Non puoi inviare messaggi su Google Hangouts? Ecco la soluzione

Google ha superato se stesso con un'ampia gamma di servizi basati sul Web che fornisce. Oltre a Google Drive e ai servizi Google Docs, hanno incluso anche un prodotto software di comunicazione chiamato Google Hangouts.

Puoi utilizzare il servizio per inviare messaggi, effettuare chiamate e conferenze audio e video, inviare file e altro ancora, tutto comodamente dal tuo browser web .

Sfortunatamente, alcuni utenti hanno segnalato di avere problemi con Google Hangouts poiché non possono inviare messaggi con esso.

Everytime I try to send a message it says “sending failed”. And I get a red exclamation point next to the message that didn’t send.

Poiché non essere in grado di inviare messaggi sostanzialmente annulla Google Hangouts, abbiamo deciso di creare questa guida alla risoluzione dei problemi per aiutarti a superare il problema.

Cosa posso fare se i miei messaggi di Google Hangout non vengono recapitati?

1. Svuota la cache del tuo browser

Poiché Google Chrome supporta tutti i servizi Google, esamineremo in particolare come svuotare la cache.

1. Apri Google Chrome
2. Premi  Maiusc + Ctrl + Canc
3. Si aprirà il   menu Cancella dati di navigazione .
4. Seleziona  Tutto il tempo  come intervallo di tempo.
5. Selezionare per eliminare cookie ,  immagini e file memorizzati nella cache e altri dati del sito.
6. Fare clic sul   pulsante Cancella dati .

   

7. Riavvia Google Chrome
8. Torna al sito web di Google Hangouts e prova a chattare di nuovo con una persona

2. Usa un browser diverso

Sfortunatamente, non tutti i browser Web supportano i servizi Google in modo efficiente, come puoi vedere di seguito:

• Cromo
  • Supporta tutte le caratteristiche e le funzionalità di G Suite.
  • Per i clienti che hanno diritto all'assistenza, Google fornisce anche assistenza individuale per le funzionalità principali di Chrome
• Firefox
  • Funziona bene con G Suite ma non supporta:
    • Accesso offline a Gmail, Calendario, Documenti, Fogli, Presentazioni
• Safari
• Microsoft Edge
• Internet Explorer
  • Funziona bene con G Suite ma non supporta:
    • Accesso offline a Gmail, Calendario, Documenti, Fogli, Presentazioni
    • Notifiche desktop in Gmail

Stando così le cose, se stai utilizzando un browser Web diverso da quelli sopra elencati, potresti avere problemi con Google Hangouts.

3. Assicurati che la tua connessione Internet sia stabile

questo può sembrare un passaggio ovvio, ma dovresti verificare se sei ancora connesso a Internet se Google Hangouts non riesce a inviare messaggi. Basta aprire un'altra scheda e provare a caricare un sito Web diverso e vedere se funziona.

Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di inviare messaggi di Google Hangouts senza ulteriori problemi.

Se sei a conoscenza di altre soluzioni a questo problema che potremmo aver perso, faccelo sapere lasciando un messaggio nella sezione commenti qui sotto.

Domande frequenti

• Google Hangouts è gratuito?

  Sì, effettuare chiamate vocali e videochiamate in Google Hangouts è completamente gratuito, tranne se provi a chiamare numeri di telefono reali. Naturalmente, ci sono anche altri strumenti simili , alcuni dei quali sono client scaricabili.

• Su quali piattaforme è disponibile Google Hangouts?

  Google Hangouts è attualmente disponibile sulle piattaforme Windows e Android.

• Cosa posso fare su Google Hangouts?

  Google Hangouts è uno strumento di comunicazione che consente di inviare messaggi, effettuare chiamate vocali e videochiamate e persino chiamare numeri di telefono, in modo simile ad altri prodotti VoIP .