iMessage のアクティベーションが失敗する問題: 修正方法

iPhone を初めてセットアップするとき、または出荷時設定にリセットした後に再起動するとき、最初に行う必要があることの 1 つは、Apple の iMessage サービスがアクティブ化されているかどうかを確認することです。iMessage を使用すると、メッセージの送受信のほとんどがインターネット経由で行われるため、ネットワーク オペレータの計画に依存する必要はありません。 

iPhone で iMessage をアクティブ化できない場合は、次の投稿が原因と、この問題を解決するために何ができるかを理解するのに役立ちます。

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iMessage で「アクティベーションに失敗しました」というエラーが表示されるのはなぜですか?

iPhone でアクティベーション失敗エラーが発生するのは、デバイスが iMessage を使用して iMessage テキストを送受信できないためです。あなたがこの問題に直面しているユーザーの一人である場合、これが発生する可能性のあるいくつかの理由を次に示します。

• iPhone で iMessage がまだアクティブ化されていない、または誤って非アクティブ化されています。 
• 最近の iOS アップデートが原因で、一時的なソフトウェアの不具合が発生した可能性があります。 
• iPhone がインターネットに接続されていません。 
• メインの電話番号は、iMessage テキストの送受信用に選択されていません。 
• 通信事業者は、あなたの電話番号での SMS メッセージングを提供していません。 
• iPhone の日付と時刻が正しくありません。 
• Apple の iMessage サーバーが一時的にダウンしています。 
• Apple ID または iCloud アカウントに問題があります。 
• iPhone のネットワークで接続の問題が発生しています。 
• Apple があなたのアカウント/デバイスの iMessage サービスを一時停止している可能性があります。 

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iPhone で iMessage を有効にする方法 

iMessage に関する問題の解決に進む前に、iPhone で iMessage が有効でアクティブになっていることを確認する必要があります。iOS で iMessage を有効にするには、iPhone で 設定アプリを開きます。

[設定] 内で[メッセージ]を選択します。 

次の画面で、iMessage トグルが緑色になるまでオンにします。 

これにより、iPhone で iMessage が有効になります。iPhone で iMessage トグルをオンにできず、アクティベーションに失敗したエラーが引き続き表示される場合は、以下の修正を使用して問題を解決できます。 

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iPhoneでiMessageのアクティベーションに失敗する問題を解決する方法

アクティベーションが失敗したため、メッセージ アプリを使用して iMessage 経由でテキストを送受信できない場合は、次の修正が問題の解決に役立つ可能性があります。 

解決策 #1: iPhone を最新の iOS バージョンに更新する

iPhone で問題が発生したときに最初に行うことは、デバイスが最新の iOS バージョンで実行されていることを確認することです。最も単純な問題は、最近のソフトウェア アップデートによる不具合が原因で発生する傾向があります。幸いなことに、Apple は人々が iPhone で直面している問題に対する修正を非常に迅速にリリースしています。最近のアップデート後にアクティベーションの失敗の問題が発生し始め、この問題に直面しているのがあなただけではない場合は、この問題を修正するためのアップデートがすでに存在している可能性があります。 

問題を解決するには、 [設定] > [一般] > [ソフトウェア アップデート]に移動し、新しい iOS バージョンへのアップデートを確認します。アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードしてインストール」をタップして、iMessage アクティベーションの問題が解決するかどうかを確認できます。 

解決策 #2: 自分の電話番号が iMessage に選択されているかどうかを確認する 

iMessage は、iPhone にインストールされている電話番号がメッセージ アプリでテキストの送受信に選択されている場合にのみ、iPhone で機能します。そのためには、[設定] > [メッセージ] > [送受信]に移動し、[メッセージの受信と返信が可能] セクションと [新しい会話の開始] セクションの両方で iMessage を使用する電話番号をタップします。画面上で電話番号を選択すると、両方のセクションの左側にチェックマークが表示されるはずです。 

