Netflix アカウントを削除する方法

Google Playでのキャンセル

1.  Android で Google Play ストアを開きます 。Android のアプリドロワーにあります。Android で Netflix にサインアップし、Google Play から請求を受けている場合は、この方法を使用してサブスクリプションをキャンセルしてください。

   • Android にアクセスできないが、Google Play を通じて請求される場合は、https://play.google.com にサインインして、ステップ 3 に進みます。

2. ☰メニューをタップします  。 画面の左上隅にあります。

3.  メニューの「定期購入」をタップします 。 Google Play のサブスクリプションのリストが表示されます。

4. 「Netflix」をタップします 。 これには、サービス料金や更新日など、アカウントに関する情報が表示されます。

   • 購読リストに Netflix が表示されない場合は、Netflix.com または別のサービスに登録している可能性があります。別の Google アカウントを使用してサインアップした可能性もあります。

5. [定期購入をキャンセル]をタップします 。 確認メッセージが表示されます。

6. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップして  確認します。 Netflix サービスは、現在の請求サイクルの最終日まで引き続き機能します。再度請求されることはありません。

iPhone または iPad の iTunes でキャンセルする

1. iPhone または iPad の [設定] を開きます 。 ホーム画面または検索で歯車アイコンを見つけることができます。Netflix アカウントに対して iTunes から請求を受ける場合は、この方法を使用してください (iPhone、iPad、または Apple TV でサインアップした場合に一般的です)。

2. 自分の名前をタップします。 画面の上部にあります。

3. 「iTunes と App Store」をタップします 。

4. Apple IDをタップします。 画面上部にあるメールアドレスです。メニューが表示されます。

5.  メニューの「Apple ID を表示」をタップします 。 セキュリティ設定によっては、続行するために本人確認が必要になる場合があります。

6. 下にスクロールして [定期購入]をタップします。 ページの真ん中あたりです。

7. Netflixのサブスクリプションをタップします  。 サブスクリプションに関する詳細が表示されます。

   • 購読リストに Netflix が表示されない場合は、Netflix.com または別のサービスに登録している可能性があります。別の Apple ID アカウントを使用してサインアップした可能性もあります。

8. [サブスクリプションをキャンセル]をタップします 。 ページの一番下にあります。確認メッセージが表示されます。

9. [確認]をタップします 。 Netflix サービスは、現在の請求サイクルの最終日まで引き続き機能します。再度請求されることはありません。

パソコンのiTunesでキャンセルする

1. コンピューターで iTunes を開きます。 Apple デバイスを通じて Netflix にサインアップし、サービスに対して iTunes から請求を受けている場合は、この方法を使用して iTunes を通じてサブスクリプションをキャンセルしてください。 
   • Mac を使用している場合、iTunes は Dock 上の音符アイコンです。Windows を使用している場合、iTunes は通常 [スタート] メニューにあります。iTunes がインストールされていない場合は、https://www.apple.com/itunes から無料でダウンロードしてください。
   • Netflix へのサインアップに使用したのと同じ Apple ID を使用していることを確認する必要があります。サインインするには、  「アカウント」 メニューをクリックし、 「サインイン」を選択します。「アカウント」メニューをクリックします  。 これは画面の上部 (Mac の場合) とアプリの上部 (PC の場合) にあります。

2.  メニューの「アカウントを表示」をクリックします 。

3. 下にスクロールして、   「サブスクリプション」の横にある「管理」をクリックします。 この Apple ID に関連付けられているすべてのサブスクリプションのリストが表示されます。

   • 購読リストに Netflix が表示されない場合は、Netflix.com または別のサービスに登録している可能性があります。別の Apple ID を使用してサインアップした可能性もあります。

4. 「Netflix」の横にある「編集」をクリックします  。 サブスクリプションに関する詳細が表示されます。

5. [サブスクリプションをキャンセル]をクリックします 。 ページの一番下にあります。確認メッセージが表示されます。

6. 「確認」をクリックします 。 Netflix サービスは、現在の請求サイクルの最終日まで引き続き機能します。再度請求されることはありません。

Apple TVでのキャンセル

1.  Apple TVのホーム画面で「設定」を選択します 。 Apple TV (または別の Apple デバイス) で Netflix にサインアップし、iTunes によってサブスクリプションの料金が請求されている場合は、この方法を使用してください。

2. [アカウント]を選択します 。

3. [サブスクリプションの管理]を選択します 。 「サブスクリプション」ヘッダーの下にあります。

4. Netflix のサブスクリプションを選択します。 サブスクリプションに関する詳細が表示されます。

   • 購読リストに Netflix が表示されない場合は、Netflix.com または別のサービスに登録している可能性があります。別の Apple ID を使用してサインアップした可能性もあります。

5. [サブスクリプションをキャンセル]を選択します 。 確認メッセージが表示されます。

6. 画面上の指示に従って確認します。 Netflix サービスは、現在の請求サイクルの最終日まで引き続き機能します。再度請求されることはありません。

Amazonプライムのキャンセル

1. https://www.amazon.comにアクセスします 。 Amazon Prime アカウントに Netflix をチャンネルとして追加した場合は、この方法を使用してください。

   • まだ Amazon アカウントにサインインしていない場合は、  右上隅にある[サインイン]をクリックして今すぐサインインしてください。

2. [アカウントとリスト]をクリックします 。 ページの右上隅付近にあります。メニューが展開されます。[1]

3. [メンバーシップとサブスクリプション]をクリックします 。 メニューの右側にある「アカウント」ヘッダーの下にあります。

4. 「チャンネル登録」をクリックします 。 ページの左下隅付近にあります。リンクの上に「Prime Video」という文字が表示されます。これには、Amazon プライムを通じてのすべてのサブスクリプションが表示されます。

5.  「Netflix」の横にある「チャンネルをキャンセル」をクリックします 。 ページの下部近くの「あなたのチャンネル」ヘッダーの下にあります。確認メッセージが表示されます。

   • 購読リストに Netflix が表示されない場合は、Netflix.com または別のサービスに登録している可能性があります。別の Amazon アカウントを使用してサインアップした可能性もあります。

6. オレンジ色の 「チャネルをキャンセル」 ボタンをクリックして確定します。 Netflix サービスは、現在の請求サイクルの最終日まで引き続き機能します。再度請求されることはありません。