Slackがメッセージを送信できなかった場合の対処方法

チームの結果を向上させるための信頼性の高いコラボレーションツールを探している場合は、Slackが最適です。
毎日何百万ものメッセージがSlack経由で送信され、チームがアイデアを交換してプロジェクトを成長させるのに役立ちます
しかし、Slackがメッセージの送信に失敗した場合はどうしますか？明らかに、あなたは問題を解決しようとします、そしてこのガイドはあなたがまさにそれをするのを助けるでしょう
このトラブルシューティングガイドは、Slackハブの一部です。熟練したSlackユーザーになるには、このサイトにアクセスしてください。

Slackは、おそらく、世の中で最も人気のあるチーム編成ツールです。豊富な機能と全体的な使いやすさにより、ユーザーは優れたワークスペースツールを利用できます。

問題はかなり少ないですが、ユーザーは時々それらのいくつかに遭遇します。私たちが遭遇した明確なエラーの1つは、Slackがこのメッセージ エラーを送信できなかったことです。

明らかに、ユーザーがメッセージを送信しようとして停止したときに表示されます。以下に5つの可能な解決策を提供しました。それらを試してみることを検討し、彼らがあなたを助けたならコメントで私たちに叫びを与えてください。

Slackメッセージングの問題を修正する方法

サーバーが稼働しているかどうかを確認します
インターネット接続を確認してください
アプリケーションキャッシュをクリアして再起動します
WindowsファイアウォールでSlackを許可する
アプリを再インストールします

解決策1–サーバーが稼働しているかどうかを確認します

私たちの最初の焦点は通常個々のケースにありますが、Slackのようなサービスには一般的な問題があり、多数のユーザーを悩ませています。これが当てはまるかどうかを確認し、サーバーの問題の可能性を特定するには、SlackステータスのWebサイトに移動する必要があります。そこでは、問題が自分の側にあるのか、他の人を悩ませているのかを見つけることができます。

ここでSlackステータスに移動して、どちらが当てはまるかを確認します。メッセージングセクションでは、発生している「Slackはこのメッセージを送信できませんでした」というエラーに関する十分な洞察が得られるはずです。

解決策2–インターネット接続を確認する

安定した接続を使用していることを確認することも、心配する必要があります。もちろん、これは簡単に判断でき、一般的にトラブルシューティングも簡単です。さらに、Slackが公式のWebベースの接続テストツールのトラブルシューティングを開始するための最良の方法です。

このツールはSlackへの接続をチェックし、貴重な洞察を提供します。サインインしてテストを実行するだけです。

考えられる問題をある程度把握したら、次の手順を試して接続のトラブルシューティングを行うことができます。

ブラウザのキャッシュをクリアします（Webベースのクライアントの場合）。
ルーターを再起動します。
有線接続で試してください。
VPNまたはプロキシを一時的に無効にします。

解決策3–アプリケーションキャッシュをクリアして再起動する

通常の接続の問題を超えた場合、次の目的はアプリ自体です。蓄積されたキャッシュがあらゆる種類のエラーの原因である可能性があります。

「Slackはこのメッセージを送信できませんでした」というエラーが発生したかどうかは定かではありませんが、Slackからキャッシュをクリアするのに費用はかかりません。

使用しているアプリ（標準バージョンまたはUWPバージョン）に基づいて、次の手順でキャッシュをリセットできます。

Slackを開きます。
左上隅のハンバーガーメニューをクリックし、[ヘルプ]> [トラブルシューティング]> [キャッシュをクリアして再起動]を選択します。
アクションを繰り返して、アプリのデータをクリアすることもできます。

MicrosoftStoreのSlackUWP

スタートを開きます。
Slackアプリを右クリックし、コンテキストメニューから[その他]> [アプリの設定]を選択します。
最初に修復を試してみて、それが機能しない場合は、 リセット オプションを選択してください。

解決策4–WindowsファイアウォールでSlackを許可する

接続に依存するすべてのアプリが正常に機能するためには、Windowsファイアウォールを通過できるようにする必要があります。Slackも例外ではありません。

クライアントまたはMicrosoftStoreアプリをインストールしている限り、これは通常自動的に行われます。ただし、変更される可能性があるため、Slackがパブリックネットワークとプライベートネットワークを介して通信できることを確認する必要があります。

そうは言っても、これを確認して必要な変更を加える方法は次のとおりです。

Windowsサーチバーに「ファイアウォール」と入力し、[Windowsファイアウォールを介してアプリを許可する]を開きます。
「設定の変更」をクリックします。
許可の通信にスラックが自由に両方のボックスをチェックします。
変更を確認し、PCを再起動します。
Slackを起動し、変更を探します。

さらに、ファイアウォールが組み込まれたサードパーティのウイルス対策ソフトウェアを実行している場合は、Slackもホワイトリストに登録することをお勧めします。

解決策5–アプリを再インストールします

最後に、「Slackはこのメッセージを送信できませんでした」というエラーが続く場合は、アプリを再インストールしてみてください。さらに、Webベースのアプリ、UWP、または標準のデスクトップアプリのいずれであっても、当面は代替手段の使用を検討してください。

そうは言っても、この記事を締めくくることができます。以下のコメントセクションで、知っている代替ソリューションについてお知らせいただくか、質問を投稿することを忘れないでください。お返事おまちしております。

よくある質問

Slackはテキストメッセージを送信できますか？
Avochatoというアプリを使用して、Slackから直接テキストメッセージを送信できます。このアプリはすべての会話をスレッド化するため、送受信するすべてのメッセージを簡単に追跡できます。Avochatoを使用するには、サインアップしてアカウントを作成するだけで、電話をかけたりテキストメッセージを送信したりするために使用できる一意の電話番号を受け取ります。
Slackでメッセージを表示するにはどうすればよいですか？
Slackでメッセージを表示するには、チャネル名をクリックしてチャネルに入り、そこで利用可能なすべてのメッセージを読みます。それぞれのチャネルで最後にアクティブになってから送信された新しいメッセージの数を表示する青いバーもあります。
Slackは削除されたメッセージを保存しますか？
Slackは、それぞれのワークスペースが存在する限り、チャネルで交換されるすべてのメッセージを保持できます。ただし、Slackがメッセージを完全に削除できるようになるまでの時間枠を設定するために、ユーザーが有効にできる特定の設定があります。
Slackは削除されたメッセージを回復できますか？
Slackでメッセージが削除されると、メッセージは永久に削除され、ユーザーはメッセージを復元できなくなります。削除されたメッセージはプラットフォームから完全に消え、無料プランの10Kメッセージ制限にはカウントされません。