iPhoneまたはiPadでBluetoothオーディオが機能しない問題を解決する14の方法

Bluetooth オーディオ デバイスは、移動中にメディアを楽しむのに最適な方法です。Bluetooth オーディオ デバイスを使用している場所に関係なく、曲の再生、ビデオの視聴、FaceTime 通話などを行うことができます。しかし、最近多くのユーザーが iPhone や iPad を使用する際に Bluetooth 経由でオーディオを送信する際の問題に直面しています。

この問題は、設定の誤りが原因であると思われる場合もあれば、最新の iOS のバグであると思われる場合もあります。iPhone または iPad で同様の問題に直面している場合は、iPhone または iPad ですべてを再び動作させるのに役立つ修正のリストを以下に示します。

iPad 上の iPhone では Bluetooth オーディオが機能しませんか? 14の修正方法

ここでは、iPhone または iPad の Bluetooth オーディオを修正するのに役立つ修正のリストを示します。最初の修正から始めて、問題を解決できるまでリストを順に進めていくことをお勧めします。始めましょう。

方法 1: Bluetooth デバイスを取り外して再ペアリングする

まず、Bluetooth デバイスを取り外して再度ペアリングしてみることをお勧めします。接続にペアリングの問題があるか、バックグラウンド サービスの設定が間違っている可能性があります。デバイスを再ペアリングすると、iPhone や iPad でのこのような問題を解決できます。以下の手順に従って、プロセスを進めてください。 

設定アプリを開き、  「Bluetooth」をタップします。

次に、オーディオの問題が発生している Bluetooth デバイスの横にあるアイコンをタップします。 

「このデバイスを忘れる」をタップします 。

「このデバイスを忘れる」をタップして 選択を確認します。 

これで、デバイスは iPhone または iPad から忘れられます。すべての変更が必要に応じて適用されるように、この時点でデバイスを再起動することをお勧めします。 

デバイスが再起動したら、設定アプリを再度開き、「Bluetooth」をタップします。

Bluetooth の切り替えが 上部でオンになっていることを確認します。Bluetooth オーディオ デバイスをペアリング モードにし、 [その他のデバイス]の下に表示されたらそれをタップします 。この例では Airpods を見ているので、Airpods は[接続]をタップするオプションを備えた独自のポップアップに表示されます 。

iPhone が該当するオーディオ デバイスと再度ペアリングされます。iPhone または iPad でオーディオを再生してみてください。接続のバグが原因で問題が発生した場合は、問題はすでに解決されているはずです。

方法 2: Bluetooth デバイスをリセットする (サポートされている場合)

最近の Bluetooth オーディオ デバイスの多くは、デバイスのリセットをサポートしています。これにより、Bluetooth オーディオ デバイスは工場出荷時のデフォルト設定に戻るときに、ペアリングされたすべてのデバイスを忘れることができます。デバイスの設定が間違っているか、Bluetooth オーディオ デバイスのファームウェアのバグが原因で問題が発生している可能性があります。このような場合、デバイスをリセットすると、ほとんどの問題を解決できます。

これは、Bluetooth ヘッドセット、Airpods、2.1 チャンネルまたは 5.1 チャンネル Bluetooth スピーカーに特に当てはまります。Bluetooth オーディオ デバイスをリセットするには、製造元の Web サイトを参照することをお勧めします。Airpods を 2 台お持ちの場合は、以下の手順で Airpods をリセットし、iPhone または iPad と再度ペアリングできます。 

まず、Airpods をケースに戻し、蓋を閉じます。1 ～ 2 分 (最低 30 秒) 待ってから、再度蓋を開けます。Airpods を iPhone に近づけて、接続したら、もう一度 Airpods を装着します。まだ蓋は閉めないでください。

蓋を開いた状態で、iPhone の設定アプリに移動し、  Bluetoothをタップし��す。

次に、Airpods の横にあるアイコンをタップします。

下にスクロールして、  「このデバイスを忘れる」をタップします。

もう一度「このデバイスを忘れる」をタップして 、選択を確認します。

Airpods のペアリングを解除したら、デバイスを近くに置いてバッテリー残量が表示されている状態で、Airpods をケースに置きます。

蓋を開いた状態で、ステータス ライトが最初にオレンジ色に点滅し、次に白色に点滅するまで、Airpods のセットアップ ボタンを押し続けます。 

点灯が変わったら蓋を閉めてしばらく待ってから再度蓋を開けてください。Airpods は一般的な名前で表示され、デバイスと再度ペアリングするように求められます。 

ここで、Airpods をリセットして iPhone または iPad と再ペアリングします。デバイス設定の誤りやファームウェアのバグが問題の原因だった場合でも、オーディオの問題に直面することはなくなります。

