FaceTime で音声分離が機能しない場合の 8 つの最適な修正方法

FaceTime を使用すると、連絡先からの音声通話とビデオ通話の両方を受けることができます。騒がしい環境に座っているときは、音声分離機能を使用して周囲の騒音をカットできます。これにより、通話中の相手にあなたの声が確実に聞こえるようになります。

この機能は通話品質の向上に役立ちますが、この機能がないと FaceTime 通話中に障害が発生する可能性があります。したがって、この機能を使用できない場合は、iPhone、iPad、Mac の FaceTime で Voice Isolation が機能しない場合の最適な修正方法を紹介します。

解決策に進む前に、お使いの Apple デバイスとその現在のソフトウェア バージョンが Voice Isolation 機能と互換性があるかどうかを確認してください。以下のリストを参照して確認してください。

• Mac モデルとソフトウェア バージョン– Apple M シリーズ チップおよび macOS 12 以降で動作する Mac モデル
• iPhone モデルとソフトウェア バージョン– iOS 15 以降で実行される iPhone XR、iPhone XS モデル以降
• iPad モデルとソフトウェア バージョン– iPad (第 8 世代) 以降、すべての iPad Pro 11 インチ モデル、iPad Pro 12.9 インチ (第 3 世代) 以降、iPad Air (第 3 世代) 以降、iPad mini (第 5 世代) またはそれ以降は iPadOS 15 以降で実行されます。

上記のソフトウェア バージョンでモデルを実行していても問題が解決しない場合は、次の解決策に従ってください。

1. 音声分離を再度有効にする

一部のユーザーは、ワイドスペクトラムに切り替えてから音声分離に切り替えると問題が解決したと報告しています。 iPhone、iPad、Mac でも同じことを試すことができます。

iPhone および iPad の場合

ステップ 1: FaceTime 通話を開始し、右上隅から下にスワイプしてコントロール センターにアクセスします。

ステップ 2: [マイクモード] をタップし、[ワイドスペクトル] を選択します。

ステップ 3:数秒待ってからタイルをタップして、音声分離を再度選択します。

Macの場合

ステップ 1: Mac で FaceTime 通話を開始し、メニュー バーの右上隅にあるカメラ アイコンをクリックします。

ステップ 2:「マイクモード」をクリックします。

ステップ 3:ワイドスペクトルを選択します。数秒待って、同じメニューに移動し、[Voice Isolation] をクリックします。

2. オーディオ入力デバイスを確認する

ワイド スペクトラムへの切り替えとワイド スペクトラムからの切り替えが役立つかどうかを確認した後、FaceTime 通話に応答するための音声入力デバイスを確認します。 iPhone または iPad で、特に Bluetooth イヤホンを使用している場合は、適切なデバイスを選択できます。 Mac ユーザーの場合、オーディオ入力デバイスを確認する方法は次のとおりです。

ステップ 1: Command + Spacebar キーボード ショートカットを押して Spotlight Search を開き、「システム設定」と入力して Return キーを押します。

ステップ 2:左側のメニューから [サウンド] をクリックし、下部の [入力] タブを選択します。

ステップ 3: FaceTime 通話を受けるための正しいサウンド入力デバイスが選択されていることを確認します。

3. 低電力モードを無効にする

それでもこの機能が動作しない場合は、Apple デバイスの低電力モードを無効にしてください。 FaceTime を使用して長時間通話するときにバッテリー寿命を節約するために有効にしている可能性があります。ただし、これを無効にして問題が解決されるかどうかを確認することをお勧めします。

iPhone および iPad の場合

ステップ 1:設定アプリを開き、「バッテリー」をタップします。

ステップ 2: [低電力モード] の横にあるトグルをタップして、機能を無効にします。

ステップ 3:設定を閉じて FaceTime を開いて、Voice Isolation を使用できるかどうかを確認します。

Macの場合

ステップ 1: Command + Spacebar キーボード ショートカットを押して Spotlight Search を開き、「Battery」と入力して Return キーを押します。

