トラブルシューティングのためにMicrosoftTeamsログを生成する方法
Microsoft Teamsは個人の立場で使用できますが、カジュアルな会話を容易にするようなアプリではありません。設定するには多すぎます
GoogleMeetは音声通話とビデオ通話をサポートしています。デスクトップおよびモバイルデバイスからビデオに参加できます。デスクトップからGoogleMeetの会議に参加する場合は、ビデオをストリーミングするためのWebカメラが必要です。Google Meetは、内部のWebカメラ、つまりラップトップに組み込まれているWebカメラで動作し、外部のWebカメラでも動作します。
GoogleMeetカメラが機能しない問題を修正
Google Meetの会議に参加しようとしてカメラが機能しない場合、問題は単に権限の問題、つまりブラウザがカメラにアクセスできないことである可能性があります。カメラが機能していないか、別のアプリで使用されている可能性もあります。以下の修正を試してください。
ズームのカメラに問題がありますか?これらの修正を確認してください。
1.カメラをテストします
ウェブカメラが正しく設定されていて、ハードウェアやソフトウェアに問題がない場合は、デスクトップOSのストックアプリで問題なく使用できるはずです。
Windows1oの場合;
macOSの場合;
アプリにカメラプレビューが表示されている場合は、ハードウェアが正常に動作していることを意味します。
2.仮想カメラアプリを削除します
Google Meet、Zoom、Microsoft TeamsなどのWeb会議ツールの使用が増えるにつれ、ユーザーはビデオフィードの管理方法にクリエイティブになりました。多くのユーザーは、効果、フレーム、背景などをカメラフィードに適用できるフィルターアプリ(スナップカメラ、OBS)を追加します。
これらのアプリが正しく設定されていないと、GoogleMeetで問題が発生する可能性があります。そのようなアプリを実行している場合は、終了するかアンインストールしてください。
3. GoogleMeetでウェブカメラを選択します
ウェブカメラがGoogleMeetで選択されていることを確認してください。
4.Webカメラの権限を確認します
Google Meetの会議に参加するために使用しているブラウザに、ウェブカメラへのアクセスが許可されていることを確認してください。
Windows10の場合;
macOSの場合;
5.Chromeを使用する
GoogleMeetはGoogleの製品です。他の最新のブラウザでも動作しますが、Chromeで使用すると最高のエクスペリエンスが得られます。ブラウザが気に入らないかもしれませんが、ブラウザを使用すると、GoogleMeetの会議でカメラで発生している問題をすべて修正できます。
6.インターネット帯域幅を確認します
会議中にカメラが散発的に動作する場合は、カメラは正常である可能性がありますが、インターネットの速度やビデオストリームを維持するための帯域幅がありません。
Speedtest.netでインターネットの速度を確認してください。pingが高すぎる場合、またはインターネット速度が低すぎる場合は、より高速なネットワークに切り替えることができない限り、ビデオなしで行う必要があります。
会議中に、OSのアップデートや映画など、重いものをダウンロードするために他のデバイスが接続を使用していないことを確認してください。
結論
多くの場合、Chromeに切り替えることでユーザーの問題は解決しました。これは、Google Meetに必要な権限は、Googleが作成したブラウザで簡単に要求できるためです。他のブラウザでは、Google Meetがビデオをストリーミングするために必要な許可をユーザーに求めることができない場合があるため、カメラが機能していないように見えます。
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