方法 3: Bluetooth デバイス経由でオーディオが再生されていることを確認する 

AirPlay を使用すると、デバイスとペアリングされている近くの複数のデバイスを介してオーディオを制御および送信できます。これにより、何度もペアリングすることなく、あるデバイスから別のデバイスにシームレスに移行できます。ただし、iPhone が現在使用している Bluetooth デバイス経由でオーディオを送信しようとしているときに、現在非アクティブなペアリングされたデバイス経由でオーディオを再生しようとする場合があります。

このような場合、現在使用しようとしている Bluetooth オーディオ デバイスでオーディオが再生されないという問題が発生する可能性があります。以下のガイドを使用して、オーディオの再生に正しいデバイスが選択されていることを確認することをお勧めします。 

音楽またはビデオのストリーミング アプリを開き、曲またはビデオを一時的に再生します。次に、AirPlay アイコンを探します。ビデオをストリーミングしている場合、AirPlay アイコンは次のようになります。オーディオをストリーミングしている場合、アイコンは次のようになります。ストリーミングするように選択したコンテンツに応じて、いずれかのアイコンをタップします。 

再生したメディアをストリーミングできる、利用可能、ペアリング済み、接続されているデバイスのリストが表示されます。現在選択されているデバイスの横にチェックマークが表示されます。使用しようとしている Bluetooth オーディオ デバイスが選択されておらず、その横にチェックマークが表示されていない場合は、それをタップして、関連するデバイスでオーディオを再生します。 

ただし、該当する Bluetooth オーディオ デバイスがこのリストに表示されない場合は、ペアリングの問題が発生しているか、Bluetooth オーディオ デバイスがスリープ状態として検出されているか、iPhone によってオフになっている可能性があります。このような問題を解決するには、上記のリセット方法と再ペアリング方法を使用することをお勧めします。 

以上です！関連する Bluetooth オーディオ デバイスをタップして選択すると、現在再生中のメディアが自動的にそのデバイスにストリーミングされます。同じことは、デバイスの横にあるチェックマークによって示されます。 

方法 4: 自動耳検出を無効にする (Airpods のみ)

自動耳検出は、誰かと話したり、何かとやり取りしたりするたびにコンテンツを一時停止したり再生したりする手間を省き、生活の質を向上させる優れた機能です。ただし、この機能は、イヤーポッドを使用しているときと、イヤーポッドが耳から外れているときを検出する高感度センサーに依存しています。

これらのセンサーは時間の経過とともに劣化し、損傷する可能性があり、自動耳検出が誤動作する可能性があります。これにより、Airpods を使用しながら、現在再生中のメディアを再生、一時停止、停止できます。この機能を無効にして問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。以下の手順に従って、プロセスを進めてください。 

iPhone で設定アプリを開き、  「Bluetooth」をタップします。

次に、Airpods を iPhone に接続し、Airpods の横にあるアイコンをタップします。

自動耳検出のトグルをオフにします。

次に、Airpods を閉じて再接続し、曲またはビデオをもう一度再生してみてください。オーディオの問題が発生しなくなった場合は、どちらかのイヤホンにセンサーが故障している可能性があるため、Airpods をチェックすることをお勧めします。

方法 5: 音楽ストリーミング アプリを再インストールする

アプリは、現在のリリース、またはインストール プロセス中の設定やサービスの構成ミスが原因である可能性のあるバグに直面する可能性もあります。まれではありますが、これが多くのデバイスで Bluetooth オーディオの問題の原因であることが知られています。

現在の設定に特有のバグや問題を修正するために、該当するアプリを再インストールすることをお勧めします。以下の手順に従ってください。 

左にスワイプして、App ライブラリで関連するアプリを見つけます。アプリをタップして長押しし、  [アプリの削除] を選択します。

もう一度「削除」をタップして 選択を確定します。 

選択したアプリがデバイスから削除されます。強制再起動を実行して、キャッシュと残ったファイルをクリアすることをお勧めします。iPhone または iPad で強制再起動を実行するには、次の手順を実行します。

