MicrosoftTeamsのエラーコードCAA20004を修正する方法

Microsoft Teamsは、個人アカウントでも使用できますが、組織内で使用する場合、チームメンバーごとに特別なアカウントが生成されます。これらのアカウントは、Microsoft Teamsがユーザーを認証するためのドメインに接続されています。しかし、サインイン時にエラーコードCAA20004が表示されることがあります。この記事では、その原因と解決策を詳しく解説します。

エラーコードCAA20004とは?

エラーコードCAA20004は、ユーザーが組織アカウントにサインインしようとした際に発生するサインインエラーです。このエラーは、以下の2つの方法で表示されることがあります。

  • サインインウィンドウに直接表示される。
  • 「続行」をクリックした後、再度同じエラーが表示される。

Microsoft TeamsのエラーコードCAA20004

エラーコードCAA20004を修正する5つの方法

以下に、エラーコードCAA20004を解決するための5つのステップを紹介します。

1. アカウントの資格情報を確認する

このエラーは、ユーザーがサインインしているアカウントがドメインにまだ設定されていない場合に発生することがあります。以下の手順で確認してください。

  1. Microsoft 365管理センターにアクセスします。
  2. 管理者アカウントでログインします。
  3. 左側のメニューで[ユーザー] > [アクティブユーザー]を選択します。
  4. ユーザーがリストにない場合は、[ユーザーの追加]をクリックして追加します。
  5. ユーザーが追加されたら、再度Microsoft Teamsにログインしてみてください。

2. ログを確認する

エラーが発生した場合、Microsoft Teamsのログを確認することで原因を特定できます。

  1. システムトレイのMicrosoft Teamsアイコンを右クリックします。
  2. [ログの取得]を選択します。
  3. メモ帳でログファイルを開き、「caa20004」を検索します。
  4. エラーメッセージを確認し、システム管理者と共有します。

Microsoft Teamsログ確認

3. ADFSエンドポイントを有効にする

この手順は、Active Directoryが設定されているサーバーにアクセスできる管理者のみが実行できます。

  1. ADFS管理アプリを開きます。
  2. [グローバルプライマリ認証の編集]をクリックします。
  3. 以下のオプションを有効にします。
    • エクストラネットとイントラネットのフォーム認証。
    • イントラネットのウィンドウ認証。
  4. [適用]をクリックします。

ADFSエンドポイント設定

4. PowerShellを使用してエンドポイントを有効にする

管理者権限でPowerShellを開き、以下のコマンドを実行します。

Enable-AdfsEndpoint -TargetAddressPath "/adfs/services/trust/13/windowstransport"

5. システム管理者に連絡する

上記の手順で解決しない場合は、システム管理者に連絡し、ログファイルを共有して問題を特定してください。

まとめ

エラーコードCAA20004は、Microsoft Teamsのサインインプロセス中に発生する一般的なエラーです。この記事で紹介した5つの解決策を試すことで、問題を解決できるはずです。それでも解決しない場合は、ログファイルを確認し、システム管理者にサポートを依頼してください。

エラーコードCAA20004の解決策まとめ
手順 説明
1. アカウント確認 Microsoft 365管理センターでユーザーアカウントを確認・追加
2. ログ確認 Microsoft Teamsのログを確認し、エラーメッセージを特定
3. ADFS設定 ADFSエンドポイントを有効化
4. PowerShell PowerShellコマンドでエンドポイントを有効化
5. 管理者連絡 システム管理者にログを共有し、サポートを依頼

関連記事: Microsoft Teamsのその他のトラブルシューティング方法



32 Comments

  1. 佐藤 -

    今回の方法は本当に効果的でした!CAA20004が出て困っていましたが、この記事を見てすぐに解決しました。ありがとう

  2. 桃子 -

    やっとこのエラーが解決できました!うれしいです。また新しい情報があったら教えてくださいね!

