Chrome または Edge での Err_Empty_Response エラーのトップ 8 の修正

Google Chrome または Microsoft Edge で Web サイトを開いているときに Err_Empty_Response エラーが発生し続けますか?このエラー メッセージは、Web ページがデータを返せず、空の応答が返された場合に表示されます。これには、「このページは機能していません」または「データを受信しません」というメッセージも伴います。

このエラーの根本原因はさまざまですが、多くの場合、ネットワーク関連の問題、拡張機能の欠陥、またはデータの破損が原因です。いずれの場合も、次のヒントのいずれかが、根本的な問題を永久に解決するのに役立ちます。それでは、見てみましょう。

1. シークレットモードを試す

シークレット ウィンドウで Chrome または Edge を開くと、拡張機能のいずれかが原因で Err_Empty_Response エラーが発生しているのか、それとも閲覧データの欠陥が原因で発生しているのかを判断するのに役立ちます。したがって、まずそれを試してみる必要があります。 Ctrl + Shift + N を押してシークレット ウィンドウを開き、いくつかの Web サイトを読み込んでみてください。正常に読み込まれる場合は、拡張機能を無効にするかブラウザのデータをクリアすると解決します。

2. 拡張機能を無効にする

拡張機能が誤動作したり最適化されていないと、Chrome または Edge が Web サイトを読み込めなくなり、Err_Empty_Response エラーが発生することがあります。この可能性を確認するには、すべてのブラウザ拡張機能を一時的に無効にします。

ブラウザの上部にあるアドレス バーにchrome://extensions/ (Chrome) またはedge://extensions/ (Edge)と入力し、Enter キーを押します。次に、トグルをオフにして、さまざまな拡張機能を無効にします。

完了したら、Chrome または Edge を再起動し、Web サイトが正常に読み込まれるかどうかを確認します。そうなった場合は、無効にした拡張機能のいずれかが原因であることを意味します。どの拡張機能が問題の原因となっているかを確認するには、拡張機能を 1 つずつ再度有効にします。問題のある拡張機能を見つけたら、エラーが発生しないようにブラウザから削除してください。

3. 閲覧データを消去する

キャッシュと Cookie をクリアすることは、このエラーを含むほとんどのブラウザ関連のエラーを修正する効果的な方法です。そうすることで、問題の原因となっている可能性のある古いブラウザー ファイルや破損したブラウザー ファイルを削除することができます。

キーボードの Ctrl + Shift + Delete キーを押して、Chrome または Edge で [閲覧データのクリア] パネルを開きます。ドロップダウン メニューをクリックして [常時] を選択します。 [データを消去] ボタンをクリックする前に、[Cookie とその他のサイト データ] および [キャッシュされた画像とファイル] チェックボックスをオンにします。

この後ブラウザを再起動し、問題がまだ解決するかどうかを確認してください。

4.DNSキャッシュをクリアする

Chrome と Edge は、ほとんどのブラウザと同様に、パフォーマンスを向上させ、Web サイトへのアクセスにかかる時間を短縮するために DNS キャッシュを保存します。何らかの理由でこのデータにアクセスできなくなると、問題が発生する可能性があります。これを修正するには、次の手順を使用して Chrome または Edge の既存の DNS キャッシュをクリアしてみてください。

ステップ 1: Google Chrome または Edge を起動し、以下のアドレスを入力して Enter キーを押します。

chrome://net-internals/#dns

Edge://net-internals/#dns

ステップ 2: [ホスト キャッシュのクリア] ボタンをクリックします。

ブラウザを再起動し、Web サイトを再度読み込んでみてください。エラーが解決しない場合は、Windows PC の DNS キャッシュをクリアすることを検討してください。

5. 別の DNS サーバーに切り替える

ISP (インターネット サービス プロバイダー) が提供するデフォルトの DNS サーバーの問題によっても、このようなエラーが発生する可能性があります。その場合は、別の DNS サーバーに切り替えると解決します。

Google ChromeでDNSサーバーを変更する

ステップ 1: Google Chrome を開き、上部の URL バーにchrome://settings/securityと入力し、Enter キーを押します。

ステップ 2: [詳細設定] で、[安全な DNS を使用する] オプションを有効にします。 [使用] オプションを選択し、ドロップダウン メニューからカスタム DNS サーバーを選択します。

Microsoft EdgeでDNSサーバーを変更する

ステップ 1: Microsoft Edge を開き、上部の URL バーに「edge://settings/privacy」と入力し、Enter キーを押します。次に、「セキュリティ」セクションまで下にスクロールします。

ステップ 2: [サービス プロバイダーの選択] オプションを選択し、任意の DNS を選択します。

6. ディスク クリーンアップを使用して一時ファイルをクリアする

PC 上の古い一時ファイルも Windows プロセスに干渉し、Chrome または Edge で Err_Empty_Response エラーが表示される可能性があります。ディスク クリーンアップ ツールを実行してPC 上の一時ファイルをクリアし、問題を解決できます。

ステップ 1:タスクバーの検索アイコンをクリックするか、Windows キー + S を押して検索メニューを開きます。 「ディスク クリーンアップ」と入力して Enter キーを押します。

ステップ 2:ドロップダウン メニューを使用してプライマリ ドライブを選択し、[OK] をクリックします。

ステップ 3: [削除するファイル] 小見出しで、[インターネット一時ファイル] の横にあるチェックボックスをオンにします。次に、「OK」をクリックします。

ステップ 4:プロンプトが表示されたら、[ファイルの削除] を選択します。

完了したら、Web サイトにアクセスして、エラー メッセージが再度表示されるかどうかを確認してください。

7.VPNを無効にする

VPN は通常、オンラインのプライバシーとセキュリティを向上させることを目的としていますが、VPN 自体が接続の問題を引き起こす可能性があります。その場合は、VPN 接続を一時的に無効にすることで、Chrome または Edge の Err_Empty_Response エラーを修正できるはずです。

8. TCP/IP 構成のリセット

インターネット プロトコル (TCP/IP) は、Windows のインターネット接続を支援するコア コンポーネントです。当然、問題が発生すると、Chrome や Edge などのブラウザはページを読み込むことができなくなります。これを修正するには、次の手順を使用して Windows で TCP/IP をリセットしてみてください。

ステップ 1:タスクバーの検索アイコンをクリックし、「 cmd 」と入力して、「管理者として実行」をクリックします。

ステップ 2:次のコマンドを 1 つずつ実行し、それぞれの後に Enter キーを押します。

netsh winsock リセット
netsh int IP リセット