Disney Plusエラーコード39を修正する10の方法

Disney Plusが再び機能しませんか?心配しないでください。すべてのストリーミングサービスには時折問題が発生し、エラーコードが表示されることがあります。ここでは、エラーコード39の原因と解決策を詳しく解説します。

また、デバイスがサーバーに接続できない場合にDisney Plusエラーコード83を修正する方法に関するガイドもご確認ください。

Disney Plusエラーコード39を修正する10の方法

Disney Plusエラーコード39とは何ですか?

エラーコード39は、Disney Plusがデバイスに必要なアクセス許可または安全なインターネット接続がないと検出した場合に発生します。このエラーは、要求されたビデオを再生できないことを示し、問題が解決しない場合はDisney Plusサポートに連絡するよう促します。

Disney Plusエラーコード39を修正する10の方法

Disney Plusエラーコード39の原因

Disney Plusエラーコード39が表示される主な原因は以下の通りです:

  • Disney Plusアプリがコピー防止チェックに失敗している。
  • 一時フォルダーに破損したデータが保存されている。
  • ランダムな不具合により、Disney Plusアプリが壊れている。
  • ゲームコンソール(PS4またはXbox One)の一時ファイルがクリアされていない。
  • ゲーム内録画デバイスが接続されたままになっている。
  • HDMIケーブルまたはポートに問題がある。

Disney Plusエラーコード39を修正する10の方法

Disney Plusエラーコード39を修正する10の方法

以下に、Disney Plusエラーコード39を解決するための10の方法を紹介します。

1. ビデオをリロードする

ストリーミングサービスのエラーは、ビデオをリロードするだけで解消されることがあります。試してみて、リロード後に再生が開始されるかどうかを確認してください。

2. デバイスを再起動する

データの破損がエラーの原因である場合、デバイスを再起動することで解決できることがあります。以下は、各デバイスの再起動手順です:

デバイス 再起動手順
AppleTV [設定] > [システム] > [再起動]
Android TV [設定] > [情報] > [再起動]
iPhone サイドボタンを押し続け、電源オフスライダーを右にドラッグ

Disney Plusエラーコード39を修正する10の方法

3. Disney Plusアプリを再インストールする

アプリ内の破損したデータが原因である場合、アプリを再インストールすることで解決できることがあります。

Disney Plusエラーコード39を修正する10の方法

4. AppleTVまたはAndroidTVを工場出荷時の設定にリセットする

再インストールでも解決しない場合、デバイスを工場出荷時の設定にリセットしてみてください。

Disney Plusエラーコード39を修正する10の方法

5. コンソールの電源を入れ直す

Xbox OneまたはPlayStation 4を使用している場合、コンソールの電源を入れ直すことで問題が解決することがあります。

Disney Plusエラーコード39を修正する10の方法

6. ゲーム内キャプチャデバイスを削除する

Disney PlusのDRM保護により、ゲーム内キャプチャデバイスが接続されているとエラーが発生することがあります。接続を外して再試行してください。

7. HDMIケーブルまたはポートを変更する

HDMIケーブルまたはポートに問題がある場合、交換することで解決できることがあります。

8. 他のデバイスでDisney Plusからログアウトする

Disney Plusでは、複数のデバイスで同時にログインすることが制限されています。他のデバイスからログアウトして再試行してください。

Disney Plusエラーコード39を修正する10の方法

9. 別のストリーミングデバイスを試す

問題がデバイスにある場合、別のデバイスで試してみてください。

10. Disney Plusサポートに連絡する

上記の方法でも解決しない場合、Disney Plusサポートに連絡してさらなるサポートを受けてください。

まとめ

Disney Plusエラーコード39は、さまざまな原因で発生しますが、上記の方法を試すことで解決できることが多いです。問題が解決しない場合は、Disney Plusサポートに連絡してさらなるサポートを受けてください。

Xbox Oneを出荷時設定にリセットします。

まず、Disney PlusがRokuやFire TVなどの別のストリーミングデバイスに接続されているときに、同じテレビと同じHDMIケーブルで動作することを確認します。

その場合は、Xbox Oneを出荷時設定にリセットし、データの損失を避けるために[リセットしてゲームとアプリを保持する]オプションを必ず選択してください。リセットプロセスが完了したら、Disney Plusアプリを削除して再インストールする必要がある場合もあります。

VPNを使用してみる

Sử dụng VPN

Disney Plusの一部のビデオは地理的に制限されています。したがって、このようなエラーコードが特定のコンテンツにのみ表示される場合は、お住まいの地域ではビデオを利用できない可能性があります。ただし、それでもアクセスしたい場合は、デバイスをVPNに接続した後にビデオを再生してみてください。VPNを使用して地域を変更できます。これでコンテンツを再生できるようになります。



21 Comments

  1. 田中太郎 -

    エラーコード39が出てしまったときは、正直どうしたらいいかわからなかったけど、この記事を読んで助かりました。

  2. ちか -

    本当にありがとうございます!無事にDisney Plusを使えるようになりました

  3. けんじ -

    この情報、めちゃくちゃ役に立ちました。他にもエラーが出たらまた見に来ます

  4. せいじ -

    エラーコード39の問題で苦しんでいたけど、あなたの記事を読んで改善できました!!

  5. 美咲 -

    私も同じエラーに遭遇しましたが、この記事のおかげで問題が解決しました。感謝します

  6. なお -

    エラーコード39に直面して、この記事を見たらすぐに解決!ありがとう

  7. ゆうな -

    みんなも試してみて!私もこの記事知ってなかったらイライラしてたと思う。

  8. あやか -

    初めてこのエラーが出て不安だったけど、一つ目の方法で解消できた!次も期待してます

  9. ひろき -

    エラーコード39がこんなに簡単に解決できるとは思わなかった!感謝します!

  10. たけし -

    手順が明確で、わかりやすかった!順番に試してみたら問題が解決したよ

  11. きよし -

    私もエラーに悩んでいたけど、この記事を参考にしたらすぐに解決しました。神記事ですね!

  12. ナナ -

    エラー対処法の一つとして、Wi-Fiを再起動するのを試してみたら効果がありました!みんなもやってみて

  13. ちえみ -

    私も試したいです!このエラーに悩まされている人にぜひ教えてあげたいです

  14. はる -

    試行錯誤の末、やっと解決!この情報があったからこそできました。感謝!

  15. はるな -

    もしも他の人が同じエラーに遭ったら、この記事をおすすめします。すごく役立ちました

  16. ヒナ -

    本当にありがとう!私の友達にもこの情報をシェアしますね!

  17. ケン -

    他にもエラーが出た時の対処法があれば教えて!このブログは本当に助かる!

  18. まさひろ -

    感謝の気持ちでいっぱいです!Disney Plusをまた楽しめるようになりました!

  19. ひろみ -

    Disney Plusのエラーが解決できたので、次のアニメを見るのが楽しみです

  20. タカシ -

    エラーコード39は本当に面倒だったけど、この記事の方法で簡単に直せた!読んで良かった

  21. ゆうたろう -

    記事のおかげで、Disney Plusがまた見れるようになりました!感謝

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