• ステップ 1:音量を上げるボタンを押して放します。
• ステップ 2: 音量ダウンボタンを押して放します。
• ステップ 3:  Apple ロゴが表示されるまで、スリープ/スリープ解除ボタンを押し続けます。

Apple ロゴが表示されたら、スリープ/スリープ解除ボタンを放して、デバイスを通常どおり再起動します。そうなったら、アプリストアにアクセスして、該当するアプリを再度ダウンロードします。 

これで、該当する Bluetooth デバイス経由でオーディオの再生を試すことができます。アプリのバグやアプリのインストールの問題に直面していた場合は、それらが修正され、意図したとおりに Bluetooth オーディオ デバイスにメディアをストリーミングできるようになっているはずです。  

方法 6: 複数のデバイスが接続されている場合は、不要なデバイスを切断する

Apple デバイスは、近くの Bluetooth デバイス間でオーディオを検出し、シームレスに転送するように設計されています。これには、Bluetooth オーディオ周辺機器だけでなく、Homepod、Airpod、他の iPhone、他の iPad、Mac などの他の Apple デバイスも含まれます。複数のデバイスを所有している場合は、現在使用中のデバイスとして誤って認識され、オーディオが別のデバイスに転送されている可能性があります。

可能であれば、iPhone または iPad に接続されている可能性のあるデバイスをすべて切断し、Bluetooth をオフにすることをお勧めします。これは、オーディオが別のデバイスに転送されているかどうかを判断するのに役立ちます。他のデバイスを無効にして切断した後、該当する Bluetooth デバイス経由でオーディオを簡単に再生できる場合は、同じことが原因で問題に直面している可能性があります。

このような場合、セットアップで問題を引き起こしている可能性のあるバグやエラーを解決するために、関係するすべてのデバイスを削除し、再ペアリングすることをお勧めします。

方法 7: AirPlay と Airdrop を一時的に無効にする

AirPlay と Airdrop は、デバイス間でのファイルの転送やメディアの再生を簡単にする Apple エコシステムの重要な機能です。ただし、これらは、特にマルチデバイス設定を使用するユーザーの場合、新しい周辺機器やサポートされていない周辺機器で Bluetooth オーディオの問題を引き起こすことが知られています。AirPlay と Airdrop を無効にして、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。

これらが問題の原因である場合は、Apple デバイスとの互換性の詳細について Bluetooth 周辺機器の製造元に問い合わせることをお勧めします。デバイスに完全な互換性がある場合は、問題をさらに診断してトラブルシューティングするために Apple サポートに連絡することをお勧めします。以下の手順に従って、デバイスで AirPlay と Airdrop を無効にします。 

設定アプリを開き、  「一般」をタップします。

「エアドロップ」をタップします 

をタップして、  「受信オフ」を選択します。

前の画面に戻り、  「AirPlay & Handoff」をタップします。

[自動的に TV に Airplay] をタップします 。 

タップして [しない]を選択します。

前の画面に戻り、  「HomePod への転送」のトグルをオフにします。

この機能は Bluetooth に依存して近くのデバイスも検出するため、 ハンドオフ のトグルをオフにしてください 。

以下の手順に従って、デバイスを強制的に再起動してキャッシュと残りのファイルをクリアすることをお勧めします。ただし、これは完全にオプションであり、必要に応じてスキップできます。 

• ステップ 1:音量を上げるボタンを押して放します。
• ステップ 2: 音量ダウンボタンを押して放します。
• ステップ 3:  Apple ロゴが表示されるまで、スリープ/スリープ解除ボタンを押し続けます。

Apple ロゴが表示されたら、スリープ/スリープ解除ボタンを放します。デバイスが再起動したら、該当する Bluetooth オーディオ デバイスを iPhone または iPad に再度ペアリングし、メディアのストリーミングを試してください。もうオーディオの問題に直面していない場合は、Airplay と Airdrop がセットアップの原因である可能性があります。

方法 8: Apple Watch でロック解除を無効にする

Apple Watch ユーザーの場合、「Apple Watch でロックを解除」は、デバイスの近くにいるときはいつでもデバイスをシームレスに保護し、ロックを解除できる優れた機能です。この機能は、Bluetooth と Wi-Fi を組み合わせてデバイスへの距離を判断し、自動的にロックを解除します。

ただし、この機能は、Bluetooth 周辺機器、特に Bluetooth 4.1 以前を使用する周辺機器でオーディオを再生するときに問題を引き起こすことが知られています。この機能を一時的に無効にして、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。以下の手順を参考にしてください。 

