修正–Outlook検索が機能しない

Microsoft Outlook 2019、2016、または2013の検索が機能していませんか？「問題が発生し、検索を完了できませんでした。」、「OutlookがWindows Searchサービスによってインデックスに登録されるように構成されていないため、検索パフォーマンスに影響があります。」というメッセージが表示されるだけですか。または「探しているものが見つかりませんでした。」検索条件を満たすメッセージがあることを知っていても？これらの手順を試してください。

修正1– WindowsSearchサービスが開始されていることを確認する

「開始」を選択し、「CMD」と入力します。

「コマンドプロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。

プロンプトが表示されたら、コンピューターに管理者権限を付与するユーザー名とパスワードを入力します。

「scconfigwsearch start = auto」と入力し、「Enter」を押します。「SUCCESS」メッセージが表示されます。

「netstartwsearch」と入力し、「Enter」を押します。サービスが開始されたというメッセージが表示されます。

修正2–「メッセージを非表示」設定

このヒントは一般的に人々を助けるようです。

• Outlookで、[表示] > [ビューの変更]を選択し、[削除対象としてマークされたメッセージを非表示にする]が選択されていないことを確認します。
  

修正3–インデックスのリセット

修正1で問題が解決しなかった場合は、次の手順を実行してOutlookインデックスをリセットしてみてください。

Outlookで、[ファイル]> [オプション]> [検索]> [インデックス作成オプション]> [変更]に移動し、[ MicrosoftOutlook]のチェックを外します。完了したら「閉じる」を選択します。

「ファイル」>「アカウント設定」>「アカウント設定」に移動します。

「データファイル」タブを選択します。

各「OST」ファイルが配置されている場所の「場所」を書き留めます。指定されたフォルダに移動する必要があります。

Outlookを閉じます。

「Windowsエクスプローラー」を使用して、OSTファイルが配置されているフォルダーに移動します。これらは、手順4で書き留めたフォルダーです。場所は通常「C：\ Users \ yourusername \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook」です。

フォルダ内のすべてのOSTファイルを強調表示します。「CTRL」キーを押したままにして、それぞれをクリックして選択できます。

ハイライトされたファイルを右クリックし、「プロパティ」を選択します。

「詳細…」ボタンを選択します。

まだチェックされていない場合は、[このファイルにファイルプロパティに加えてコンテンツのインデックスを作成することを許可する]オプションをオンにしてから、[ OK]を選択します。

ここでOutlookを開き、「ファイル」>「オプション」>「検索」>「インデックス作成オプション」>「変更」に戻り、「MicrosoftOutlook」を再確認します。完了したら「閉じる」を選択します。

修正4–検索インデックスの再構築

注：これは完了するまでに数時間かかる場合があります。

Outlookで、[ファイル]> [オプション]> [検索]を選択します。

「インデックス作成オプション…」ボタンを選択します。

「詳細」を選択します。

「再構築」ボタンを選択します。

「OK」を選択して再構築を開始します。

Outlookでアイテムのインデックスを作成するのに数分かかります。検索機能は最終的に機能し始めるはずです。

修正5–Windowsサーチへのアクセスを許可する

スタートを選択し、「サービス」と入力して、「サービス」アプリを開きます。

「右クリックWindowsの検索は」その後「を選択し、プロパティを「。

「ログオン」タブを選択します。

「確認デスクトップとの対話をサービスに許可」ボックスがチェックされています。

「OK」を選択します。

よくある質問

Outlookで、[インデックス作成オプション]ボタンがグレー表示されているのはなぜですか。

これは、ポリシーを無効にするように設定されていることが原因である可能性があります。これを試して：

Outlookを閉じます。

「スタート」を選択し、「regedit」と入力して、レジストリエディタを開きます。

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ WindowsSearchに移動します

「PreventIndexingOutlook」という名前のキーがあるかどうかを確認し、それをダブルクリックして「0」に設定します。