トラブルシューティングのためにMicrosoftTeamsログを生成する方法
Microsoft Teamsは個人の立場で使用できますが、カジュアルな会話を容易にするようなアプリではありません。設定するには多すぎます
MicrosoftTeamsの不正な要求エラーを修正する方法
Microsoft Teamsには、WindowsとmacOSの両方で利用できるパワーデスクトップアプリがあります。iOSおよびAndroid用のアプリもありますが、専用のデスクトップアプリをインストールして使用できない場合は、いつでもMicrosoft TeamsWebアプリを使用できます。
Microsoft Teams Webアプリは、デスクトップ版と同じくらい優れているとは言えませんが、ほぼ同等です。パフォーマンスは良好ですが、アプリはブラウザーで実行されるため、デスクトップアプリを使用している場合は必ずしも表示されない可能性があるエラーがスローされます。
MicrosoftTeamsの不正な要求エラー
Microsoft Teamsの不正な要求エラーは、アプリのWebバージョンに固有のエラーです。
このエラーは、ユーザーがチームと共有されているファイルにアクセス/編集しようとしたときに表示されます。これらは通常、Microsoft Officeで作成されたファイルです。たとえば、Wordドキュメント（DOCXファイル）、Excelスプレッドシート（XLSXファイル）、PowerPointプレゼンテーション（PPTXファイル）などです。
ファイルが1対1のチャットで共有されたときにエラーが表示されるという報告はありません。
これを解決する方法は次のとおりです。
1.ファイルのアクセス許可を変更する
ファイルは読み取り専用になるように設定できます。ファイルに読み取り専用属性が設定されていると、他のユーザーがファイルを編集できなくなる可能性があります。
- 開かないファイルの横にある[その他のオプション]ボタンをクリックして、[ダウンロード]を選択します。
- 以下のために非Microsoft Officeのファイルを、デスクトップ上のファイルを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
- 上の[全般]タブ、読み取り専用]チェックボックスをオフ、[適用]をクリックします。
- ファイルを再度アップロードすると、誰でもファイルを開くことができます。
- 以下のためのMicrosoft Officeファイル、それを開き、[ファイル]> [名前を付けて保存に進みます。
- [名前を付けて保存]ボックスの下部（[保存]ボタンの横）にある[ツール]ドロップダウンを開きます。
- [一般オプション]を選択します。
- 開いたウィンドウで、[読み取り専用推奨]オプションの選択を解除します。
- ファイルを新しい名前で保存してから、MicrosoftTeamsのチームにアップロードします。
2.別のブラウザを試してください
このエラーはMicrosoftTeams Webアプリに固有であるため、別のブラウザーでMicrosoftTeamsにサインインしてみてください。安全のため、他のブラウザを試す前にMicrosoftEdgeを使用してみてください。
3.デスクトップでファイルを編集します
デスクトップでファイルを編集できるかどうかを確認します。
- では、マイクロソフトチームのウェブアプリ、次開きませんファイルへのより多くのオプション]ボタンをクリックしてください。
- メニューから[ダウンロード]を選択します。
- ファイルをシステムに保存します。
- デフォルトのアプリでファイルを開きます。たとえば、MicrosoftWordでDOCXファイルを開きます。
- ファイルが開いて編集できる場合は、その内容をコピーして新しいファイルに貼り付け、Teamsにアップロードして、他のユーザーも編集できるようにします。
4.ファイル拡張子を確認します
Microsoft Officeファイルは通常、ファイル拡張子の最後の文字として文字「x」が付いています。これは、ファイル形式が「新しい」ことを示しています。数年前、MicrosoftOfficeはファイルを別の形式で保存していました。ファイルがDOC、XLS、PPTなどの古い形式の場合は、新しい形式に変換すると問題が解決する場合があります。
- ファイルをデスクトップにダウンロードします。
- それぞれのアプリで開きます。たとえば、PPTファイルはPowerPointで開きます。
- [ファイル]> [名前を付けて保存]に移動します。
- [ファイルの種類]ドロップダウンを開きます。
- 選択してWord文書（* .docxの）オプションを選択します。
- [保存]をクリックします。
- Microsoft Teamsにアップロードすると、誰でも編集できるようになります。
結論
このエラーが続く場合は、デスクトップアプリでファイルを開いてみてください。そこで開くことができない場合は、エラーメッセージを確認して解決してください。ファイルの問題を指摘するのに役立つ場合があります。デスクトップアプリでファイルが問題なく開いた場合、これは一時的なまぐれであり、そのままにしておくと解決する可能性があります。
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