  3. しょーた -

    私もCAA20004エラーが出た時、すごく焦ってました。この記事が助けてくれました。ありがとう

  4. キムチ -

    手順が本当に分かりやすかったです!次は他のエラーの解決方法もぜひ教えてください

  5. ナオキ -

    エラーの修正ができてよかった!コミュニティの力ってすごいですね

  6. つばき -

    CAA20004のエラー本当に悩みました!アドバイスが役立ちました、感謝です

  7. カンタ -

    私もエラーが出たときにすぐこのサイトを見つけて助かりました!感謝の気持ちでいっぱいです。

  8. ユーコ -

    エラーコードCAA20004の修正方法が分からず焦ってましたが、この記事のおかげで解決しました。感謝です

  9. うさぎ好き -

    この記事は超役立ちました!私も同じエラーで困っていたから、感謝しています

  10. アキラ -

    この方法を試してみたら、すんなり解決しました。感謝です

  11. ミキ -

    私は特に「キャッシュをクリアする」手順が助かりました。こういう記事がもっとあればいいな〜

  12. じゅん -

    エラーを直す手順がわかりやすくて、本当に助かりました!ありがとうございましたっ!

  13. さくら -

    エラーコードに関する情報はいつも助かります。嬉しいことに、すぐに解決しました

  14. チャットゴリラ -

    CAA20004エラーって面倒だね。これで解決できるなら、嬉しいけど、ちょっと不安〜

  15. しゅん -

    CAA20004って何?結構面倒だけど、これで解決できるなら試してみます

  16. なお -

    使ってるソフトによって、エラーが変わるので困ります。この記事の方法を試してみますね

  17. みさき -

    本当に助かりました。こんな記事がもっとあれば嬉しいです。また何かあったら教えてください!

  18. さとし -

    エラー修正の記事って本当に貴重だと思います。これからも頑張ってください

  19. ゆうた -

    CAA20004が出た時の対処法が詳しく書かれていて、とても参考になりました

  20. ひかる -

    Microsoft Teamsのエラーコードが解決する方法を探していました。この方法、実際に役立ちました。ありがとう!

  21. 太郎 -

    この情報、友達にも共有します!実際に試してみたら、すぐに解決しました

  22. リサ 5678 -

    CAA20004のエラー、本当にうざかったです。この記事を見てから、ようやく仕事に戻れました!感謝感謝です。

  23. ひなた -

    記事の投稿ありがとうございます!同じことで悩んでいる友達にもシェアします

  24. たけし -

    正直なところ、さっきまでどうしようかと思ってました。でもこの記事のおかげで解決しました!ニヤリ

  25. 亜美 -

    解決法を共有してくれてありがとうございます!私も似たようなトラブルがあったら、この記事を参考にします

  26. あや -

    CAA20004の問題に直面していたので、この記事が本当に役立ちました。これからも情報をシェアしてくださいね

  27. 山田花子 -

    質問です!Microsoft Teamsのバージョンによって、手順が変わることってありますか

  28. イチロー -

    この記事を見たおかげで、初めてのエラー修正ができました!本当にありがとう!

  29. こころ -

    後でチェックしたいので、ブックマークしました。私も同じエラーで困っていたので

  30. みき -

    この記事を見て、やっとエラーが直りました!本当に助かりました

  31. ゆうこ -

    私も同じエラーに直面しました。特に設定を確認するところが役立ちました。もう少し詳細に書かれていたら更に良かったかも

  32. きよし -

    素晴らしい記事ですね!具体的な手順があって、すぐに解決できました。

Leave a Comment

Teamsで定期会議を設定する方法

Teamsで定期会議を設定する方法

同じチームメンバーとの定期会議をMicrosoft Teamsでスケジュールする必要がありますか?Teamsで定期会議を設定する方法を学びましょう。

Microsoft Teamsの修正: 接続できませんでした

Microsoft Teamsの修正: 接続できませんでした

Microsoft Teamsで「接続できませんでした」というエラーが頻繁に表示されますか? この問題を解決するためのトラブルシューティングのヒントを試してください!

