トラブルシューティングのためにMicrosoftTeamsログを生成する方法
Microsoft Teamsは個人の立場で使用できますが、カジュアルな会話を容易にするようなアプリではありません。設定するには多すぎます
修正：MicrosoftTeamsでチャットが既読としてマークされない
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MicrosoftTeamsはバックグラウンドで実行できます。新しいメッセージを受信すると、デスクトップアラートは、新しいメッセージが誰からのものであるかを通知し、メッセージの簡単な抜粋を提供します。このアラートをクリックすると、新しいメッセージに直接移動します。
アラートを無視することを選択した場合、Microsoft Teamsのシステムトレイアイコンに、未読メッセージがあることを示すバッジが表示されます。アプリ内では、未読メッセージとともにバッジが個人またはチームの横に表示されます。
Microsoft Teamsは、チャットを既読としてマークしません
Microsoft Teamsは、アプリ内とデスクトップの両方で未読メッセージをユーザーに警告します。ユーザーがメッセージを読むと、視覚的なインジケーター、つまり未読のメッセージバッジが自動的に消えます。これは自動的に行われますが、すべてのメッセージを読んだ後でもバッジがくっつく傾向がある場合があります。
1.会話スレッドをスクロールします
同じスレッド内に複数の未読メッセージがある場合は、そのスレッドにアクセスするだけでは、それらを既読としてマークするのに十分でない場合があります。
- 未読メッセージのあるチャット/会話スレッドに移動します。
- スレッド内の最初のメッセージまでスクロールするか、応答した最後のメッセージまでスクロールして戻ります。
- スレッド内の最新のメッセージに戻ります。
- 未読のメッセージバッジが離れて行く必要があります。
2.サインアウト/サインイン
Microsoft Teamsは、メッセージの読み取り/未読、開いている可能性のあるファイル、他のユーザーのオンライン/オフラインステータスなどのステータスの更新に失敗することがあります。サインアウトして再度サインインすると、情報が同期されます。
- 未読メッセージをすべて読んでください。
- 右上のプロフィールをクリックします。
- [サインアウト]を選択します。
- サインアウトしたら、再度サインインします。
- 未読メッセージ数がなくなってしなければなりません。
3.通知を切り替えます
ログアウトしてMicrosoftTeamsにログインしたくない場合は、通知を切り替えてみてください。
- MicrosoftTeamsを開きます。
- 右上のプロフィールをクリックします。
- [設定]を選択します。
- 通知に移動します。
- さまざまなドロップダウンを開き、オプションが利用可能な場合は常に[オフ]を選択します。
- 数分待ちます。
- 通知をオンに戻します。
3.メッセージの送信/反応
情報が同期されていないため、MicrosoftTeamsで未読メッセージとして表示される既読メッセージが発生します。強制的に同期するには、未読メッセージを含むメッセージをチャネル/スレッド経由で送信します。これを行うと、データが強制的に送信され、既読アイテムのステータスが更新されます。
結論
Microsoft Teamsには、同期されていないときにデータを強制的に同期させる簡単な方法がないようです。自動的に発生するはずですが、発生しない場合は、サインアウトとサインインがフェイルセーフな修正です。
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