MicrosoftTeamsが連絡先を同期しない[修正済み]

Microsoft Teamsは、主にチャット、ビデオ会議、オンライン会議、またはオンラインコラボレーションツールと考えられています。アプリはこれらすべてのものですが、堅牢な通話ソリューションでもあります。ユーザーはSkypefor Businessを統合したり、コールキューを有効にしてチームを電話番号にリンクしたりできます。Microsoft Teamsには、同様に電話をかけるために使用できるモバイルアプリもあります。

MicrosoftTeamsが連絡先を見つけることができません

Microsoft Teamsを使用して電話をかけることはできますが、チームの一部である連絡先以外の連絡先を自動的に検出することはありません。電話、Skype、またはOutlookに連絡先を保存している場合がありますが、それらの連絡先はMicrosoftTeamsでは見つかりません。Outlookからこれらの連絡先をインポートするのはやや面倒なプロセスですが、ここで詳しく説明します。適切な方法として、すべての手順は、通常のユーザーではなく、管理者アクセス権を持つユーザーが実行する必要があります。

制限

連絡先は、Skype forBusinessを介してOutlookからMicrosoftTeamsにのみインポートできます。Skype for Businessは、ビジネスライセンスまたはエンタープライズライセンス（E3またはE5）をお持ちのユーザーのみが利用できます。これらのライセンスのいずれかをお持ちでない場合、この方法は機能しません。

1. Skype forBusinessをセットアップします

開始する前に、システムにSkype forBusinessがインストールされていることを確認してください。

1. ここからSkypeforBusinessの基本バージョンをダウンロードします。
2. ダウンロードしたら、アプリをインストールします。
3. Skype forBusinessアカウントでサインインします。E3またはE5ライセンスをお持ちの場合は、ドメインがすでに設定されており、ユーザーIDも設定されています。これを使用して、Skype forBusinessにサインインします。MicrosoftアカウントとSkype名は機能しません。

1. サインインしたら、Ctrlキーを押しながら、システムトレイのSkype forBusinessアイコンをクリックします。
2. [構成情報]をクリックします。
3. 開いたウィンドウで、[連絡先リストプロバイダー]フィールドが[Skype for BusinessServer]に設定されていることを確認します。そうでない場合は、このMicrosoftドキュメントを参照して変更する方法を確認してください。

2.Outlookで連絡先をインポートする

連絡先がCSV形式のファイルに保存されていることを確認してください。

1. オンラインでOutlookにアクセスし、MicrosoftTeamsおよびSkypeforBusinessで使用しているのと同じアカウントでサインインします。
2. [人/連絡先]タブに移動します。
3. [連絡先のインポート]をクリックします。
4. CSVファイルを選択し、連絡先のインポートを許可します。

3.連絡先をMicrosoftTeamsにインポートします

Microsoft Teamsは、Skype for Businessから直接連絡先をインポートできるようになり、Outlookから連絡先を読み取ることができるようになります。

1. MicrosoftTeamsを開きます。
2. [通話]タブに移動します。
3. 「連絡先」を選択します。
4. 「SkypeforBusinessの連絡先グループをインポートしています」というメッセージが表示されます。

1. 数分待ってください（場合によっては、ユーザーはインポートが完了するまで24時間待たなければなりませんでした）。
2. いったんインポートが完了すると、[連絡先]タブを使用すると、すべての連絡先が表示されます。

結論

連絡先をMicrosoftTeamsにインポートすることは、最も面倒なプロセスの1つです。無料版のMicrosoftTeamsを使用している場合、それが単純に実行できないという事実は、大きな欠点です。通話およびWeb会議アプリが連絡先のインポートをこれほど困難にするのは奇妙なことですが、それはそれが何であるかです。ユーザーは連絡先のインポートを簡単にすることについて声を上げてきましたが、これまでのところ何も変わっていません。