WebカメラがWindows10で機能しない場合のトラブルシューティング

WebカメラがWindows10で機能しない場合のトラブルシューティング：

[設定]> [プライバシー]> [カメラ]をオンにして、アプリがカメラにアクセスできることを確認します。

カメラが接続され、デバイスマネージャーに表示されていることを確認します。

使用しているアプリまたはブラウザの設定を確認してください。

電話会議を開始しますが、Webカメラが再生されていることを確認するだけですか？Windows10でカメラの問題をトラブルシューティングするときに確認することがいくつかあります。

明らかなことを確認することから始めます：あなたのカメラは実際に接続されていますか？一部のモデルには、使用前にオンにする必要がある物理的なオン/オフボタンもある場合があります。

Windowsの設定

次に、Windowsアプリがカメラの使用を許可されていることを確認します。設定アプリを開き、プライバシーカテゴリをクリックして、左側のメニューから「カメラ」ページに切り替えます。[このデバイスのカメラへのアクセスを許可する]見出しの下に[このデバイスのカメラアクセスがオンになっています]が表示されていることを確認してください。

また、[アプリにカメラへのアクセスを許可する]トグルボタンもオンにする必要があります。これもオンになっていることを確認してください。最後に、ページの下部にある[デスクトップアプリにカメラへのアクセスを許可する]トグルボタンをオンにして、「従来の」プログラム（Windowsストア外）がカメラを使用できることを確認します。

確認すべきもう1つの点は、使用している特定のアプリにカメラの使用許可があることです。アプリが[カメラにアクセスできるMicrosoftStoreアプリを選択してください]リストに表示されている場合は、アプリ名の横にあるトグルボタンが[オン]の位置にあることを確認してください。

デバイスドライバ

それでも問題が解決しない場合は、デバイスマネージャーにご相談ください。[スタート]メニューで「devmgmt.msc」を検索し、Enterキーを押します。「カメラ」または「イメージングデバイス」カテゴリの下を見て、Webカメラがリストされていることを確認します。カメラを右クリックします。[デバイスを有効にする]オプションが表示されている場合は、カメラをクリックします。これで、カメラは正常に機能するはずです。

それ以外の場合は、「ドライバーの更新」オプションを使用してデバイスドライバーの更新を確認する価値がある場合があります。設定アプリに戻って、WindowsUpdateを介してこれを行うこともできます。

アプリごとの設定

問題は、使用しようとしているアプリにある可能性があります。これが当てはまるかどうかを確認するには、カメラを使用する別のアプリを開いて、正しく機能しているかどうかを確認します。このテストの良い候補は、Windowsの組み込みカメラアプリです。

アプリごとにアドバイスすることはできませんが、アプリの設定を開いて、カメラオプションを探してみてください。関連する設定がオンになっていることと、ビデオデバイスとして正しいカメラが選択されていることを確認してください。これらの設定には、アプリごとに異なるラベルが付けられます。

Webブラウザのアクセス許可

この最後のセクションは、特にWebブラウザに適用されます。ブラウザ内のビデオ通話を開始する場合は、Webサイトがカメラにアクセスできるようにするために特に注意を払う必要がある場合があります。

たとえば、Chromeを使用している場合は、アドレスバーの左側にある鍵のアイコンをクリックして、サイトのアクセス許可ダイアログを展開します。「カメラ」権限が「許可」に設定されていることを確認し、ページを更新します。これにより、サイトがカメラにアクセスできるようになります。これで問題が解決しない場合は、このガイドの上部に記載されているWindowsの設定に問題がある可能性があります。