Microsoft TeamsをTVにキャストする方法

Microsoft TeamsをTVにキャストする方法

Microsoft Teamsは現在、会議と通話をTVにネイティブでキャストすることをサポートしていませんが、スクリーンミラーリングアプリを使用できます。

Teams Live Events: 匿名質問を無効にする

Teams Live Events: 匿名質問を無効にする

現在、Microsoft Teams Live Eventsで匿名質問を無効にすることはできません。登録済みのユーザーでも匿名の質問を送信できます。

修正:MicrosoftTeamsでファイルを削除できない

修正:MicrosoftTeamsでファイルを削除できない

Microsoft Teamsがファイルを削除しない場合は、まず待ってからブラウザーのキャッシュとCookieをクリアし、以前のバージョンを復元する方法を解説します。

MicrosoftTeamsアカウントを削除する方法

MicrosoftTeamsアカウントを削除する方法

Microsoft Teamsアカウントは、一度作成すると、簡単に削除することはできません。さまざまな理由により、アカウントの削除方法を明確に理解することが重要です。

サポートされていないMicrosoftTeamsブラウザを修正

サポートされていないMicrosoftTeamsブラウザを修正

Microsoft Teamsは現在、Microsoft Edge、Chrome、Firefox、およびSafariのWebブラウザーをサポートしています。 Microsoft Teamsのブラウザエラーを修正する方法について説明します。

修正:MicrosoftTeamsがデスクトップアプリでファイルを開くことができない

修正:MicrosoftTeamsがデスクトップアプリでファイルを開くことができない

Microsoft TeamsがデスクトップアプリでOfficeファイルを開かない原因とその解決策を詳しく解説します。正しいURLプロトコル設定を確認し、Teamsキャッシュをクリアしましょう。

MicrosoftTeamsオーディオが機能しない問題を修正する方法

MicrosoftTeamsオーディオが機能しない問題を修正する方法

Microsoft Teamsのオーディオが機能しない問題の解決方法を紹介します。会議の質を向上させるためのステップバイステップのガイドです。

MicrosoftTeamsから直接印刷する方法

MicrosoftTeamsから直接印刷する方法

Teamsから直接印刷できるのはネイティブMicrosoftファイルのみです。その他の非ネイティブMSファイルの場合は、最初にファイルをダウンロードする必要があります。

チームの修正:Wikiタブとコンテンツが表示されない

チームの修正:Wikiタブとコンテンツが表示されない

WikiタブがTeamsに表示されない場合は、アプリを更新し、ログアウトして、アプリを再起動し、再度サインインします。OneNoteに切り替えることもできます。

Linux に Microsoft Teams をインストールする方法

Linux に Microsoft Teams をインストールする方法

Microsoft Teams コラボレーション アプリは、Ubuntu、Debian、Red Hat などの Linux ディストリビューションで利用できるようになりました。これをインストールする手順は次のとおりです。

Outlookのチーム:会議をスケジュールできませんでした

Outlookのチーム:会議をスケジュールできませんでした

OutlookでTeams会議をスケジュールできない場合は、チームに関連付けられている電子メールアカウントがOutlookに追加されていることを確認してください。

MicrosoftTeamsの会議がカレンダーに表示されない問題を修正

MicrosoftTeamsの会議がカレンダーに表示されない問題を修正

Teamsの会議がカレンダーに表示されない場合の解決方法を確認しましょう。

Microsoft Teamsにファイルをアップロードできませんか?問題を解決する方法は次のとおりです

Microsoft Teamsにファイルをアップロードできませんか?問題を解決する方法は次のとおりです

Microsoft Teamsは、Microsoft Office 365との緊密な統合のおかげで、世界中の何百万人もの人々にとって頼りになるビデオ通話ソリューションです。ここでは、ファイルアップロードの問題を解決する方法について説明します。

