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ズームエラー104101〜104118を修正する方法
エラー104101〜104118は、デバイスがZoomのサーバーに接続できなかったことを示します。これらのエラーには複数の原因があります。ウイルス対策またはファイアウォールが接続をブロックしている可能性があります。または、ネットワーク接続の問題が発生しています。
さらに面倒なことをせずに、ズームエラー104101、104102、104103、104104、104105、104106、104110、104111、104112、104113、104114、104115、104116、104117、および104118を修正する方法を見てみましょう。さまざまなエラーの長いリストであり、それらはすべて同じ根本原因を共有しています。
ズームエラーのトラブルシューティング104101〜104118
ネットワークデバイスと設定を確認してください
まず、モデム/ルーターが正しく機能していることを確認します。長い間プラグを抜いていない場合は、先に進んで電源ケーブルを外してください。また、ルーターに干渉している可能性のある他のデバイスがないかどうかを確認し、そのエリアからそれらを削除します。古いルーターモデルを使用している場合は、アップグレードの時期かもしれません。
一方、帯域幅の問題が発生している場合は、ケーブル接続に切り替えてください。それが不可能な場合は、ルーターの設定に移動して、別のWi-Fiチャネルを有効にしてください。Wi-Fiデッドゾーンにいないことを確認してください。接続を使用している他のすべてのデバイスを切断することを忘れないでください。
ファイアウォールとアンチウイルスを無効にする
ファイアウォールまたはウイルス対策が原因で、コンピューターがZoomのサーバーに接続できない可能性があります。これをテストする最も簡単な方法は、ファイアウォールとウイルス対策保護をオフにすることです。ズームエラーが続くかどうかを確認します。
それがなくなった場合、これはあなたのアンチウイルス/ファイアウォールが原因であったことをかなり明確に示しています。ホワイトリストに登録してみてくださいウイルス対策とファイアウォールの設定を拡大します。
Windows Defenderを使用している場合：
移動に設定→アップデートとセキュリティ→ Windowsセキュリティ→ウイルス＆脅威から保護。
次に、[設定の管理]を選択し、[除外]まで下にスクロールします。
選択追加または削除除外は→除外を追加します。
[ズーム]を選択して、変更を保存します。
Windowsファイアウォールを使用している場合：
コントロールパネルを起動し、「ファイアウォール」と入力して、[WindowsDefenderファイアウォール]を選択します。
次に、[WindowsDefenderファイアウォールを介してアプリまたは機能を許可する]に移動します。
[設定の変更]をクリックし、[ズーム]まで下にスクロールします。変更を適用します。
別のウイルス対策ソフトウェアまたはファイアウォールを使用している場合は、ソフトウェアの公式サポートページにアクセスして詳細な手順を確認してください。
信頼できるWebサイトのリストにZoom.usを追加します
インターネット設定でZoomを信頼できる安全なWebサイトとしてマークすると、問題が解決する場合があります。
[インターネットオプション]に移動します（Windowsの検索バーに「インターネットオプション」と入力します）。
[セキュリティ]タブを選択し、[信頼済みサイト]をクリックします。
次に、[サイト]ボタンを押します。
[このウェブサイトをゾーンに追加]で、zoom.usと入力し、変更を適用します。
インターネットオプションと言えば、プロキシ設定を自動検出に設定してみてください。ゴーへのインターネットオプションをクリック→接続タブ→ LANの設定→自動検出ネットワーク設定。
追加のソリューション
- Zoomバージョンが最新であることを確認してください。
- バックグラウンドで実行されているすべての冗長なアプリとプログラムを閉じます。これは、Zoomが使用するためにより多くのシステムリソースと帯域幅を解放するのに役立ちます。
結論
結論として、104101から104118の範囲のZoomエラーは、デバイスがZoomのサーバーに接続できなかったことを示します。この問題を解決するには、ネットワーク設定を確認し、ホワイトリストでウイルス対策とファイアウォールの設定を拡大します。
このガイドの助けを借りて、問題を回避できたことを願っています。以下のコメントを押して、これまでに発生したズームエラーについて詳しく教えてください。
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