表示されないSlackメッセージのトラブルシューティング

Slackは、利用可能な最高のチームコラボレーションサービスの1つですが、メッセージの配信で問題が発生することがあります。これはSlackの主要な機能の1つであるため、大きな問題です。この問題は、使用しているユーザーインターフェイスやオペレーティングシステムに関係なく、Slackに普遍的に影響を与えます。幸い、様々なトラブルシューティングのヒントがあります。

目次

  1. すべてのメッセージを読む
  2. PCでメッセージ通知バーを有効にする
  3. DnDモードを無効または調整する(サイレントモード)
  4. Slackアプリのキャッシュをクリアする
  5. 以前の通知モードに戻す
  6. Slackアプリの静かな時間を無効にする
  7. 結論

1. すべてのメッセージを読む

Slackは、ユーザーの関心を基にメッセージをフィルタリングします。多くのSlackメッセージを受信し、それらを無視すると、メッセージ通知が減少します。この場合、未読メッセージをすべて読み、通知を今後受け取るためにアプリに通知します。

Slackアプリを開き、未読メッセージをすべてクリックしてください。完了後、アプリを閉じてデバイスを再起動します。メッセージ通知がまだ表示されない場合は、次の方法に進みます。

2. PCでメッセージ通知バーを有効にする

メッセージを受信していない場合、通知バーが無効になっている可能性があります。ワークスペース管理者は通知設定を変更できます。

Slackを開き、設定メニューを開きます。[通知]タブに移動し、[すべての新しいメッセージ]トグルが選択されていることを確認します。

表示されないSlackメッセージのトラブルシューティング

[サウンドと外観]タブにスクロールし、Windowsアクションセンターを介して通知を設定します。

  • 各チャンネルの設定も変更できます。ワークスペースの歯車アイコンをクリックして、通知設定を選択します。

表示されないSlackメッセージのトラブルシューティング

[通知設定]メニューで、[すべての新しいメッセージ]をオンに動かし、[完了]をクリックします。Slackアプリを再起動します。

3. DnDモードを無効または調整します(サイレントモード)

「サイレント」モードをオンにしている場合、Slackはメッセージ通知を送信しません。DnDも有効になっている可能性があります。DnDモードをオフまたは変更するには、Slackを開き、[設定]> [通知]に移動します。

サイレントセクションまでスクロールし、この機能を無効にするか、手動で受信したくない時間を選択できます。

表示されないSlackメッセージのトラブルシューティング

Slackアプリを再起動します。

4. Slackアプリのキャッシュをクリアする

Slackがメッセージを表示できなかった原因は、キャッシュエラーの可能性があります。キャッシュされたデータが蓄積されると、メッセージが消えることがあります。キャッシュをクリアする手順はデバイスによって異なります。

4.1 Windowsデバイスの場合

Windowsキーを押し、Slackを検索します。Slackを右クリックして選択します。

表示されないSlackメッセージのトラブルシューティング

[オプション]> [修復]に移動し、デバイスを再起動します。もし問題が続く場合は、[リセット]メニューに戻り、[リセット]をクリックします。キャッシュをクリアした後にワークスペースに再度サインインします。

4.2 iOSデバイスの場合

設定を開き、Slackに移動し、[次回の起動時にキャッシュをリセット]を選択します。

5. 以前の通知モードに戻す

Slackの統合を無効にして以前の設定に戻すことで、問題を解決できる場合があります。

5.1 Windowsデバイスの場合

Windowsキー + Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開き、「slack://notReallyWindows10」を入力し、Enterキーを押します。

表示されないSlackメッセージのトラブルシューティング

デバイスを再起動します。

5.2 macOSデバイスの場合

システム環境設定を開き、通知内でSlackを選択します。

表示されないSlackメッセージのトラブルシューティング

Slack Alert StyleをBannersまたはAlertsに設定します。macOS 10.15の場合、最初に通知を許可してからスタイルを選択します。

6. Slackアプリの静かな時間を無効にする

Quiet Hours機能は、メッセージ通知で問題を引き起こす可能性があります。この機能は設定時間中の通知を無効にします。この設定を変更するためは、デバイスに応じた方法で行います。

6.1 Windowsデバイスの場合

Windowsキー + Rを押し、「ms-settings:quiethours」と入力し、Enterをクリックします。

表示されないSlackメッセージのトラブルシューティング

[静かな時間]設定内で、トグルをオフに設定し、デバイスを再起動して変更を保存します。

6.2 macOSデバイスの場合

[通知]タブをクリックし、[通知スケジュール]を選択します。

表示されないSlackメッセージのトラブルシューティング

通知をオフにした日をすべて解除すると、すべての時間に通知を受け取ることが可能になります。

7. 結論

Slackメッセージは様々な理由で表示されないことがありますが、これは必ずしもメッセージが消えたことを意味しません。上記の方法を試して、最適な解決策を見つけてください。

(35) コメント

  1. ニャンコ -

    私もいつもメッセージが見えないことが多くて、この記事すごく役に立った!ありがとう!

