Outlook 365の送信トレイに詰まったメッセージの修正

Microsoft Outlook 365の送信トレイにメッセージが詰まる理由はいくつかあります。以下は最も一般的な問題とその解決策です。

目次

理由1 - 最近のパスワード変更

最近、ログインパスワードを変更しましたか?おそらくOutlookは古いパスワードを使用しています。Outlookを閉じて再起動してください。再びパスワードを入力するよう求められるはずです。それでも解決しない場合は、コンピュータを再起動してすべてをリセットしてみてください。

理由2 - メッセージが大きすぎる

メッセージのサイズが大きすぎないか確認してください。送信トレイを確認し、メッセージのサイズが5MBを超えている場合は、送信に時間がかかることがあります。そのままにしておいて送信が成功するか、メッセージのサイズを縮小することを検討してください。添付ファイルがある場合は、WinRAR、Winzip、またはWindowsの内蔵メソッドを使用して添付ファイルを圧縮してください。

送信トレイからアイテムをクリアする

メッセージを送信トレイから削除して再送信したい場合は、最良の方法は以下の通りです。

  1. Outlookを終了するか、「送信/受信」タブに移動して「オフライン作業」を選択します。
    スタート」を選択し、「送信トレイ」をスタート検索エリアで検索します。
  2. 送信トレイ内のアイテムが検索結果に表示されるはずです。削除する前にメールの内容を確認してコピーしたい場合は、ここから開くことができます。また、右クリックして「削除」を選択することで削除することもできます。これにより、送信トレイからアイテムが削除されます。
    Outlook 365の送信トレイに詰まったメッセージの修正
  3. 送信/受信」に戻り、「オフライン作業」を再度選択し、作業を再開します。メッセージはもはやOutlookの送信トレイに詰まっていないはずです。

注: これらの手順は、Windows 11、10、8、7およびVista用のMS Outlook 365クライアントに基づいています。



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