Microsoft 365 エラー 70003 を修正する方法: 組織がこのデバイスを削除しました

Microsoft 365 は、多くのビジネス、企業、教育部門にとって不可欠な部分です。 Microsoft の生産性スイートは、作業を完了するために不可欠なツールを提供します。ただし、Microsoft 365 アカウントにサインインできないという苦情が多く寄せられています。特に、エラー コード 700003: 「問題が発生しました。」も表示される場合は、非常に迷惑になる可能性があります。あなたの組織はこのデバイスを削除しました。」

Microsoft 365 アカウントが職場や学校のネットワークから切断されると、ワークフローが中断される可能性があります。受信した Word、Excel、その他のファイルにアクセスして開くことができません。非生産的な一日を過ごす前に、次の手順を使用して問題を解決してください。

エラー 700003 が発生する理由

Windows での Microsoft 365 エクスペリエンスには、いくつかの要因が影響する可能性があります。このエラーは主に、Microsoft 365 アカウントが学校またはワークスペースのネットワークから切断されたときに発生します。

不安定なネットワーク接続、Windows PC の不具合、バグのある Microsoft 365 ビルド、アクティブなファイアウォールなどが原因である可能性があります。トラブルシューティングの旅を始めましょう。

1. ネットワーク管理者に問い合わせる

始める前に、まずネットワーク管理者に Microsoft 365 アカウントの復元を依頼してください。トリックがうまくいかない場合は読み続けてください。

2. PCを再起動します

デスクトップを再起動することは、このような不具合を回避する効果的な方法です。 Windows メニューを開き、電源ボタンをクリックしてデバイスを再起動します。

3. ネットワーク接続を確認する

ここでは、不安定なネットワーク接続が主な原因である可能性があります。高速 Wi-Fi またはイーサネット ネットワークに接続し、エラーが発生しないように Microsoft 365 アカウントにサインインしてみてください。

Windows 11 で Wi-Fi が機能しない場合は、問題を解決するための専用ガイドを確認してください。

4. 問題のあるアカウントを切断する

エラー 70003 を引き起こしたアカウントを切断することは、この問題を解決できる可能性があるもう 1 つの簡単な解決策です。

ステップ 1:設定アプリを開きます。

ステップ 2: [アカウント] に移動します。

ステップ 3: [職場または学校にアクセス] を選択します。

ステップ 4:使用できないアカウントを見つけて、[切断] を選択します。

ステップ 5:アカウントが切断されるまで待ちます。

ステップ 6:通常のユーザー名とパスワードを使用して Office に再度ログインしてみます。

5. アカウントを削除する

アカウントの切断がうまくいかなかった場合は、コンピュータからアカウントを削除してみてください。

ステップ 1:設定アプリを起動し、アカウントに移動します。

ステップ 2: [職場または学校にアクセス] オプションを選択します。

ステップ 3:アカウントを削除し、Microsoft プロファイルに再度サインインします。

6. Microsoft 365 オンラインを使用する

Microsoft 365 アカウントをどうしても使用する必要があり、この問題のトラブルシューティングを行う時間がない場合は、オンラインで Word または Excel にアクセスできます。

エラー コード 700003 により、Microsoft 365 アプリはデスクトップ上で実行できなくなりますが、オンラインではすべて問題なく動作するはずです。

Microsoft 365 オンラインにアクセスしてください

7. デバイスを完全に取り外します

この解決策は複雑です。上級ユーザーまたは IT 管理者の場合のみ使用してください。

ステップ 1:自動デバイス登録のグループ ポリシーを無効にします。

それぞれの設定が環境内ですでに構成されている場合は、マシン上で見つかるはずです。エントリが使用できない場合は、マシン上で設定されていないことを意味するため、何もする必要はありません。

ステップ 2: PsExec ツールをダウンロードし、PSTools フォルダーに抽出します。

ステップ 3:管理者としてコマンド プロンプトを起動します。

ステップ 4: PseExec フォルダーを開きます。

ダウンロード

ステップ 5:次のコマンドを実行します。

psexec -sid cmd.exe

ステップ 6:新しいコマンド プロンプトが画面に (システム コンテキストで) 表示されます。

ステップ 7:デバイスの登録を解除するには、以下のコマンドを実行します。

dsregcmd /leave

ステップ 8:マシンを再起動します。

ステップ 9: dsregcmd /status を使用してマシンのステータスを確認します。

8. アカウントとデバイスを削除します

このソリューションは、3 番目と 4 番目のソリューションのハイブリッドのようなものです。一部のユーザーにとって、それぞれのソリューションを個別に利用しても機能しませんでした。ただし、両方の方法の手順を組み合わせた後、問題を解決することができました。

行う必要があるのは次のとおりです。

ステップ 1: [設定] > [アカウント] > [職場または学校にアクセス] に移動し、アカウントを削除します。

ステップ 2:コマンド プロンプトまたは PowerShell を管理者として起動します。

ステップ 3:次のコマンドを入力します。

dsregcmd /leave

ステップ 4:以下のコマンドを入力して、デバイスが Azure AD の下にリストされていないことを確認します。

dsregcmd /ステータス

ステップ 5:問題のあるデバイスを再度登録します。

9. Microsoft 365を修復する

以下の手順を使用してMicrosoft 365 を修復し、そのような不具合を修正できます。

ステップ 1: Windows の設定を開き、アプリを選択します。 「アプリ」を開き、「インストールされているアプリ」を選択します。

ステップ 2: Microsoft 365 までスクロールし、3 点メニューをクリックします。 「変更」を選択します。

ステップ 3:クイック修復を実行して、再試行します。

10. Microsoft 365 サーバーを確認する

Microsoft 365 サーバーがダウンしている場合は、Microsoft エラー コード 700003 が発生する可能性があります。Downdetector にアクセスし、Microsoft 365 を検索して問題を確認できます。 Microsoft がサーバー側の問題を修正するまで待って、再試行する必要があります。

ダウンディテクタにアクセス

Microsoft 365 アプリにアクセスする

どのトリックも機能しない場合は、デスクトップから Microsoft 365 をアンインストールし、公式 Web サイトから再度インストールします。このトリックでは、最新バージョンもコンピュータにインストールされます。以下のコメント欄で、あなたにとって効果的なトリックを教えてください。