簡単なヒント
最初のペアリング中に問題が発生すると、リモコンが Fire TV Stick デバイスで適切に動作しなくなる可能性があります。これを修正するには、リモコンと Fire TV Stick のペアリングを解除して、再度ペアリングします。
ステップ 1:リモコンの青いライトが点滅するまで、左ボタン、メニュー ボタン、戻るボタン を 同時に押します。
ステップ 2: 数秒待って、リモコンのホームボタンを押して再度ペアリングします。画面にペアリングのプロンプトが表示されたら、ボタンを放します。
簡単なデバイスの再起動で、Fire TV Stick の一時的な不具合を修正できます。これを行うには、デバイスの [設定] メニューを使用します。その方法は次のとおりです。
ステップ1: Fire TV Stickを開き、メニューオプションから「設定」を選択します。次に、「My Fire TV」を選択します。
ステップ 2: 下に進み、「再起動」を選択します。
ステップ 3: プロンプトが表示されたら、「再起動」を選択します。デバイスの再起動が完了するまで待ってから、再試行してください。
Fire TV Stick リモコンの電池を交換したにもかかわらず、動作しない、または断続的に動作する場合は、電池に問題があります。これを確認するには、リモート設定を開いて、現在取り付けられているバッテリーのステータスを確認します。その方法は次のとおりです。
ステップ1: Fire TV Stickを開きます。[設定]に移動し、[コントローラーと Bluetooth デバイス]を選択します。
ステップ 2:ここで、「Amazon Fire TV リモコン」を選択します。
ステップ 3:右側のパネルでバッテリーの状態を確認します。
問題がある場合は、電池が正しく取り付けられていることを確認するか、新しい電池を取り付けて再度確認してください。
それでもリモコンが機能しない場合は、Fire TV Stick をリセットしてください。これにより、リモコンの動作を妨げる設定がすべて削除されます。ただし、これによりすべてのデバイスのデータと設定が削除されます。以下の手順に従ってください。
ステップ 1: Fire TV Stick で[設定] を選択し、 [My Fire TV]を選択します。
ステップ 2: 下にスクロールして、[工場出荷時のデフォルトにリセット]を選択します。
ステップ 3: [リセット] を選択して確認します。デバイスのリセットが完了したら、リモコンを再度ペアリングし、Fire TV Stick デバイスをセットアップします。
デバイスのリモコンに問題が発生した場合、またはリモコンを紛失した場合は、Fire TV アプリを使用してFire TV Stick を制御できます。ダウンロードしてFire TV Stickデバイスとペアリングするだけです。
Android 用 Fire TV Remote アプリをダウンロード
または、デバイスによっては、交換用の第 3 世代 Fire TV リモコンをAmazon から入手することもできます。これは、リモコンが使用できない場合に Fire TV Stick を使用するのに役立ちます。
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