設定アプリを開き、  「Face ID とパスコード」をタップします。

本人確認を求められたら、パスコードを入力します。

「Apple Watchでロック解除」 セクションまで下にスクロールし 、 Apple Watchのトグルをオフにします 。

念のためデバイスを再起動することをお勧めします。以下の手順を使用して、Apple デバイスを強制的に再起動します。

• ステップ 1:音量を上げるボタンを押して放します。
• ステップ 2: 音量ダウンボタンを押して放します。
• ステップ 3:  Apple ロゴが表示されるまで、スリープ/スリープ解除ボタンを押し続けます。

デバイスが再起動したら、Bluetooth オーディオ デバイスに接続し、メディアのストリーミングを再度試してください。オーディオの問題が発生しなくなった場合は、Apple Watch でのロック解除が問題の原因である可能性があります。オーディオ デバイスの Bluetooth バージョンを確認して互換性を確認することをお勧めします。Bluetooth 4 以下を使用している場合は、それが問題の原因である可能性が高く、現時点では、別の Bluetooth オーディオ デバイスを使用する以外にできることはあまりありません。

方法 9: Alexa のマイクと Bluetooth のアクセス許可を無効にする

iPhone で Alexa アプリを使用していますか? Alexa は、Bluetooth オーディオ デバイスにメディアをストリーミングするときに、音声の途切れや音声の途切れなどを引き起こすことが知られています。この問題は、Alexa アプリをアンインストールすることで解決できます。これは、Amazon Alexa アプリを使用する世界中の多くの Apple ユーザーに効果がある既知の修正です。

ただし、アプリを引き続き使用して家の他の Amazon デバイスを管理したい場合は、アプリのマイクと Bluetooth のアクセス許可を無効にして、Bluetooth オーディオの問題を解決できます。以下の手順を参考にしてください。 

設定アプリを開き、下にスクロールして、  「Amazon Alexa」をタップします。

次に、上部にあるBluetooth のトグルをタップしてオフにします 。

同様に、 「マイク」のトグルをタップしてオフにします 。

Bluetooth 経由でオーディオを再度再生してみることをお勧めします。音声の問題が発生しなくなった場合は、デバイスの原因は Alexa である可能性があります。

方法 10: オーディオ デバイスで使用されているコーデックが Apple によってサポートされていることを確認する

ハイエンドのデバイスを使用しているにもかかわらず、オーディオ品質の問題に直面し、品質の低下を経験している場合は、お使いのヘッドフォンが Apple によってサポートされていない独自のオーディオ コーデックを使用している可能性があります。Apple デバイスは、デフォルトのオーディオ コーデックとして AAC と SBC を使用します。AAC は最高の品質を提供し、SBC は現在販売されているすべての Bluetooth デバイスとの最大限の互換性を保証します。ヘッドフォンまたは Bluetooth オーディオ デバイスが AAC をサポートしていない可能性があります。そのため、Apple デバイスはデフォルトで AAC になります。

これが、ハイエンドのヘッドフォンや Bluetooth オーディオ デバイスでオーディオ品質の低下を経験する理由です。Bluetooth デバイスで使用されるコーデックの詳細については、製造元の Web サイトまたは製品の箱を確認することをお勧めします。運が良ければ、iPhone から Bluetooth 経由でオーディオを再生する際に、より良い品質を実現できる専用のアプリがメーカーから提供される可能性があります。

ただし、ヘッドフォンや Bluetooth オーディオ デバイスが独自のコーデックを使用している場合、そのような場合にできることはあまりありません。Bluetooth オーディオ デバイスで使用されているコーデックをサポートする別のデバイスを使用するのが最善の策です。このようなデバイスの良い例は、WH-1000X シリーズ、MDR-ZX シリーズ、XM4 などの Sony の LDAC ヘッドフォン シリーズです。これらは LDAC コーデックを使用し、AAC をサポートしていません。 

方法 11: ネットワーク設定をリセットする

ネットワーク設定をリセットしてみることをお勧めします。ネットワーク設定をリセットすると、Wi-Fi、Bluetooth、NFC など、iPhone のすべての接続機能がリセットされます。

これは、Bluetooth オーディオの問題の原因となっている可能性のあるキャッシュ ファイルをクリアしながら、最初から始めるのに役立ちます。このプロセスを使用すると、ペアリングされたすべてのデバイスと保存された Wi-Fi ネットワークがデバイスから削除されることに注意してください。したがって、以下のガイドに進む前に、必要なパスワードをバックアップすることをお勧めします。始めましょう。