別の iPhone ユーザーにメッセージを送信することで、iMessage が iPhone で動作しているかどうかを確認できるようになりました。 

解決策 3: ネットワーク オペレータが SMS メッセージングを提供しているかどうかを確認する

iMessage 経由でテキストを送受信するには、iPhone で iMessage をアクティブにする必要があります。これには、ネットワーク オペレーターから SMS メッセージングを利用できる必要があります。iPhone のメッセージ アプリを使用して別の連絡先にテキストを送信することで、SMS メッセージングがデバイスで機能するかどうかを確認できます。緑色のバブルが受信者に送信された場合は、iMessage がアクティブ化されない理由としてネットワーク オペレーターにチェックを入れてください。 

このメッセージの下に「未配信」というラベルが表示されている場合、メッセージは iPhone から送信されていません。これは、現在、携帯通信会社のプランで SMS/MMS メッセージングが提供されていないか、最近新しいネットワークまたは iPhone に切り替えたことが原因である可能性があります。このような場合は、ネットワーク サービス プロバイダーに連絡して、電話番号で SMS メッセージを有効にするように依頼する必要がある場合があります。 

それが完了したら、上記のガイドを使用して iPhone で iMessage をアクティブ化し、メッセージ アプリを使用して誰かに青いバブル テキストを送信できるかどうかを確認できます。 

解決策 #4: iPhone がインターネットに接続されていることを確認する

iMessage をアクティブにして iOS で使用するには、iPhone がインターネットにアクセスする必要があります。デバイスの 機内モードを誤ってオンにしてしまった場合は、iPhone が携帯電話およびワイヤレス ネットワークに接続できるように、機内モードをオフにする必要があります。

機内モードをオフにしたら、iPhone がワイヤレス ネットワークに接続されているか、通信事業者の携帯データを使用していることを確認する必要があります。自宅やオフィスなど、ワイヤレス ネットワークに接続できる場所にいる場合は、コントロール センターからWi-Fiをオンにすることができます。それ以外の場合は、他の場所にいるときにコントロール センターからモバイル データタイルをタップしてモバイル データに切り替えます。設定アプリから Wi-Fi またはモバイル データの両方をオンにすることもできます。 

解決策 #5: デバイスのタイムゾーンが正しいかどうかを確認する

iMessage のアクティベーションを完了するには、日付と時刻の設定が正確に設定されていることが重要です。正しく設定されていない場合、iPhone で iMessage をアクティブにすることができません。つまり、青いバブル メッセージを送受信することもできません。これを修正するには、[設定] > [一般] > [日付と時刻]に移動し、 [自動的に設定] トグルをオンにして、iPhone を正確な日付と時刻に設定します。 

何らかの理由で、iPhone のこの画面に間違ったタイムゾーンが表示されている場合は、「自動的に設定」トグルをオフにして、 「タイムゾーン」をタップして別の設定に変更できます。

完了したら、デバイスで iMessage をアクティブにできるかどうかを確認できます。  

解決策 #6: Apple の Web サイトで iMessage のステータスを確認する

場合によっては、iPhone で iMessage をアクティブにできないことが、ユーザー側の欠点ではなく、Apple のサーバーが原因で発生している可能性もあります。Apple の iMessage サービス自体がサーバーまたはシステム障害に直面している場合、iPhone で iMessage をアクティブにして再度使用し始めるには、問題が解決するまで待つ必要があります。 

iMessage が動作しアクティブであるかどうかを確認するには、Apple のシステム ステータスWeb ページにアクセスし、Apple が提供するサービスのリストから iMessage を見つけます。iMessage のサービス ステータスが緑色で表示されている場合は、サーバーのシャットダウンが iMessage アクティベーションの失敗の理由である可能性を除外できます。 

解決策 #7: iPhone を再起動する

iOS は、他のソフトウェアと同様に、iPhone で一部の機能が動作しなくなる可能性のある不具合に遭遇する可能性があります。以前は iMessage が機能していて、最近になってアクティベーション失敗エラーが発生するようになった場合は、ソフトウェアに一時的な問題が発生している可能性があり、単純な再起動で修正できる可能性があります。 

