Microsoft OneDriveの最も一般的な4つの問題とその修正方法

Microsoftアカウントをお持ちであれば、OneDriveアカウントもお持ちの可能性が高いです。Microsoftはクラウドストレージサービスのユーザー数を2億5000万と主張しています。しかし残念ながら、OneDriveは完璧ではありません。アプリの使用を妨げる問題がいくつかあり、そのうちのいくつかはアプリ自体の使用を不可能にすることもあります。

目次

• 1 Microsoft OneDriveの最も一般的な問題
  • 1.1 問題1 - OneDriveが実行されていない
    • 1.1.1 修正方法
  • 1.2 問題2 - OneDriveがクラウドファイルと同期していない
    • 1.2.1 修正方法
  • 1.3 問題3 - OneDriveアイコンが見つからない
    • 1.3.1 修正方法
  • 1.4 問題4 - PCの空き容量が不足している
    • 1.4.1 修正方法

Microsoft OneDriveの最も一般的な問題

ここでは、OneDriveの最も一般的な4つの問題と、それらを修正するために必要なことを見ていきます。

問題1 - OneDriveが実行されていない

OneDriveはWindows 10およびWindows 11に組み込まれているため、PCにログインするたびに実行されるはずです。サービスの初期設定が完了している場合に限ります。そのため、OneDriveが実行されていない場合は、通常、サインアウトしているか、PCがサービスからリンク解除されていることを意味します。斜めにクロスされたグレーアウトのOneDriveアイコンが、サインアウトの問題によってOneDriveが実行されていないことのサインです。

修正方法

この修正は簡単です - サインインするだけでOneDriveが再び実行されます。

1. 画面の下部にあるグレーアウトしたOneDriveシンボルをクリックします。
2. 「サインイン」ボタンをクリックします。
   
   
3. テキストボックスにMicrosoftアカウントのメールアドレスを入力し、「サインイン」をクリックします。
   
   
4. OneDriveを使ったことがない場合、OneDriveフォルダにファイルを追加するよう促されます。「次へ」を押して、PCからOneDriveにどのファイルを追加するかを選択します。

問題2 - OneDriveがクラウドファイルと同期していない

最もイライラさせるOneDriveの問題の1つで、PCのOneDriveフォルダに保存したファイルが、ウェブアカウントのフォルダと同期されなくなります。その同期がなくなると、OneDriveの存在意義が失われ、新しく保存したファイルをウェブアカウント経由でアクセスできなくなり、バックアップもできません。

修正方法

OneDriveの再起動が通常この問題を解決します。これは単純な2つのステップで実行できます。

1. 画面の左下にあるOneDriveアイコンをクリックし、「同期を一時停止」を選択し、「OneDriveを終了」をクリックします。
   
   
2. ポップアップボックスで「OneDriveを終了」を選択して、アプリを閉じることを確認します。
   
   
3. 画面の左下の「スタート」メニューに移動して「OneDrive」と入力します。表示されたらOneDriveアイコンをクリックします。
   
   
4. OneDriveが再起動し、PCのOneDriveフォルダに移動します。接続されている各フォルダが正常に同期されたことを示すチェックマークが付くまで待ちます。

問題3 - OneDriveアイコンが見つからない

一般的なOneDriveの問題への修正のほとんどが、画面の下部にあるOneDriveアイコンをクリックすることから始まるため、そのアイコンがそこにないと非常に困ります。

修正方法

OneDriveアイコンがWindowsタスクバーのあるべき位置にない場合は、次の簡単なステップで正しい位置に戻すことができます。

1. タスクバーの空いているスペースを右クリックし、「タスクバーの設定」を選択します。
   
   
2. 「個人設定」に移動し、「その他のシステムトレイアイコン」オプションをクリックします。
   
   
3. 「Microsoft OneDrive」オプションを見つけ（リストの上部近くにあるべきです）、それを「オン」に切り替えます。

トグルを押すと、タスクバーの左下にOneDriveアイコンが出現するはずです。

問題4 - PCの空き容量が不足している

OneDriveはクラウドストレージサービスですが、PCのフォルダに直接リンクされています。デバイスの空き容量が不足していると、OneDriveでファイルの同期に問題が発生する可能性があります。大きなバックアップを作成しようとしている時には最適ではありません。

修正方法

この問題に対する解決策は数多くあり、不要なアプリやファイルを削除することが含まれます。それらはOneDriveアカウントと同期しているフォルダにあります。また、PCの「ごみ箱」を空にし、保存されている一時ファイルを削除することも試みることができます。

しかし、空き容量の問題がOneDriveにファイルを保存するのを妨げている場合、修正はOneDriveをオンデマンドで機能させることです。

1. 画面の左下にあるOneDriveアイコンをクリックします。
2. 「ギア」アイコンをクリックし、「設定」を選択します。
   
   
3. ポップアップの左側のナビゲーションバーを使用して「同期とバックアップ」に移動します。
   
   
4. 「詳細設定」の隣にある矢印をクリックし、下にスクロールして「ディスクスペースを空ける」を選択します。
   
   
5. 次のポップアップで「続ける」を選択し、OneDriveにリンクしているすべてのファイルをオンライン専用に設定します。これにより、PCから削除され、OneDriveアカウントからのみアクセスできるようになります。