Microsoft Teams:エラーコードCAA50021を修正する方法
TeamsエラーCAA50021を修正するには、デバイスをAzureにリンクし、アプリを最新バージョンに更新します。問題が解決しない場合は、管理者に連絡してください。
BlueStacksをインストールしようとしたり、BlueStacksのバージョンを更新しようとすると、「Hyper Vが有効になっているため、インストールに失敗しました」というエラーメッセージが表示される場合があります。次に、Hyper-Vを無効にして、インストールプロセスを完了するように求められます。それをすばやく実行して問題を解決する方法を見てみましょう。
修正:BlueStacksがインストールされず、HyperVが有効になっている
HyperVを無効にする
まず最初に、Hyper Vを無効にして、BlueStacksのインストールを再試行します。
問題が解決しない場合は、 [Windowsの機能をオンまたはオフにする]に戻り 、次の機能を無効にします:Windowsハイパーバイザープラットフォーム、Windowsサンドボックス、仮想マシンプラットフォーム、およびLinux用Windowsサブシステム。
すべてのHyperVサービスを強制停止する
それでも同じエラーが発生する場合は、サービスアプリを開き、バックグラウンドで実行されているすべてのHyperVサービスをオフにします。
現在の構成によっては、次のサービスを停止する必要がある場合があります。
Hyper-V Data Exchange Service
Hyper-V Guest Service Interface
Hyper-V PowerShell Direct Service
Hyper-V Time Synchronization Service
Other Hyper-V services
最新のOSとドライバーの更新をインストールする
OSとドライバを必ず最新バージョンに更新してください。[設定]に移動し、[ Windows Update ]を選択して、[更新の確認]ボタンをクリックします。
古いグラフィックドライバは、コンピュータにさまざまなエラーや不具合を引き起こすことがよくあります。デバイスマネージャを起動し、ディスプレイドライバのリストを展開します。グラフィックドライバを右クリックして、[ドライバの更新]を選択します。
他のドライバーの横に感嘆符がある場合は、上記の手順を繰り返して更新します。
システムファイルを修復する
システムファイルが破損していると、新しいプログラムをインストールしたり、設定を変更したりできない場合があります。管理者権限でコマンドプロンプトを起動し、DISMとSFCを実行してファイルを修復します。
以下のコマンドを使用して、作業を完了します:DISM.exe / Online / Cleanup-Image/Restorehealthおよびsfc/scannow。マシンを再起動して、再試行してください。
上記のすべての手順を実行した後、問題が解決しない場合は、BlueStacksサポートに連絡してください。
結論
Hyper Vが有効になっているためにBlueStacksがインストールされない場合は、サービスを無効にしてください。さらに、サービスアプリを起動し、バックグラウンドで実行されているすべてのHyperVサービスを強制停止します。次に、OSとドライバーを最新バージョンに更新します。DISMおよびSFCを実行して、障害のあるシステムファイルを修復することもできます。
Hyper Vを無効にして、BlueStacksをインストールまたは更新することができましたか?以下のコメントでお知らせください。
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