Microsoft Teams：エラーコードCAA50021を修正する方法
TeamsエラーCAA50021を修正するには、デバイスをAzureにリンクし、アプリを最新バージョンに更新します。問題が解決しない場合は、管理者に連絡してください。
修正：Microsoftアカウントの認証試行回数が多すぎる
Microsoftアカウントにログインしようとすると、ログインプロセスをブロックする奇妙なエラーが発生する場合があります。たとえば、ログインサーバーが接続要求に迅速に応答できない場合があります。または、認証の試行が繰り返し失敗したために、リクエストの検証を拒否する場合があります。
この問題が発生すると、通常、次のエラーが発生します。「Microsoftログインサーバーが繰り返し認証の試行を何度も検出しました。しばらく待ってから、もう一度やり直してください。すでに30分間待ってもエラーが続く場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。
Microsoftは、繰り返し認証の試行回数が多すぎることを検出しました
OneDriveを開く
Outlook、OneNote、またはその他のMicrosoftアプリにサインインしようとしたときにこのエラーが発生する場合は、最初にOneDriveを開きます。まだログインしていない場合は、ログインの詳細を入力します。次に、[ドキュメント]に移動し、ファイルの1つを開きます。OneDriveを終了し、問題が解決するかどうかを確認します。
ブラウザを使用してサインインする
デスクトップアプリにログインしようとしたときにこのエラーが表示される場合は、Webブラウザーを使用してサインインできるかどうかを確認してください。ほとんどの場合、Webアプリは、デスクトップアプリを悩ませている同じ問題の影響を受けません。
ブラウザでも問題が解決しない場合は、キャッシュをクリアしてみてください。さらに、すべての拡張機能を無効にし、ブラウザの更新を確認します。シークレットモードの改善に気付いたかどうかを確認します。それでもサインインできない場合は、[設定]に移動してブラウザをリセットしてください。
エラーが続く場合は、ブラウザをアンインストールして再インストールし、この方法が機能するかどうかを確認してください。
接続をリセットする
DNSをフラッシュし、ルーターを再起動して、MSアカウントへのログインを妨げる可能性のあるネットワーク関連の問題を修正します。
- 管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。
- 次に、次のコマンドを1つずつ入力し、各コマンドの後にEnterキーを押します。
ipconfig /flushdnsipconfig /registerdnsipconfig /releaseipconfig /renewnetsh winsock reset
- コンピュータを再起動してください。
問題が解決しない場合は、ルーターのプラグを抜き、2分間プラグを抜いたままにして、Microsoftのサーバーへの接続をリセットします。次に、ルーターを壁のコンセントに接続し直し、Microsoftアカウントにログインできるかどうかを確認します。
何も機能しない場合は、 Microsoftアカウントのパスワードをリセットし、サポートに連絡してください。
結論
認証の試行に失敗した回数が多すぎてMicrosoftアカウントにログインできない場合は、Webブラウザーを使用してサインインできるかどうかを確認してください。さらに、キャッシュとCookieをクリアし、拡張機能を無効にして、ブラウザをリセットします。問題が解決しない場合は、DNSをフラッシュして、ルーターを再起動します。
これらのヒントは問題の解決に役立ちましたか？上記のソリューションのどれがあなたのために働きましたか？以下にコメントしてください。
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