設定アプリを開き、  「一般」をタップします。

下にスクロールして、  「iPhone を転送またはリセット」をタップします。

タップして [リセット]を選択します。

[ネットワーク設定をリセット]をタップします 。

プロンプトが表示されたら、パスコードを入力します。

もう一度 「ネットワーク設定をリセット」 をタップします 。

すべてのネットワーク設定をリセットしながら、デバイスが再起動されます。プロセスが完了したら、該当する Bluetooth デバイスへのオーディオのストリーミングを再度試してください。残りのファイルと誤って構成された Bluetooth 設定が問題の原因である場合、問題はデバイス上で修正されるはずです。

方法 12: すべての設定をリセットする

ネットワーク設定をリセットしても問題が解決しない場合は、すべての設定をリセットしてみてください。このオプションは、カスタマイズやサードパーティによる変更を削除しながら、デバイス上のすべての設定をデフォルト値にリセットします。iPhone の他の設定が Bluetooth オーディオの問題を引き起こしている場合、これはデバイス上で同じ問題を解決するのに役立ちます。以下の手順を参考にしてください。 

iPhone で設定アプリを開き、  「一般」をタップします。

下にスクロールして、  「iPhone を転送またはリセット」をタップします。

ここで 「リセット」をタップします。 

タップして [すべての設定をリセット]を選択します。

本人確認のためパスコードを入力してください。

もう一度「すべての設定をリセット」を タップして 、選択を確認します。

iPhone が再起動し、すべての設定がデフォルト値にリセットされます。プロセスが完了し、デバイスが起動したら、該当する Bluetooth デバイスへのオーディオのストリーミングを再度試してください。オーディオの問題が発生しなくなった場合は、設定の誤りが原因で問題が発生している可能性があります。 

方法 13: iPhone または iPad をリセットする

Bluetooth オーディオの問題がまだ発生している場合は、抜本的な対策を講じる時期が来ています。この時点でデバイスを完全にリセットすることをお勧めします。完全にリセットすると、iPhone からすべてのアプリとカスタマイズが削除され、すべてがデフォルトの設定と値に戻ります。

次に、該当する Bluetooth デバイスにオーディオをストリーミングしてみて、すべてが意図したとおりに機能する場合は、以前のセットアップのアプリまたはサービスが原因である可能性があります。その後、バックアップを選択的に復元して、デバイス上で問題を引き起こしている犯人を見つけることができます。以下の手順を使用して、プロセスを進めてください。 

注:リセットすると、デバイスからすべてが削除されます。以下のガイドに進む前に、iTunes を使用して完全バックアップを実行することをお勧めします。

設定アプリを開き、  「一般」をタップします。

下にスクロールして、  「iPhone を転送またはリセット」をタップします。

[すべてのコンテンツと設定を消去]をタップします 。

このプロセス中に iPhone から削除されるすべてのアプリ、データなどが表示されます。「続行」をタップして プロセスを続行します。 

プロンプトが表示されたら、パスコードを入力します。

「探す」をオフにするために、Apple ID のパスワードを入力するように求められます 。パスワードを入力し、 画面の右上隅にある「オフにする」をタップします。

画面の下部にある「iPhone を消去」 をタップして 、選択を確認します。

iPhone は自動的にリセットされるため、数回再起動されます。iPhone のようこそ画面が表示されるまで、このプロセスを中断しないでください。その後、デバイスを新しいものとしてセットアップし、関連するデバイスへの Bluetooth オーディオ ストリーミングをテストできます。すべてが意図したとおりに機能する場合は、バックアップを選択的に復元して、デバイスで Bluetooth オーディオの問題を引き起こしている原因を見つけることができます。

方法 14: Apple サポートに連絡する

Bluetooth オーディオの問題が解決しない場合は、ハードウェアの障害か、現在の設定に固有の問題が考えられます。このような場合、Apple サポート技術者はデバイスの診断を適切にサポートし、それに応じた修正を提案します。問題を解決するには、以下のリンクを使用して、お住まいの地域の Apple サポート技術者に連絡することをお勧めします。 

• Apple サポートリンク

この投稿が、Apple デバイス使用時の Bluetooth オーディオの問題の解決に役立つことを願っています。他にご質問がございましたら、お気軽に以下のコメント欄にご記入ください。