多国籍企業の場合、数百台、場合によっては数千台のPCのライセンスキーを取得するのは非常に費用がかかる可能性があります。これは、コラボレーションツールライセンスにも当てはまります。
そのため、MicrosoftTeamsなどの無料のプログラムが最適です。この優れたコラボレーションツールは、Microsoft Office Suiteにバンドルされていますが、別のダウンロードとして無料で入手することもできます。
ただし、このプログラムはまだ時折問題が発生する傾向があります。たとえば、一部のユーザーは、初回ログインプロセス中にエラーコードcaa20004を取得することを報告しています
全社的なGPOの設定によっては、この問題が頻繁に発生する可能性があります。そのため、この問題を回避するために何をすべきかを正確に示すこのステップバイステップガイドを作成しました。
MS Teamsのエラーコードcaa20004の原因は何ですか？
MicrosoftTeamsなどのAzureActive Directoryに依存するアプリは、初めてログインプロセスに最適化されたパスを使用してログインします。これは、ADFSのWS-TrustKerberos認証エンドポイントを使用して行われます。
上記の場合のように、最初のログイン試行が成功しなかった場合、クライアントはWebブラウザダイアログとして表示されるインタラクティブなログインセッションを実行しようとします。
ただし、新しいオフィスとADALクライアントは、最初にWindows統合認証用のエンドポイントのWS-Trust1.3バージョンのみを試します。これに関する唯一の問題は、この機能がデフォルトで有効になっていないことです。
Microsoft Teamsにうんざりしていませんか？優れた代替案のリストについては、この記事をチェックしてください
MS Teamsのエラーコードcaa20004を修正するにはどうすればよいですか？
以下のコマンドを実行して、AzureADテナントとのフェデレーションセットアップがあるonpremADFSサーバーでデスクトップクライアントSSOに対してWS-Trust1.3を有効にします。
また、グローバル認証ポリシーでフォームとWindows認証（WIA）の両方を有効にする必要があります。
これらの手順に従うことで、MicrosoftTeamsにログインしようとしたときにエラーコードcaa20004が表示されなくなります。
注：ご想像のとおり、これらの手順はIT管理者だけが実行できる手順です。そのため、あなたとあなたの同僚がこのエラーに遭遇した場合は、IT管理者として上記の手順に従ってください。
この問題を解決する別の方法を知っている場合は、他のユーザーも試すことができるように、以下のコメントセクションで共有してください。
サインインに使用するWindowsクレデンシャルは、Office365クレデンシャルと異なってはならないことに注意してください。
最新の認証は、SSO（シングルサインオン）を含む認証方法です。これにより、Microsoft Teamsは、ユーザーが既に別のアプリに資格情報を入力したことを検出し、再度入力する必要がありません。このようにして、新しいMicrosoftTeamsセッションを開始するときに電子メールとパスワードを入力する必要がなくなります。
Microsoft Teamsのログインエラーのステータスコードは、IT管理者が問題を診断するための追加情報を提供します。ステータスコードに基づいて、最初に使用するトラブルシューティング手順がわかります。
まだ問題がありますか？このツールでそれらを修正します：
Restoroは今月540,432人の読者によってダウンロードされました。
よくある質問
MicrosoftTeamsへのサインインを妨げる最も一般的な4つの原因は次のとおりです。
最新の認証は、SSO（シングルサインオン）を含む認証方法です。これにより、Microsoft Teamsは、ユーザーが既に別のアプリに資格情報を入力したことを検出し、再度入力する必要がありません。
Microsoft Teamsのログインエラーのステータスコードは、IT管理者が問題を診断するための追加情報を提供します。ステータスコードに基づいて、最初に使用するトラブルシューティング手順がわかります。
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