  2. 恵子 -

    メッセージが表示されないトラブル、大きなストレスです。共有してくれる皆さんに感謝です

  3. ゆうき -

    もし、これでも解決しない場合、他のアプリとの互換性も考える必要がありそうですね

  4. 花子 -

    私のSlackでも同じ問題が発生したことがあります。設定を確認したら解決しました。皆さんも試してみて

  5. のぞみ -

    Slackは仕事では必需品なので、こういう情報はとても助かります!ありがとう

  6. ゆかり -

    私もこの記事のおかげで問題が解決しました!これからも役立つ情報を期待しています。

  7. まゆみ -

    私は最近になってSlackの調子が悪くて、すごく困ってたところ。この記事で解決策が見つかって感激です

  8. たくや -

    私もスタンプや絵文字が表示されないことがあったけど、設定見直 して直ったことがあった

  9. ともや -

    私もSlackが表示しない問題を経験したことがあるけど、検索するのが面倒で放置していることも。これを機に直そう!

  10. こてつ -

    Slackでのメッセージのトラブルは本当に煩わしいですね。皆さんの経験を聞いてみたいな

  11. かずみ -

    メッセージが届かないのは本当に不便ですね。もっと使いやすくなるといいなぁ。

  12. 玲奈 -

    このブログは本当に役立つ!私のSlackも最近動きが遅いから、改善方法を見つけたいな。

  13. 剛 -

    このサイトで教わったことを実践した結果、一発で解決しました!本当にありがとうございます

  14. さくら -

    設定を見直すことが一番の解決策だった!他の人も同じ経験があるのかな?

  15. けんじ -

    表示されないメッセージのトラブルシューティング、簡潔で分かりやすくて良かった!みんなにもシェアしようっと。

  16. マリコ -

    メッセージが表示されないとき、キャッシュをクリアすると良いって聞いたことがある!試してみよう

  17. まこと -

    Slackの通知が来ないことが多いけど、他のアプリとの干渉も考えないといけないですね

  18. 秀美 -

    Slackの問題、私もいつも悩んでいる。皆さんはどんな対策していますか?アドバイス募集中

  19. 太郎 -

    Slackメッセージが表示されない問題、結構ありますよね。このブログを読んで解決できました!感謝です

  20. タンタン -

    メッセージが見えない時はいつも焦るけど、この記事のおかげで冷静に対処できました

  21. 翔太 -

    このトラブルシューティングの記事、詳細があって本当に助かりました!特に通知の設定について詳しい説明が良かった。

  22. じゅんぺい -

    Slackは便利だけど、こういうトラブルがあると使いにくく感じる。記事読んで解決できてよかった

  23. レイ -

    最近、Slackの不具合が増えてきた気がします。何か対策がありますか

  24. Sara -

    I didn’t realize how common this issue was. Thanks for bringing it to light!

  25. ハル -

    Slackは仕事で使ってるので、こういう問題が解決すると助かります。もうちょっとUIがシンプルだといいのに

  26. 直樹 -

    トラブルシューティングの方法を詳しく説明してくれてありがとうございます!助かりました

  27. 健太 -

    昔はこんな問題なかったと思うけど、どんどんアプデして不具合も増えてるのかな

  28. ゆり -

    私もよく困っていました!これからは設定を見直すようにしようと思います

  29. ナナ -

    多くの人が同じ問題を抱えているんですね。みんなで解決方法を共有しましょう

  30. マオ -

    トラブルシューティング、良い情報をくれてありがとう!試してみる価値ありそうですね

  31. あい -

    トラブルシューティングの情報が豊富で、とても助かりました!これからも頑張って欲しいです

  32. Shin -

    Awesome! I didn't know that clearing cache could solve the issue, I'm going to try it now!

  33. アキラ -

    ちょっと質問なんですが、他にもSlackの通知が来なくなる原因ってありますか?情報求む

  34. さとし -

    この問題、数回発生したことがあって、本当にイライラします!解決方法が見つかってよかった。

  35. じょん -

    Wow! I never thought about checking my settings thoroughly. Thanks for the reminder

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