Google Chrome で「err_tunnel_connection_failed」を修正する方法

Google Chrome を使用中に「err_tunnel_connection_failed」エラーが表示され、Webサイトにアクセスできない場合があります。このエラーは、プロキシ設定やネットワーク構成の問題が原因で発生することが多いです。本記事では、このエラーを解決するための7つの方法を詳しく解説します。

目次

1. プロキシを無効にする

プロキシサーバーの設定が誤っていると、「err_tunnel_connection_failed」エラーが発生することがあります。以下の手順でプロキシを無効にします。

  1. Windows + I を同時に押して設定を開きます。
  2. [ネットワークとインターネット] を選択します。
  3. 左側のサイドバーから[プロキシ]を選択し、[設定を自動的に検出する]を無効にします。
  4. [プロキシサーバーを使用する]をオフにします。

プロキシ設定の無効化

2. ネットワークスタックをリセットする

ネットワーク設定に問題がある場合、以下のコマンドを使用してネットワークスタックをリセットします。

  1. コマンドプロンプトを管理者として開きます。
  2. 以下のコマンドを順番に入力します:
     ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew netsh int ip reset netsh winsock reset             
  3. PCを再起動します。

ネットワークスタックのリセット

3. Chrome拡張機能を確認する

拡張機能が原因でエラーが発生する場合があります。シークレットモードでChromeを起動し、問題が解決するか確認します。

  1. Chromeを開き、右上の3点メニューから[新しいシークレットウィンドウ]を選択します。
  2. シークレットウィンドウでサイトにアクセスします。
  3. 問題が解決する場合、拡張機能を1つずつ無効にして原因を特定します。

Chrome拡張機能の確認

4. DNSサーバーを変更する

DNSサーバーをGoogleのパブリックDNSに変更することで、問題が解決することがあります。

  1. コントロールパネルを開き、[ネットワークと共有センター]を選択します。
  2. [アダプター設定の変更]を選択し、ネットワークアダプタを右クリックして[プロパティ]を開きます。
  3. [インターネットプロトコルバージョン4 (TCP/IPv4)]を選択し、[次のDNSサーバーアドレスを使用する]を有効にします。
  4. 優先DNSサーバーに8.8.8.8、代替DNSサーバーに8.8.4.4を入力します。

DNSサーバーの変更

5. 閲覧データを消去する

閲覧データが原因でエラーが発生する場合があります。以下の手順でデータを消去します。

  1. Chromeのアドレスバーにchrome://settings/clearBrowserDataと入力します。
  2. 消去する時間範囲とデータの種類を選択し、[データを消去]をクリックします。

閲覧データの消去

6. Google Chromeを更新する

Chromeのバージョンが古い場合、エラーが発生することがあります。以下の手順で更新します。

  1. Chromeを開き、右上の3点メニューから[ヘルプ] > [Google Chromeについて]を選択します。
  2. 自動的に更新が開始されます。更新後、[再起動]をクリックします。

Chromeの更新

7. Google Chromeをリセットする

上記の方法で解決しない場合、Chromeを工場出荷時の設定にリセットします。

  1. Chromeを開き、[設定] > [詳細設定] > [リセットしてクリーンアップ]を選択します。
  2. [設定を元のデフォルトに戻す]をクリックします。

Chromeのリセット

まとめ

「err_tunnel_connection_failed」エラーは、プロキシ設定やネットワーク構成の問題が原因で発生することが多いです。本記事で紹介した7つの方法を試すことで、問題を解決できるはずです。それでも解決しない場合は、ネットワーク管理者に相談するか、Chromeのサポートフォーラムを参照してください。

参考リンク: How to Fix Your Connection Is Not Private Error in Google Chrome



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