Windows で Microsoft Edge が開かない問題を解決する 10 の方法

Microsoft Edge は、EdgeHTML から Chromium に切り替えて以来、傑出したものとなっています 。ただし、Windows での Edge の使用は必ずしも快適なエクスペリエンスであるとは限りません。 Windows 10 または 11 コンピューターで Microsoft Edge が開かなかったり、クラッシュし続けたりすることがあります。

Microsoft Edge は Windows オペレーティング システムと深く統合されているため、この問題の正確な原因を特定するのは困難な場合があります。これを解決するために、Windows で Microsoft Edge が動作しない場合に実行可能な方法をまとめました。

1.タスクマネージャーを使用してエッジプロセスを終了する

Microsoft Edge のプロセスの一部がバックグラウンドで停止している場合、Microsoft Edge が開かないことがあります。ブラウザはバックグラウンドですでにアクティブになっているため、ブラウザを繰り返し開こうとしても失敗する可能性があります。これを修正するには、Windows タスク マネージャーを使用してすべての Edge プロセスを終了し、ブラウザーを新たに開始します。

ステップ 1:キーボードの Ctrl + Shift + Esc を押して、タスク マネージャーを開きます。

ステップ 2: [プロセス] タブで、[Microsoft Edge] を右クリックし、[タスクの終了] を選択します。

タスク マネージャー ウィンドウを閉じて、Microsoft Edge を開くことができるかどうかを確認します。

2. Microsoft Edgeを修復する

Windows PC には、ブラウザーのさまざまな問題を修復できる Microsoft Edge 修復ツールが付属しています。このツールを実行して、Edge が開いて動作するかどうかを確認してください。

ステップ 1: [スタート] アイコンを右クリックし、リストから [インストールされているアプリ] を選択します。

ステップ 2:下にスクロールして、リストで Microsoft Edge を見つけます。その横にある 3 点メニュー アイコンをクリックし、[変更] を選択します。

ステップ 3: [修復] をクリックして確認します。

ツールがブラウザを修復するまで待ち、問題が解決するかどうかを確認してください。

3. Microsoft Edgeのユーザーデータを削除する

既存のユーザー データが破損している場合、Microsoft Edge が開かなくなったり、数秒後に閉じ続けたりすることがあります。その場合は、Edge ユーザー データを PC から削除すると、状況が再び改善されるはずです。

ステップ 1: Windows キー + R を押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。次のパスを「名前」フィールドに貼り付けて、Enter キーを押します。

appdata/ローカル/Microsoft/エッジ/ユーザー データ

ステップ 2:開いたファイル エクスプローラー ウィンドウで、Default という名前のフォルダーを見つけて削除します。

ユーザー データを削除した後、Microsoft Edge を再度開いてみます。

4. InPrivate ウィンドウを開く

他にできることは、Microsoft Edge をシークレット モードで開いてみることです。このモードでは、Edge は拡張機能なしで読み込まれるため、欠陥のある拡張機能が問題の原因であるかどうかを確認するのに役立ちます。

PC 上の Edge アイコンを右クリックし、「新しい InPrivate ウィンドウ」を選択します。 Edge が開き、期待どおりに動作する場合は、拡張機能の 1 つが問題の原因である可能性があります。原因を特定するには、すべての拡張機能を無効にし、一度に 1 つずつ有効にする必要があります。

ステップ 1:タスク マネージャーを使用して Edge を完全に閉じます。 

ステップ 2: Edge ショートカットを右クリックし、「プロパティ」を選択します。 

ステップ 3: [ターゲット] フィールドで、パスの末尾にスペースを入力し、次のコマンドを入力します。

--disable-extensions

ステップ 4: [適用] を押してから [OK] を押します。

ステップ 5: Edge ショートカットをダブルクリックして、拡張機能なしでブラウザを開きます。URL バーに「edge://extensions」と入力し、Enter キーを押します。次に、すべての拡張機能を無効にしてブラウザを閉じます。

ステップ 6: Edge ショートカットを選択し、キーボードの Alt + Enter を押してプロパティを開きます。 「ターゲット」フィールドから–disable-extensionsを削除し、「適用」を押してから「OK」を押します。

Microsoft Edge を再度開き、拡張機能を 1 つずつ再度有効にします。問題が再発するまで、各拡張機能を有効にした後、Edge を再起動する必要があります。問題のある拡張機能を見つけたら、完全に削除することを検討してください。

5. Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行する

Windows には、Microsoft Store アプリの問題を自動的に診断して修復できる専用のトラブルシューティング ツールが含まれています。ストア バージョンの Microsoft Edge を使用している場合は、Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行して、ブラウザーに関する問題を解決できます。

ステップ 1:タスクバーの検索アイコンをクリックし、「トラブルシューティング設定」と入力して、Enter キーを押します。

ステップ 2: [その他のトラブルシューティング] を選択します。

ステップ 3:下にスクロールして、Windows ストア アプリの横にある [実行] ボタンをクリックします。

トラブルシューティング ツールを実行した後、Microsoft Edge を再度起動してみます。

6. Microsoft StoreからMicrosoft Edgeを更新する

Microsoft Edge ビルドが古いことが、Windows PC でブラウザが動作しない原因である可能性があります。 Edge の設定メニューから更新することはできないため、Microsoft Store にアクセスしてブラウザーを更新する必要があります。

以下のリンクを使用して、Microsoft Store の Microsoft Edge ページに移動します。 [更新] ボタンをクリックして、Microsoft Edge の更新プログラムをインストールします。

Windows 版 Microsoft Edge

[更新] オプションが表示されない場合、Edge はすでに最新の状態です。

7. SFC および DISM スキャンを実行する

システム ファイルが破損していると、Windows で Microsoft Edge が開かなくなったり、Microsoft Edge を開いた後にクラッシュしたりする場合もあります。幸いなことに、Windows には、 SFC (システム ファイル チェッカー)や DISM (展開イメージのサービスと管理) スキャンなど、破損したシステム ファイルを自動的に検出して修復できるいくつかの組み込みツールが含まれています。

ステップ 1: [スタート] アイコンを右クリックし、リストから [ターミナル (管理者)] を選択します。

ステップ 2:ユーザー アカウント制御 (UAC) プロンプトが表示されたら、[はい] を選択します。

ステップ 3:以下のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

sfc /スキャンナウ

SFC スキャンが完了したら、次のコマンドを 1 つずつ入力し、各コマンドの後に Enter キーを押して DISM スキャンを実行します。

DISM /オンライン /クリーンアップイメージ /CheckHealth
DISM /オンライン /クリーンアップイメージ /ScanHealth
DISM /オンライン /クリーンアップイメージ /RestoreHealth

プロセスが完了するまで待ち、PC を再起動します。再起動後、もう一度 Edge を開いてみてください。

8. マルウェアのスキャン

システム ファイルのスキャンに加えて、PC のマルウェアもスキャンする必要があります。これを行うには、組み込みの Windows セキュリティ アプリまたは信頼できるサードパーティのウイルス対策プログラムを使用できます。

スキャンで不審な点が見つかった場合は、推奨される手順に従って脅威を削除してください。その後、Edge は正常に機能するはずです。

9. Windows アップデートをインストールする

Microsoft は、既知の問題に対処するために、Windows 10 と 11 の両方の更新プログラムを定期的にリリースしています。 Windows ビルドの欠陥が原因で Microsoft Edge が開かない、またはクラッシュする場合は、新しい更新プログラムをインストールすると解決します。

Windows アップデートを確認するには、Windows キー + I を押して設定アプリを起動します。 [Windows Update] タブに移動し、右側にある [更新プログラムを確認] ボタンをクリックします。

保留中のシステム アップデートをインストールし、Edge が再び動作し始めるかどうかを確認します。

10. Edgeを完全にアンインストールして再インストールする

Microsoft Edge を修復した後でも開けない場合は、コア アプリ ファイルに問題がある可能性があります。その場合は、 PC から Microsoft Edge をアンインストールする必要があります。

削除したら、次のリンクを使用して Edge を再度ダウンロードしてインストールし、使用できるかどうかを確認します。

Windows 版 Microsoft Edge

ライブ・オン・ザ・エッジ

お気に入りのブラウザーである Microsoft Edge が応答しなかったり、予期せず閉じたり、Windows 10 または 11 で開かなかったりすると、イライラすることがあります。しかし、諦めて代替ブラウザに切り替える理由はありません。上記の解決策のいずれかにより、コンピューター上で Microsoft Edge が起動し、実行されるはずです。