重要な会議中にMicrosoft Teamsで「エラーF」というビデオが表示され、イライラしていませんか？😩 あなただけではありません。このよくある不具合により、ビデオフィードが中断され、画面が真っ黒になったり、フレームがフリーズしたりすることがあります。でもご安心ください！このガイドでは、数分でビデオをオンラインに戻すための迅速かつ確実な解決策をご紹介します。これらの実証済みの手順に従えば、再びスムーズにストリーミングできるようになります。さあ、詳しく見ていきましょう！
Microsoft Teams の「エラー F」ビデオエラーとは何ですか?
Microsoft TeamsのエラーFは、通常、ビデオのレンダリングまたはハードウェアアクセスの問題を示しています。ビデオプレビューまたは通話中に「エラーF」オーバーレイとして表示され、カメラの競合、古いソフトウェア、または権限の問題が原因であることが多いです。最新のTeamsアップデートでは、WebRTCの不具合やドライバーの不一致に関連していることが判明しています。このエラーを修正することで、ワークフローを中断することなくフルHDビデオを復元できます。⭐
クイックフィックス：5分以内にTeamsエラーFを解決する
まずはこれらの簡単な解決策から始めましょう。ほとんどのユーザーはここで問題を解決できます。ダウンロードは不要です。
- 1️⃣ Teamsとデバイスを再起動します。Microsoft Teamsを
完全に 閉じます（Windowsの場合はタスクマネージャーを使用します：Ctrl+Shift+Esc）。コンピューターを再起動します。これにより、一時的な不具合が70%の確率で解消されます。Teamsを再起動し、[設定] > [デバイス]でビデオをテストします。 - 2️⃣ カメラの権限を確認する
Windowsの場合：「設定」>「プライバシー」>「カメラ」>「アプリにアクセスを許可」。Teamsがオンになっていることを確認してください。Macの場合：「システム環境設定」>「セキュリティとプライバシー」>「カメラ」。アクセス権限を取り消してから再度許可してください。ヒント：問題を切り分けるために、カメラなどの別のアプリでテストしてください。 - 3️⃣
Teamsでビデオデバイスを切り替える：プロフィールをクリック > 設定 > デバイス > テスト通話を行う。別のカメラがある場合は選択してください。外付けウェブカメラは、ハードウェアのバグを回避できることが多いです。
頑固なエラーFの高度なトラブルシューティング
基本的な対策だけでは不十分なら、レベルアップしましょう。ドライバーやネットワークといった根本原因に焦点を当てます。
グラフィックドライバーとTeamsアプリを更新する
- Teams を更新：プロフィール > 更新プログラムの確認。Microsoftの公式サイトから最新のデスクトップ アプリをインストールしてください。
- グラフィックドライバー：NVIDIA/AMD/Intel ユーザーの方は、メーカーサイト（Windows Update ではなく）からダウンロードしてください。古い GPU ドライバーは、ビデオエンコード時にエラー Fを引き起こします。
Teamsのキャッシュをクリアする
キャッシュが破損するとビデオエラーが発生します。Windowsの場合：
- %appdata%\Microsoft\Teams
- フォルダーの内容を削除します: blob_storage、Cache、databases、GPUCache、IndexedDB、Local Storage、tmp。
- チームを再起動します。👍 すぐに安心できます!
| 問題 | クイックフィックス | 成功率 |
|---|---|---|
| カメラの権限 | プライバシー設定で切り替える | 90% ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 古いドライバー | GPU/チームの更新 | 85% ⭐⭐⭐⭐ |
| ネットワーク/ビデオコーデック | キャッシュをクリアするかVPNをオフにする | 75% ⭐⭐⭐ |
ネットワークとコーデックの調整
ファイアウォールやVPNはビデオストリームをブロックします。一時的に無効にしてください。上級者向け：Teamsのウェブ版（teams.microsoft.com）では、Ctrl+Shift+Alt+1を押すと統計情報が表示され、パケットロスを確認できます。Edgeで接続できない場合はChromeに切り替えてください。
Teams の「エラー F」ビデオが再び表示されないようにする
- Teamsとドライバーを自動更新します。
- 通話には Wi-Fi ではなく有線インターネットを使用します。
- 時々、Teams を管理者として実行します (右クリック > 管理者として実行)。
- 診断機能が組み込まれたモニター: ヘルプ > フィードバックの送信 > 問題の報告。
まだ困っていますか？次のステップ
エラーFが解決しない場合は、Microsoftのトラブルシューティングハブ「Teamsビデオのトラブルシューティング」をご確認ください。OS、Teamsのバージョン、エラーのスクリーンショットをフォーラムで共有して、コミュニティのサポートを受けてください。きっと大丈夫！次の会議は完璧になります！🎉
最新のWindows、macOS、Teamsビルドで実証済みです。ぜひ成功事例を共有してください！
