Microsoft Outlookの0x80040305エラーコードの解決

Outlookで0x80040305エラーコードに関する問題を抱えていますか？もしそうなら、あなたは一人ではありません。多くのユーザーがOutlookのデスクトップ版を使用して電子メールを送信しようとする際にこの問題を報告しています。幸いにも、Microsoftはこの問題を認識しており、すでに修正作業を進めています。

ここでは、Outlookで0x80040305エラーコードが発生する理由と、それを回避するためにできることを探ります。

目次

• 1 0x80040305エラーコードとは？
• 2 0x80040305エラーコードに対処する3つの方法
  • 2.1 アップデートを待つ
  • 2.2 不要なフォルダを削除する
  • 2.3 メッセージを書いて送信する際にサブフォルダを折りたたむ

0x80040305エラーコードとは？

0x80040305エラーコードは、特定のユーザーがメールを送信しようとするときにMicrosoft 365 Outlookに表示されます。具体的には、Microsoftは、この問題が500以上のフォルダを持つOutlook受信トレイのユーザーに発生することを確認しています。

フォルダの大量が、メッセージを送信する際に何らかの衝突または干渉を引き起こすようです。このため、受取人は送信されたメッセージを受け取れず、送信者はエラーメッセージと「未配信報告」を見ることになります。

0x80040305エラーコードに対処する3つの方法

前述の通り、Microsoftは0x80040305エラーコードを認識しており、修正に積極的に取り組んでいます。それまでの間、何ができるのでしょうか？ここでは、3つの選択肢を紹介します。

アップデートを待つ

0x80040305エラーコードの最も簡単な回避策は、問題が解決するのを待つことです。Microsoftはすでにこの問題を解決しており、徐々にユーザーにリリースしています。

あなたがMicrosoft 365インサイダー プログラムの一部であるか、ベータ チャネルに参加している場合、すでに修正を受け取っているかもしれません。修正は2024年10月の終わり前に到着する予定です。一方、Outlookのエンタープライズユーザーは、2024年の終わり前にアップデートを受け取ります。

不要なフォルダを削除する

Outlookを頻繁に使用するユーザーや仕事および個人的なコミュニケーションに頼るユーザーは、単に修正を待つことはできません。幸いなことに、Outlookで0x80040305エラーコードを回避する別の方法があります。それは、不要な過剰フォルダを削除することです。

ステップ 1. Outlookの受信トレイを開き、左側にあるフォルダのリストを確認してください。削除したいフォルダを探してみてください。フォルダを削除する前に別のフォルダにメールを移動することができるので、メールを失うことはありません。

ステップ 2. 削除の準備ができているフォルダが見つかったら、それを右クリックし、「フォルダを削除」ボタンを押します。また、フォルダの三点アイコンを押して「フォルダを削除」をクリックすることもできます。

削除されたフォルダは、削除後に「削除済アイテム」セクションに送信されます。誤って何かを削除した場合や復元したい場合は、「削除済アイテム」を開いて復元をクリックすることができます。また、「削除済アイテム」セクションでそのフォルダを再度削除して、完全に削除することもできます。

メッセージを書いて送信する際にサブフォルダを折りたたむ

Outlookには数百のフォルダがあるかもしれませんが、定期的に使用しているため、単に削除することができない場合もあります。その場合、別のオプションがあります。メッセージを書いて送信する際にフォルダを「折りたたむ」ことで、エラーを表示せずに成功裡にメールを送信できる可能性があります。

ステップ 1. Outlookの受信トレイのフォルダを確認し、開いている親フォルダを探します。開いているフォルダには、その下に表示されているサブフォルダのリストがあります。

ステップ 2. 親フォルダの下向き矢印をクリックして、すべてのサブフォルダを折りたたみます。それらはフルリストから消えるはずです。