オフライン ウイルス スキャンを実行して感染した PC を修復する方法

マルウェアに感染したと思われる場合は、パニックにならないようにすることをお勧めします。多くの場合、Windows 独自の Microsoft Defender ツールを使用するか、Avast などのサードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用して感染をスキャンして削除することにより、PC を回復して感染を削除できます。

頑固なマルウェア感染もこれらのツールを使用して削除できますが、特に Windows がマルウェアで安全に実行できない場合は、USB ドライブ上のポータブル ソフトウェアを使用してブート レベルのスキャンを実行する必要がある場合があります。Microsoft Defender またはサードパーティのウイルス対策ソリューションを使用してオフライン ウイルス スキャンを実行するには、次の手順に従う必要があります。

Windows 10 で Microsoft Defender を使用してオフライン ウイルス スキャンを実行する

Windows がまだ実行されていて、マルウェアの感染がそれほど深刻でない場合は、Microsoft Defender を使用して、ポータブル (および古い) Windows Defender オフライン ツールを使用せずに、起動可能なウイルス対策スキャンを実行できる場合があります。 

ただし、このオプションは、Windows がまだ実行可能であり、ネットワーク上の他の PC から隔離されている場合にのみお勧めします。 

たとえば、この方法を使用する場合は、PC がローカル ネットワークから切断されていることを確認してください。これにより、感染を解消する前に、マルウェアが他の PC に拡散する可能性を防ぐことができます。続行する前に、 セーフ モードで Windows を再起動することをお勧めします。

1. まず、[スタート] メニューを右クリックし、[設定]を選択します。

1. [ウィンドウの設定]メニューで、[更新とセキュリティ] > [Windows セキュリティ] > [ウイルスと脅威の防止]を選択します。

1. [ウイルスと脅威の防止]メニューで、[スキャン オプション]を選択します。 

1. 表示されたリストから[Microsoft Defender オフライン スキャン]を選択し、 [今すぐスキャン] を選択してスキャンをスケジュールします。

1. Windows は、PC を再起動する必要があることを確認します。この時点で保存されていないアプリケーションをすべて閉じてから、[スキャン]を選択して PC を再起動し、Microsoft Defender を使用して起動可能なウイルス対策スキャンを開始します。

1. しばらくすると、Windows が再起動し、Microsoft Defender ブート スキャン メニューが起動します。Microsoft Defender は、PC のマルウェアのスキャンを自動的に開始します。このプロセスで PC を完全にスキャンできるようにします。マルウェアが検出された場合は、画面上の追加の指示に従って、感染したファイルを修正、削除、または隔離する方法を確認します。

オフライン ウイルス スキャンが完了すると、PC が再起動して Windows に戻ります。上記のアクションに基づいて、すべてのマルウェアが削除または隔離されます。この時点で、マルウェアの感染は解決されているはずですが、 Windows インストールを修復または復元するために、追加の手順に従う必要がある場合があります(損傷によっては)。

古い W​​indows Defender オフライン ツールを使用してマルウェアをスキャンする (古いバージョンの Windows)

Windows 10 では、追加のツールやハードウェアを使用せずに Microsoft Defender を使用してオフライン ウイルス スキャンを実行できますが、Windows ができない場合は、ポータブル USB ドライブまたは DVD で古いWindows Defender オフラインツールを使用してブート レベルのスキャンを実行することもできます。 （またはすべきではありません）起動します。

このポータブル バージョンの Defender は、もともと Windows 7 および 8.1 用に作成されましたが、バージョンによっては、一部のWindows 10 PCでマルウェアをスキャンするために引き続き使用できます。ただし、ツール自体は古く (ウイルス定義は最新ですが)、新しいバージョンの Windows では動作しません。

このため、このツールは、古いバージョンの Windows 10 (または以前のバージョンの Windows) を実行している古い PC でのみ使用する必要があります。機能しない場合は、代わりにサードパーティのウイルス対策を使用するか、代わりに上記の手順を使用してセーフ モードで Microsoft Defender オフライン スキャンをスケジュールする必要があります。

Windows Defender オフライン ツールの作成 USB または DVD メディア

1. この方法を試す場合は、感染していない Windows PC から Microsoft の Web サイトから64 ビット版の Windows Defender Offline をダウンロードする必要があります。ファイルがダウンロードされたら、ツールを実行して[次へ]を選択します。

