支払ったネットワーク速度を確実に得る方法

消費者の権利が非常に重要な世界で、インターネット企業が常に「最大」の速度を提供したり、支払った速度を提供できなかったりするのは奇妙に思えます。この記事では、得られる速度が得られるべき速度であることを確認するために実行できる手順を見ていきます.

この問題に対処する方法はいくつかありますが、それらすべてを順番に実行する必要があります。最終的には、潜在的な問題を解決する方法について良いアイデアが得られるはずです。

現在の速度と宣伝されている速度を見つける

まず、自分が思っている速度が実際に提供されていないことを確認する必要があります。最低速度、推定速度、または「最大」速度を記載した電子メール、手紙、または契約書を持っている場合があります。それらが何であれ、実際に取得すべき速度を完全に理解するために、それを見つけることが重要です.

よくわからない場合は、インターネット サービス プロバイダーに電話すると、探している情報が得られることがよくあります。わかったら、数字に惑わされないように注意してください。

インターネット プロバイダーは、多くの場合、速度を MB/s ではなく mbps で宣伝します。mbps はメガビット、MB/s はメガバイトです。混乱しているように見えますか？そうですね、次のように考えてみてください。mbps は小文字であることが多く、小さい方の数字です。MB はより大きな数値です。

MB は mbps の 8 倍です。つまり、速度テストを実行していて、思ったよりも 8 倍遅い速度になっている場合は、混乱していないかどうかを再確認してください。詳細な記事を読んで、データ転送速度を正しく理解してください。

速度テストといえば、宣伝されている速度を手に入れたので、速度テストを実行する時が来ましたが、公正なものです. このためには、イーサネット ケーブルを使用して、ラップトップまたはコンピューターに直接接続する必要があります。

接続したら、speedtest.net にアクセスしてテストを実行します。イーサネット ケーブルを使用することが重要です。これは、壁、家具、または信号の品質を低下させるその他の問題により、ワイヤレス速度がそれほど高くなることはないためです。イーサネット ケーブルは、実際の速度に近いものです。

また、速度テストの結果が不正確になる可能性があるいくつかの要因に関する記事を必ずお読みください。結果が良好であることがわかったら、読み続けてください。

宣伝されている速度が得られれば、問題は解決します! ワイヤレス接続の改善を検討するか、PC をイーサネット ケーブルに接続することを検討する時期です。自宅でもワイヤレス信号を強化するための多くのオプションがあります.

ワイヤレス リピーターを使用して信号を延長したり、電力線アダプターを使用して、家の中を通るケーブルを介して WiFi 信号を実行したりできます。最終的には、追加のハードウェアを使用しても、イーサネット ケーブルを使用した場合よりも速度が常に遅くなります。

宣伝されている速度が得られない場合は、状況を改善するために使用できる方法がいくつかあります。最初にすべきことは、ルーターが古いか、高温になる場所にある場合は特に、ルーターを検討することです。たとえば、ラジエーターの近く。この場合、ルーターをより適切な位置に移動するか、より効率的な設計の新しいルーターを購入する必要があります。

次に、ルーターのマニュアルを参照するか、ISP に連絡して、ルーターがソケットに正しく接続されているかどうかを確認してください。ソケットが異なれば、別のマイクロフィルターを使用する必要がある場合もあります。たとえば、インターネットと電話回線の両方のソケットは、特定の方法でセットアップする必要がある場合があります。

通常、マイクロフィルターをマスター ソケットに接続してから、ルーターをマイクロフィルターに接続するのが最適です。ネットワーク速度に影響を与える可能性があるため、追加のアダプターや延長ケーブルは使用しないでください。

最後に、できるだけ少ないデバイスを接続してネットワーク速度をテストしていることを確認してください。これを行うには、ルーターの Web ベースのセットアップ ページにアクセスします。通常は 192.168.1.1 です。または 191.168.xx. 多くの場合、ログインの詳細はルーターの背面にあります。

ログインしたら、ホーム ネットワーク、マイ ネットワーク デバイスなどを探します。これにより、ネットワークに接続されているデバイスのリストが返されます。これらをネットワークから手動で切断する必要があります。

切断したら、速度テストを再試行します。バックグラウンドでダウンロードまたはアップロードしている可能性のあるデバイスがネットワークにないため、速度が向上する場合があります。

説明できない問題

それでも必要な速度に達しない場合は、ISP に問い合わせてください。ただし、最初に、制御できない可能性のあるいくつかの問題を検討する必要があります。たとえば、ISP からの距離です。これはあなたの速度に影響を与える可能性があり、あなたの速度があなたの町や都市の他の人よりもわずかに遅いことを意味する場合があります.

ネットワークの輻輳も大きな問題になる可能性があります。ピーク時には、より多くのユーザーが同時に接続するため、速度が低下することがあります。インターネット サービス プロバイダーには、ピア ツー ピア ネットワークでのファイルのアップロードなど、特定のネットワーク動作の抑制に関するルールがある場合もあります。詳細については、ISP に問い合わせる必要があります。

ISP への連絡

場合によっては、すべてが正常であることを確認した後でも、支払っている速度に到達していないことがあります。この時点で、ISP に連絡します。

彼らはあなたの速度を改善する義務はありませんが、問題があることに気付いた場合は、できる限りのことをしてくれることがよくあります. ルールは国やプロバイダーによって異なる場合がありますが、通常、ISP はお住まいの地域に障害がないかどうかを確認できます。

最初にこのガイドの他のすべてをテストすることで、カスタマー サービス担当者が投げかける可能性のあるすべての質問に備えることができます。すでに有線ネットワークの速度をテストし、帯域幅を占有しているものがないことを確認し、すべてを正しく構成しています。

電話をしている間、多くのフープをジャンプする必要があるかもしれませんが、最終的には、本当に修正が必要なものがあるかどうかを確認します. それは完全にあなたの手に負えない可能性があり、この場合、連絡を取ることがすべてを再び機能させるためにできる唯一のことかもしれません. 場合によっては、家の故障である可能性があり、この場合、最初に故障を引き起こしたわけでなくても、修理費用が請求される可能性が高くなります。

故障が家の外にある場合、プロバイダーは無料で修理することができます。残念ながら、あなたにはまだ希望がないかもしれません。最終的な解決策は、新しいプロバイダーに移動するか、場所を移動することを検討することです。

概要

以上が、このガイドの結論です。このガイドがお役に立てば幸いです。私が含めた提案について質問がありますか? 以下にコメントを残してください。できる限り早くご連絡いたします。