Se l' app Microsoft Teams causa problemi su Windows 10, puoi cancellare i file della cache per risolvere il problema.
A volte, quando usi l'app di comunicazione e collaborazione, potresti incappare in alcuni problemi, ad esempio il nuovo profilo immagine non si rifletterà nell'esperienza, potresti non essere in grado di accedere o un componente aggiuntivo o una funzione specifica ha vinto non funziona. In questo caso, potresti essere in grado di eliminare i file memorizzati nella cache dell'app con un semplice comando per risolvere il problema senza dover reinstallare l'applicazione.
In questa guida imparerai i passaggi per eliminare il file di cache creato dall'app Microsoft Teams su Windows 10 .
Svuota la cache dell'app Microsoft Teams su Windows 10
Per cancellare i file della cache dell'app Teams, segui questi passaggi:
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Chiudi Microsoft Teams .
Suggerimento rapido: per chiudere l'app, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'app nell'area di notifica e selezionare l' opzione Rapida .
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Apri Inizio .
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Cerca Prompt dei comandi , fai clic con il pulsante destro del mouse sul risultato in alto e seleziona l' opzione Esegui come amministratore .
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Digitare il comando seguente per svuotare la cache del client di Microsoft Teams e premere Invio :
rmdir /q /s %appdata%\Microsoft\Teams
Cancella il comando della cache di Teams
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Riapri i team di Microsft .
Una volta completati i passaggi, l'app ricreerà la cartella Teams e memorizzerà nuovamente nella cache tutti i file, risolvendo eventuali problemi causati dai file locali del client.