トラブルシューティングのためにMicrosoftTeamsログを生成する方法
Microsoft Teamsは個人の立場で使用できますが、カジュアルな会話を容易にするようなアプリではありません。設定するには多すぎます
Microsoft Teamsを使用すると、ユーザーは会議や1対1の通話で他のユーザーと画面を共有できます。この機能は、MacとWindows 10アプリの両方で利用でき、箱から出してすぐに機能します。
MicrosoftTeamsの共有画面がMacで機能しない
Microsoft TeamsのWindowsアプリとMacアプリの両方に画面共有機能がありますが、macOSでの設定は少し異なります。これは、macOSでの画面共有には特別な許可が必要なためです。
画面を共有できるアプリは、共有の許可を求めます。一部のアプリには、ユーザーに許可を求めるオプションがない場合があります。これは、ユーザーが許可を与えることは決してないことを意味します。最終的に、画面共有機能が機能しなくなります。MicrosoftTeamsの画面共有がmacOSで機能していない場合にできることは次のとおりです。
注:Microsoft Teamsは64ビットアプリであり、macOS Catalina(およびそれ以降)で完全に動作します。
1. MicrosoftTeamsの画面記録権限を有効にします
画面共有権限は、アプリに画面記録権限がある場合に付与されます。
2.ファイルとフォルダへのアクセスを有効にします
Microsoft TeamsのmacOSアプリからの画面共有は、端が荒いです。具体的には、アプリはユーザーに必要なアクセス許可を求めることができません。画面の記録権限を有効にした後で画面を共有できない場合は、アプリのファイルとフォルダーへのアクセスを許可する必要があります。
3.システム環境設定を開いたままにします
これは奇妙な解決策ですが、他に何もしない場合に機能するようです。
4.NetAuthAgentを終了します
画面を共有するには、NetAuthAgentというサービスが正しく機能している必要があります。残念ながら、他のアプリの画面共有をブロックするゴーストプロセスを開始する傾向もあります。
5. MicrosoftTeamsを更新します
これはmacOSユーザーが直面するかなり一般的な問題であり、MicrosoftTeamsがアップデートによって修正した可能性があります。アプリを更新し、システムを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。
結論
Microsoft Teamsはユーザーの急増を経験しており、これらの新しいユーザーは間違いなくこのアプリがどれほど堅実であるかをテストしています。現在、さまざまなネットワーク設定で実行されており、あらゆる種類のシステム構成を処理します。問題が発生しており、この特定の問題は、ユーザーが権限の管理について基本的な知識を持っていない限り、アプリがmacOSで実行するための設備が整っていないことを示しています。
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