[解決済み]Office365メールボックスにシステムフォルダーがありません

この投稿の戦略は、Office365メールボックスにないシステムフォルダーを修正するのに役立ちます。システムフォルダはユーザーにとって重要ですが、ユーザーに表示されない場合はどうなりますか。この問題を解決するための簡単な修正方法を紹介します。

すぐに飛び込みましょう。

以下のスクリーンショットは、ユーザーのメールボックスで使用可能な削除済みアイテムフォルダーがないことを示しています。

[解決済み]Office365メールボックスにシステムフォルダーがありません

Deleted Itemsという名前のフォルダを作成しようとすると、そのフォルダはすでにメールボックスに存在しているが、何らかの理由で表示されないというエラーメッセージが表示されました。

[解決済み]Office365メールボックスにシステムフォルダーがありません

問題を取り除くために簡単な修正に従ってみましょう。

  • 32ビットのMFCMAPIをダウンロードし、ファイルを抽出します。
  • mfcmapi.exeを起動し、イントロ画面で[OK]をクリックします。
  • [ツール]メニューで、[オプション]をクリックします。
  • OpenMsgStoreを呼び出すときにMDB_ONLINEフラグを使用する」および「 OpenEntryを呼び出すときにMAPI_NO_CACHEフラグを使用する」がチェックされていることを確認してください。「OK」をクリックします。

[解決済み]Office365メールボックスにシステムフォルダーがありません

  • [セッション]メニューで、[ログオン]をクリックします
  • 影響を受けるメールボックスのOutlookプロファイルを選択し、[OK]をクリックします
  • 目的のメールボックスを表すメールアドレスをダブルクリックします
  • ルートコンテナを展開します
  • インフォメーションストアのトップを展開
  • 次の図に示すように、Outlookで欠落しているように見えるフォルダーを見つけて選択し、PR_ATTR_HIDDENの値を確認して、Trueに設定されているかどうかを確認します。

[解決済み]Office365メールボックスにシステムフォルダーがありません

  • PR_ATTR_HIDDENにTrueの値が表示されている場合は、PR_ATTR_HIDDENプロパティを右クリックして、[プロパティの編集]を選択します。
  • [ブール値]チェックボックスをオフにして、[OK]をクリックします。

[解決済み]Office365メールボックスにシステムフォルダーがありません

  • PR_ATTR_HIDDENプロパティがFalseであることを確認してください

[解決済み]Office365メールボックスにシステムフォルダーがありません

  • すべてのMFCMAPIウィンドウを閉じて、Outlookを再起動します

[解決済み]Office365メールボックスにシステムフォルダーがありません

削除されたアイテムフォルダがメールボックスに表示されます。これらの手順は、受信トレイや送信済みアイテムなどの他のシステムフォルダでも実行できます。

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