トラブルシューティングのためにMicrosoftTeamsログを生成する方法
Microsoft Teamsは個人の立場で使用できますが、カジュアルな会話を容易にするようなアプリではありません。設定するには多すぎます
Microsoft Teamsのマイクが機能しない（解決済み）
Microsoft Teamsは、音声通話とビデオ通話の両方をサポートしています。通話を開始すると、他のメッセージングアプリと同様に、アプリは自動的にデフォルトのマイクとスピーカー、または通話用のデフォルトの通信デバイスを使用します。通話中に他の人の声が聞こえても、他の人の声が聞こえない場合は、MicrosoftTeamsがマイクを検出できない可能性があります。
マイクチェックを実行する
これは、Microsoft Teamsに問題があるか、使用しているマイクに問題がある可能性があります。先に進む前にマイクを確認してください。
- [スタート]メニューを開き、[アプリ]リストに移動します。
- ボイスレコーダーアプリを探します。これはストックのWindows10アプリです。
- それを開いて、小さな録音をします。
- 再生して、録音したものが検出されたかどうかを確認します。もしそうなら、あなたのマイクは機能しています。音が検出されなかった場合は、正しく設定されていることを確認してから、以下の修正を試してください。
MicrosoftTeamsのマイクが機能しない[修正]
以下は、MicrosoftTeamsでマイクの問題を解決するために使用できるいくつかの方法です。
1. Skype forBusinessの更新
奇妙に聞こえるかもしれませんが、Skype for Businessは、Windows10にインストールされている他のMicrosoftアプリに干渉する可能性があります。
- ブラウザで、Skype for Businessのダウンロードページに移動し、利用可能な最新のSkype forBusinessビルドをダウンロードします。
- ダウンロードしたパッケージをインストールします。
- システムを再起動してMicrosoftTeamsを起動し、マイクが機能しているかどうかを確認します。
2. MicrosoftTeamsでマイクの設定を確認します
MicrosoftTeamsが正しいマイクを使用していることを確認してください。
- Microsoft Teamsを開き、右上のアカウントをクリックします。
- メニューから[設定]を選択します。
- [設定]ウィンドウで、[デバイス]に移動します。
- [マイク]ドロップダウンからマイクを選択します。
- MicrosoftTeamsを再起動します。
3.マイクのプライバシー設定を確認する
Windows 10のマイク制御は、アプリごとに設定できます。一部のアプリは使用を許可できますが、他のアプリはアクセスをブロックできます。MicrosoftTeamsがアクセスできることを確認してください。
- 設定アプリを開きます。
- 設定のプライバシーグループに移動します。
- [マイク]タブを選択します。
- 上部に「このデバイスのマイクアクセスはオンです」というメッセージが表示されていることを確認してください。そうでない場合は、[変更]をクリックして、アクセスを有効にします。
- 下にスクロールして、MicrosoftTeamsの横にあるスイッチがオンになっていることを確認します。
- MicrosoftTeamsを再起動します。
4. MicrosoftTeamsの再インストール
一部のMicrosoftTeamsコミュニティは、この問題を解決するための唯一の方法は、クリーンな再インストールを行うことであると主張しています。他のすべての修正を試し、テストした後、この方法を使用することをお勧めします。
- コントロールパネルを開きます。
- 移動プログラム]> [プログラムと機能。
- Microsoft Teamsを選択し、上部にある[アンインストール]をクリックします。
- アプリケーションを完全にアンインストールしてから、コンピューターを再起動します。
- コンピューターに最新バージョンのMicrosoftTeamsをダウンロードして再インストールします
- マイクの問題が解決したかどうかを確認します。
結論
Microsoft Teamsでのマイクの問題は、PCのさまざまな理由によって引き起こされる可能性があり、そのような問題の解決は個人ごとに異なる可能性があります。時間をかけて上記の方法を試してみてください。間違いなく1つでうまくいくでしょう。また、この問題に対する実用的な解決策がある場合は、以下のコメントセクションでコミュニティと共有してください。
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