MicrosoftTeamsの重複ログインエラーを修正する方法[ガイド]

アプリのログインエラーにより、アプリを完全に使用できないことがよくあります。一部のアプリでは、ユーザーはアカウントの有無にかかわらずそれらを使用できますが、MicrosoftTeamsはその1つではありません。Microsoft Teamsを使用すると、ユーザーはチームの一員になり、ドキュメントを共有し、オンライン会議を開くことができます。そのためには、アカウントが必要です。これは、Microsoft Teamsがワークフローの不可欠な部分である場合、ログインできない場合、問題を修正するまで何も実行されないことを意味します。

Microsoft Teamsでよくあるログインエラーの1つは、重複ログインエラーです。Microsoft Teamsは、デスクトップクライアントログインとWebアプリログインを区別できません。これは、ユーザーがWebインターフェイスから自分のアカウントにログインし、デスクトップアプリケーションにもログインしようとしていることを意味します。これと同じセットアップで動作するアプリはたくさんありますが、MicrosoftTeamsがエラーをスローすることがあります。修正方法は次のとおりです。

MicrosoftTeamsの重複ログインの問題[修正]

MicrosoftTeamsの重複ログインの問題を修正するためのステップバイステップガイドは次のとおりです。

1. MSTeamsのWebインターフェイスからサインアウトします

ログインエラーは、Microsoft TeamsWebインターフェイスからサインアウトすることで解決できる場合があります。サインインしていない場合は、他のソリューションの1つに移動できます。Microsoft Teams Webにサインインしている場合は、サインアウトします。

1. Microsoft TeamsWebにアクセスします。
2. 右上のプロフィールアイコンをクリックします。
3. [サインアウト]を選択します。
4. サインアウトしたら、Microsoft Teamsデスクトップアプリを開いて、もう一度サインインしてみてください。

2. MicrosoftTeamsキャッシュのクリーニング

多くの場合、キャッシュファイルがアプリエラーの原因になります。MicrosoftTeamsだけではありません。キャッシュを備えた他の多くのアプリ（ブラウザなど）は、そのために問題が発生します。修正は、キャッシュをクリーンアップすることです。MicrosoftTeamsでこれを行う方法は次のとおりです。

1. MicrosoftTeamsを終了します。システムトレイに最小化するだけでなく、アプリを閉じる必要があります。
2. タスクバーを右クリックして、[タスク管理]を選択します。
3. Microsoft Teamsに関連するものについては、[プロセス]タブを調べて選択し、右下の[タスクの終了]ボタンをクリックします。
4. ファイルエクスプローラーを開き、ロケーションバーに以下を貼り付けます。

％appdata％\ Microsoft \ teams

1. 以下のフォルダを削除してください。

• • アプリケーションキャッシュ
  • Blob_storage
  • キャッシュ
  • GPUCache
  • データベース
  • ローカルストレージ
  • IndexedDB
  • TMP

1. ファイルが削除されたら、システムを再起動してMicrosoftTeamsにサインインします。

3. MicrosoftTeamsの再インストール

MicrosoftTeamsをアンインストールして再インストールする方法は次のとおりです。

1. 設定アプリを開きます。
2. [アプリ]> [アプリと機能]に移動します。
3. アプリのリストを下にスクロールして、MicrosoftTeamを選択します。
4. アンインストールボタンをクリックします。
5. アプリをアンインストールしたら、再インストールします。
6. ここから最新バージョンのMSTeamsをダウンロードしてインストールします。

4.DNSキャッシュのフラッシュ

システムのDNSキャッシュをフラッシュすると、あらゆる種類のアプリでのサインインの問題を解決するのに役立ちます。MicrosoftTeamsも例外ではありません。

1. 管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。
2. [コマンドプロンプト]ウィンドウで、次のコマンドを入力し、 [ Enter]をタップします

ipconfig / flushdns

結論

Microsoft Teamsは、完全なオフィスコラボレーションスイートであり、現在、世界中で1,200万人を超える人々がチームの一員として働き、組織の目標を達成するのに役立っています。これまでにないペースで進んでおり、未解決の古いバグだけでなく、新しいバグも明らかになっています。サインインの問題は一般的な問題ですが、修正はそれほど難しくありません。