次の手順に従って iPhone を再起動できます。

• Face ID を搭載した iPhone (iPhone X、11、12、13、14 シリーズ) の場合: 電源オフ スライダー画面が表示されるまで、サイド ボタンといずれかの音量ボタンを押し続けます。スライダーが表示されたら、右にドラッグして iPhone の電源をオフにします。iPhone が完全にシャットダウンしたら、30 秒ほど待ってから、Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
• Touch ID を搭載した iPhone (iPhone SE 第 2/3 世代および iPhone 8) の場合: 電源オフ スライダー画面が表示されるまでサイド ボタンを押し続けます。スライダーが表示されたら、右にドラッグして iPhone の電源をオフにします。iPhone が完全にシャットダウンしたら、30 秒ほど待ってから、Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。

解決策 #8: iMessage をオフにしてから再度有効にする

iMessage で問題が発生した場合、Apple は iPhone で iMessage をオフにし、デバイスを再起動して問題を解決することをお勧めします。iPhone で iMessage を無効にするには、[設定] > [メッセージ]に移動し、画面上のiMessage トグルをオフにします。サービスが無効になったら、上記の修正 #7 の手順に従って iPhone を再起動します。 

iPhone が再起動したら、[設定] > [メッセージ]に移動し、 iMessage トグルをオンにして、デバイスで iMessage を再度使用できるかどうかを確認します。 

解決策 #9: アクティベーションまで最大 24 時間待ちます

新しい電話番号または新しい iPhone を使用している場合、Apple がデバイス上で iMessage をアクティブ化するまでに時間がかかる場合があります。Apple は、iPhone でサービスが有効になるまで少なくとも 24 時間待つ必要があると言っています。つまり、次のステップに進む前にサービスが有効になるまで待つ必要があります。 

解決策 #10: iPhone のネットワーク設定をリセットする 

それでもデバイスで iMessage をアクティブにできない場合は、ネットワーク設定を一度リセットすることはそれほど悪い考えではありません。ネットワーク設定をリセットするには、[設定] > [一般] > [iPhone の転送またはリセット] > [リセット]に移動し、ポップアップ メニューから [ネットワーク設定のリセット]を選択します。

デバイスがリセットされると iPhone が再起動し、iMessage が正常に動作しているかどうかを確認できます。 

解決策 #11: iPhone から Apple ID からサインアウトする

ほとんどの Apple サービスと同様に、iMessage は適切に機能するために iCloud アカウントに依存しています。上記の修正をすべて試した場合は、iPhone で iMessage を使用できない原因は、iCloud アカウントまたは Apple ID にあるはずです。この問題を解決するには、iPhone から Apple ID からサインアウトして、再度ログインする必要があります。iPhone から Apple ID を削除するには、[設定] > [自分の名前] に移動し、画面の下部にある [サインアウト]をタップします。画面。

iMessage を含む iCloud サービスをオフにして Apple アカウントからサインアウトする前に、Apple ID パスワードの入力を求められる場合があります。ログアウトしたら、設定アプリを再度開き、上部にある「iPhone にサインイン」カードをタップして、デバイス上で Apple ID に再度ログインします。画面上の指示に従って iPhone を iCloud アカウントに再度接続し、iMessage がアクティブ化されて機能しているかどうかを確認します。 

解決策 #12: Apple サポートに問い合わせる

これらの修正がどれも役に立たなかった場合は、iPhone での iMessage アクティベーションの問題を解決するのはおそらくあなたの責任ではありません。場合によっては、iPhone で iMessage を機能させることができないのは、Apple が誤ってデバイス上のサービスを無効にした可能性があるという事実が原因である可能性があります。このような状況では、Apple サポートに連絡する必要があります。このリンクをクリックして、さらにサポート オプションを調べることができます。

iPhone の「iMessage のアクティベーションが失敗する」問題を解決するために知っておくべきことはこれだけです。 

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