オフィス: このアクションを実行できませんでした

Microsoft Officeは、時々SharePointやOneDriveのドキュメントを開くことに失敗することがあります。この問題が発生したときに画面に表示される最も一般的なエラーの一つが「Officeがエラーに遭遇したため、このアクションを実行できませんでした」です。残念ながら、エラーメッセージは問題の根本原因についての詳細を提供してくれません。以下のトラブルシューティング手順に従って、Officeを修正し、このエラーメッセージを解消しましょう。

目次

• 1 Officeがエラーに遭遇したためこのアクションは実行できません
  • 1.1 新しいファイルを作成する
  • 1.2 Officeを更新する
  • 1.3 Officeスイートを修復する
  • 1.4 Officeを再インストールする
  • 1.5 結論

Officeがエラーに遭遇したためこのアクションは実行できません

新しいファイルを作成する

開こうとしているファイルが破損しているか、Officeがサポートしていない形式で保存されている可能性があります。この問題を回避するために、問題のあるファイルの内容を新しいファイルにコピーします。Officeが確実にサポートしている形式で新しいファイルを保存してください。その後、ファイルを開けるか確認してください。エラーが続く場合は、次のステップに進んでください。

Officeを更新する

コンピュータに最新のOfficeバージョンがインストールされていることを確認してください。任意のOfficeアプリを起動し、ファイルを選択します。次に、アカウントをクリックし、更新オプションに移動します。今すぐ更新ボタンをクリックして、更新を確認します。最新のOfficeの更新をインストールすることで問題が解決したか確認してください。

Officeスイートを修復する

Officeスイートの一部のファイルが破損している場合は、内蔵の修復ツールを使用して問題を修正します。

1. コントロールパネルに移動し、プログラムを選択します。
2. 次に、プログラムと機能をクリックし、Officeのインストールパッケージを選択します。
3. 変更ボタンをクリックし、クイック修復ツールを実行します。
4. 問題が続く場合は、オンライン修復ツールも実行します。
5. コンピュータを再起動し、結果を確認します。

Officeを再インストールする

上記の解決策のどれも問題を解決しなかった場合、Officeをアンインストールします。コントロールパネルに移動し、プログラムのアンインストールを選択し、Officeを選択してアンインストールオプションをクリックします。その後、マシンを再起動し、Officeの新しいコピーをインストールします。

結論

Officeが要求したアクションの実行に失敗したと表示された場合、問題のあるファイルの内容を新しいファイルにコピーします。問題が続く場合は、Officeが原因であるかどうかを確認してください。まず、Officeスイートを更新および修復し、その後、Officeをアンインストールして再インストールします。これらのトラブルシューティングのヒントは問題を解決するのに役立ちましたか？下のコメントでお知らせください。