Windows 11でMicrosoft PowerPointが応答しない問題を解決する6つの方法

Microsoft PowerPoint は、ビジネス会議、教育プレゼンテーション、会議などで視覚的に魅力的なスライドショーを作成するための一般的なアプリケーションです。多数の便利な機能が搭載されていますが、時折不安定になり、アプリが使用できなくなる傾向があります。そのような例の 1 つは、Windows 11 PC でMicrosoft PowerPoint が応答を停止したりクラッシュしたりする場合です。

PowerPoint でこのような問題が発生すると、特に重要なプレゼンテーションの途中でエクスペリエンスが大幅に中断される可能性があります。 Windows PC で PowerPoint をスムーズに実行するための解決策をまとめました。

1. PowerPoint を閉じて再度開きます

Microsoft PowerPoint アプリのプロセスは、PC 上で実行中に問題が発生する可能性があります。この問題が発生すると、 Windows 上でPowerPoint が誤動作したり、応答しなくなったりすることがあります。ほとんどの場合、PowerPoint アプリを閉じて再度開くだけで正常な状態に戻すことができます。

ステップ 1: Ctrl + Shift + Esc キーボード ショートカットを押して、タスク マネージャーを開きます。

ステップ 2: [プロセス] タブで、[Microsoft PowerPoint] を選択し、[タスクの終了] オプションをクリックします。

Microsoft PowerPoint を再度開き、正常に動作するかどうかを確認します。

2. PowerPoint をセーフ モードで開きます

アドインの 1 つが PowerPoint と競合し、フリーズまたはハングを引き起こしている可能性があります。それを確認するには、PowerPoint をセーフ モードで開きます。そのためには、Windows + R キーボード ショートカットを押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。「名前」フィールドに「powerpnt /safe」と入力し、Enter キーを押します。

しばらくの間、PowerPoint をセーフ モードで使用して、問題が再発するかどうかを確認してください。そうでない場合は、インストールされているアドインの 1 つが問題の原因であることを意味します。問題の原因となっているアドインを特定するには、すべてのアドインを無効にしてから、個別に再度有効にする必要があります。その方法は次のとおりです。

ステップ 1: PowerPoint を開き、左上隅にある [ファイル] メニューをクリックします。

ステップ 2:左側のペインから [オプション] を選択します。

ステップ 3: PowerPoint のオプション ウィンドウで、アドイン タブに切り替えます。 [管理] の横にあるドロップダウン メニューをクリックし、[COM アドイン] を選択します。次に、その横にある「Go」ボタンをクリックします。

ステップ 4:すべてのボックスのチェックを外してアドインを無効にし、「OK」をクリックします。

この後アプリを再起動し、アドインを一度に 1 つずつ有効にします。各アドインを有効にした後、PowerPoint のパフォーマンスを観察する必要があります。問題のあるアドインを見つけたら、今後そのような問題を避けるために、それを削除することをお勧めします。

3. PowerPoint ファイルを修復する

PowerPoint が応答しなくなるのは、特定のファイルを編集または保存しようとしたときだけですか?その場合、ファイル自体に問題がある可能性があります。以下の手順に従って修復を試み、機能するかどうかを確認してください。

ステップ 1: Microsoft PowerPoint を開き、左上隅にある [ファイル] メニューをクリックします。

ステップ 2:左側のサイドバーから「開く」を選択し、「参照」オプションをクリックします。

ステップ 3:ファイルを参照して選択します。 「開く」の横にある下向き矢印をクリックして、「開いて修復」を選択します。

PowerPoint はファイルを修復してから開こうとします。その後、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

4. 通常使うプリンターを変更する

Windows で PowerPoint などの Office アプリが開かない、または応答しなくなるもう 1 つの理由は、デフォルトのプリンター設定が正しくないことです。それを修正するためにできることは次のとおりです。

ステップ 1: Windows + I キーボード ショートカットを押して、設定アプリを開きます。 [Bluetooth とデバイス] タブに移動し、[プリンターとスキャナー] をクリックします。

ステップ 2:リストから希望のデバイスを選択します。

ステップ 3: [デフォルトとして設定] オプションをクリックします。

5. アプリを更新する

PowerPoint の古いバージョンを使用すると、このような異常が発生する可能性があります。したがって、保留中のOffice 更新プログラムを PC にインストールすることをお勧めします。

ステップ 1: PC で PowerPoint を開き、上部の [ファイル] メニューをクリックします。

ステップ 2: [アカウント] タブに切り替え、[更新オプション] をクリックして、[今すぐ更新] を選択します。

Microsoft Office が利用可能な更新プログラムを確認してインストールするまで待ちます。これにより、PowerPoint が PC 上でスムーズに動作するようになります。

6. Office修復ツールを実行する

最新の更新プログラムをインストールしているにもかかわらず、PowerPoint が引き続き応答しなくなったり、クラッシュしたりする場合は、Windows PC へのインストールに問題がある可能性があります。その場合、最善の選択肢は、Office 修復ツールを実行して PowerPoint を修復することです。このツールは、PC 上のすべての Office アプリの問題を自動的に検出して修正します。実行方法は次のとおりです。

ステップ 1: [スタート] アイコンを右クリックし、リストから [インストールされているアプリ] を選択します。

ステップ 2:リストから Microsoft Office スイートを見つけます。横にある 3 つの点のメニュー アイコンをクリックし、[変更] を選択します。

ステップ 3: [クイック修復] オプションを選択し、[修復] をクリックします。

この後も PowerPoint が正しく動作しない場合は、上記の手順を繰り返し、代わりにオンライン修復を選択してください。このプロセスには時間がかかる場合がありますが、問題が解決される可能性が最も高くなります。

プレゼンテーションをパワーアップ

Windows 11 PC で PowerPoint が応答を停止したり、繰り返しクラッシュしたりすると、混乱が生じます。幸いなことに、上記のヒントを使用して PowerPoint の問題を解決できるため、これを標準として受け入れる必要はありません。