ステップ 2: Mac で低電力モードが無効になっていることを確認します。

ステップ 3:設定を閉じ、FaceTime を開き、FaceTime として通話をかけて Voice Isolation を使用します。

4.FaceTimeに再度ログインします

シンプルかつ効果的な解決策は、FaceTime アカウントに再度ログインしてみることです。これにより、すべてのデータが再度ダウンロードされ、問題の解決に役立ちます。

iPhone および iPad の場合

ステップ 1:設定アプリを開き、FaceTime をタップします。

ステップ 2: FaceTime の横にあるトグルをタップして無効にします。

ステップ 3:しばらく待ってから、機能を再度有効にします。

Voice Isolation を使用するには、設定アプリを閉じ、FaceTime を再起動し、電話をかけます。

Macの場合

ステップ 1: Command + Spacebar キーボード ショートカットを押して Spotlight Search を開き、「FaceTime」と入力して Return キーを押します。

ステップ 2:左上隅にある「FaceTime」をクリックし、「設定」を選択します。

ステップ 3: [全般] タブで、[サインアウト] をクリックします。

ステップ 4:もう一度「サインアウト」をクリックして確認します。

ステップ 5:アカウントに再度サインインします。

次に、FaceTime を起動して電話をかけ、Voice Isolation を使用できるかどうかを確認します。

5.FaceTimeを強制終了して再起動する

このような状況では、アプリを強制終了して再起動すると、実際に驚くべき効果が得られます。 FaceTime でも同じことを試して、アプリを新たにスタートすることができます。

iPhone および iPad の場合

ステップ 1:ホーム画面で上にスワイプして押し続けると、バックグラウンド アプリ ウィンドウが表示されます。

ステップ 2:右にスワイプして FaceTime を探し、上にスワイプしてアプリ ウィンドウを削除します。

ステップ 3: FaceTime を再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

Macの場合

ステップ 1:左上隅にある Apple ロゴをクリックし、「強制終了」を選択します。

ステップ 2: FaceTime を選択し、強制終了をクリックします。

ステップ 3: FaceTime を再度起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

6. ソフトウェアバージョンのアップデート

FaceTime 通話中に Voice Isolation 機能が利用できない場合は、Apple デバイスに最新のソフトウェア バージョンをインストールできます。これを行うと、FaceTime のバージョンも更新されます。

iOS と iPadOS をアップデートする

ステップ 1:設定アプリを開き、「一般」をタップします。

ステップ 2: [ソフトウェア アップデート] を選択し、利用可能な場合はダウンロードします。

ステップ 3:完了したら、FaceTime を開いて、Voice Isolation が機能しているかどうかを確認します。

macOSをアップデートする

ステップ 1: Command + Spacebar キーボード ショートカットを押して Spotlight Search を開き、「ソフトウェア アップデートの確認」と入力して Return キーを押します。

ステップ 2:アップデートが利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールします。

ステップ 3:その後、FaceTime を起動して電話をかけ、Voice Isolation を使用します。

7. すべての設定をリセットする (iPhone および iPad)

iPhone や iPad でも同じ問題が解決しない場合は、Apple デバイスのすべての設定をリセットできます。これにより、すべてのシステム設定がデフォルトに復元され、Voice Isolation を再度有効にして機能するかどうかを確認できます。

ステップ 1:設定アプリを開き、「一般」をタップします。

ステップ 2: iPhone/iPad の転送またはリセットをタップし、再度リセットを選択します。

ステップ 3: [すべての設定をリセット] を選択し、画面上の指示に従ってプロセスを完了します。

完了したら、FaceTime を開いて機能が動作するかどうかを確認します。

8. セーフモードを使用する (Mac)

Mac ユーザーは、Mac をセーフ モードで起動してみることができます。この組み込みのトラブルシューティング方法は、FaceTime などのシステム アプリの実行中にサードパーティ アプリの干渉をチェックします。Mac をセーフ モードで起動する方法については、私たちの投稿を参照してください。

FaceTime通話中のノイズを防ぐ

これらの解決策は、FaceTime で Voice Isolation が機能しない問題を解決するのに役立ちます。 Apple TV 4K をお持ちの場合は、FaceTimeも使用できます。