android è una delle soluzioni più semplici ed efficaci quando il programma funziona e ha problemi a riprodurre video. Di solito, questa semplice azione può risolvere piccoli problemi e riportare tutto come prima.
- Tocca e tieni premuta l'icona di WhatsApp per un secondo, quindi fai clic su "Informazioni app".
- Ora fai clic su "Forza arresto"
- Dopo aver riavviato WhatsApp, apri nuovamente l'app e prova a inviare un video.
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Invia video di alta qualità su WhatsApp
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