Microsoft Teamsの修正:会議に参加できない

Microsoft Teamsの修正:会議に参加できない

Microsoft Teamsで会議への参加が許可されない場合は、アプリのキャッシュをクリアしてから、teams.microsoft.comをホワイトリストに登録してください。

Microsoft Teamsの修正:ここからはアクセスできません

Microsoft Teamsの修正:ここからはアクセスできません

Microsoft Teamsエラー「ここからアクセスできません」の解決方法。このエラーは、ログインに失敗したことを示しています。

Microsoft Teams:メンバーを名前で並べ替える

Microsoft Teams:メンバーを名前で並べ替える

Microsoft Teamsのメンバーを名前で並べ替える方法について解説します。機能不足を補うための回避策や提案も含んでいます。

Microsoft Teamsエラー2を修正する方法:1001

Microsoft Teamsエラー2を修正する方法:1001

エラー2:-1001は、TeamsアプリがMicrosoftサーバーに接続できず、アカウントにログインできなかったことを示します。これを修正するには、アプリのキャッシュをクリアします。

MicrosoftTeamsのブルースクリーンエラーを修正する方法

MicrosoftTeamsのブルースクリーンエラーを修正する方法

Microsoft TeamsでのBSODエラーの問題を解決するための包括的なガイド。古いドライバーや外部デバイスの干渉が原因かもしれません。

WindowsでRARファイルをZIPに変換する方法

WindowsでRARファイルをZIPに変換する方法

RARファイルをZIPファイルに変換したいですか?RARファイルをZIP形式に変換する方法を学びましょう。

Teamsで定期会議を設定する方法

Teamsで定期会議を設定する方法

同じチームメンバーとの定期会議をMicrosoft Teamsでスケジュールする必要がありますか?Teamsで定期会議を設定する方法を学びましょう。

Adobe Reader: ハイライト色の変更

Adobe Reader: ハイライト色の変更

このステップバイステップのチュートリアルで、Adobe Readerのテキストやテキストフィールドのハイライト色を変更する方法を説明します。

Adobe Reader: デフォルトのズーム設定を変更する

Adobe Reader: デフォルトのズーム設定を変更する

このチュートリアルでは、Adobe Readerでデフォルトのズーム設定を変更する方法を説明します。

Microsoft Teamsの修正: 接続できませんでした

Microsoft Teamsの修正: 接続できませんでした

Microsoft Teamsで「接続できませんでした」というエラーが頻繁に表示されますか? この問題を解決するためのトラブルシューティングのヒントを試してください!

LastPass: サーバーへの接続中にエラーが発生しました

LastPass: サーバーへの接続中にエラーが発生しました

LastPassがサーバーに接続できない場合は、ローカルキャッシュをクリアし、パスワードマネージャーを更新し、ブラウザ拡張機能を無効にしてください。

Microsoft TeamsをTVにキャストする方法

Microsoft TeamsをTVにキャストする方法

Microsoft Teamsは現在、会議と通話をTVにネイティブでキャストすることをサポートしていませんが、スクリーンミラーリングアプリを使用できます。

OneDriveのエラーコード0x8004de88を修正する方法

OneDriveのエラーコード0x8004de88を修正する方法

OneDriveのエラーコード0x8004de88を修正する方法を発見し、クラウドストレージを再び動作させましょう。

WordにChatGPTを統合するための3つのステップ

WordにChatGPTを統合するための3つのステップ

Microsoft WordにChatGPTを統合する方法をお探しですか?このガイドでは、3つの簡単なステップでChatGPT for Wordアドインを使う方法を紹介します。

Google Chromeのキャッシュをクリアする方法

Google Chromeのキャッシュをクリアする方法

これらの手順を使ってGoogle Chromeウェブブラウザのキャッシュをクリアする。