1. 次の段階で、 [同意する]ボタンを選択して、使用許諾契約に同意することを確認します。

1. Windows Defender Offline をインストールする場所を選択する必要があります。適切なオプション ([パスワードで保護されていない USB フラッシュ ドライブ] など) を選択し、[次へ]を選択して確定します。

1. USB フラッシュ ドライブ方式を使用していて、複数の USB デバイスが接続されている場合は、ドロップダウン メニューを使用して、割り当てられたドライブ文字に基づいて使用するデバイスを選択し、[次へ] オプションを選択します。

1. ツールは、選択した USB ドライブをフォーマットして再フラッシュします。最初にデバイスに以前に保存したファイルを必ずバックアップしてから、[次へ]を選択して続行します。

1. Windows Defender Offline クリエーター ツールは、USB ドライブまたは DVD をフラッシュするために必要なファイル (最新のウイルス定義を含む) をダウンロードします。プロセスが完了したら、PC を再起動する必要があります。

Windows Defender オフライン USB または DVD メディアを使用して PC をスキャンする

1. PC を再起動するときは、Windows システム ドライブではなく、最初に USB ドライブから起動するように BIOS または UEFI ブートローダーを構成する必要があります。通常、このメニューを起動してこれらの設定を変更するには、 F1 、 F12 、または DEL などのキーボード キーを選択する必要があります。製造元によって手順が異なるため、これを行う方法の詳細については、PC のユーザー マニュアルを参照してください。.

1. 起動順序を変更すると、Windows Defender を実行する最小限の隔離された Windows 環境が起動します。Windows 10 のバージョンがこのツールをサポートしている場合、スキャン オプションが利用可能になります。そうしないと、0x8004cc01エラーが表示され、別の方法を試す必要があります。

1. ただし、お使いのバージョンの Windows 10 で Windows Defender ツールを実行できる場合は、画面の指示に従って PC をスキャンし、感染したファイルを処理してください。プロセスが完了すると、PC が再起動し、マルウェアが削除されます。この時点で必ず USB ドライブまたは DVD を取り外し、BIOS または UEFI 設定で正しい起動順序を復元して、後で Windows が正しく起動するようにしてください。

サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用したオフライン ウイルス スキャンの実行

Microsoft Defender は Windows 10 ユーザーに適した組み込みのウ​​イルス対策ですが、サードパーティのウイルス対策ツールを使用して PC のオフライン ウイルス スキャンを実行することもできます。無料で使用できるアバスト アンチウイルスを含むすべての主要なアンチウイルス プロバイダーがこの機能をサポートしていますが、アバストの代替品が利用可能であり、完全に適しています。

1. まず、感染していない PC にアバストをダウンロードしてインストールする必要があります (または、それが不可能な場合は、PC がまだ起動している場合は感染した PC にインストールします)。インストールしたら、タスクバーのアバスト アイコンを選択してアバスト UI を開きます。[アバスト] メニューから、[プロテクション] > [ウイルス スキャン]を選択します。

1. [ウイルス スキャン]メニューで、[レスキュー ディスク]オプションを選択します。

1. CD または DVD を使用してレスキュー ディスクを作成する場合は、 [ CD の作成]を選択します。それ以外の場合は、ポータブル USB フラッシュ ドライブを接続し、代わりに[Create USB]を選択します。

1. アバストは、正しいファイルでドライブをフォーマットして再フラッシュする必要があります。最初にドライブから保存したいファイルをバックアップしてから、[はい、上書きします]ボタンを選択して続行します。

1. プロセスが完了するまでしばらくお待ちください。アバストがレスキュー ディスクを作成したら、使用している PC から安全に取り外し、感染した PC に接続します。感染した PC を使用してアバスト レスキュー ディスクを作成した場合は、この時点で PC を再起動します。

1. アバスト レスキュー ディスクで起動する前に、 F1、F12、DEL、または同様のキー (ハードウェアに応じて) を選択して BIOS または UEFI 設定で起動順序を変更し、このメニューで起動する必要があります。作成した DVD または USB フラッシュ ドライブを優先して、PC を再起動してください。 

1. 再起動したら、キーボードの任意のキーを選択して、アバスト レスキュー ディスクを起動します。マウスを使用して、[アバストPE アンチウイルス]を選択します。

1. 次に表示される[アバスト アンチウイルス]オプション メニューで、接続されているすべてのドライブをスキャンするか、特定のフォルダー/ファイルのみをスキャンするかを選択できます。希望するオプションを選択し、[次へ]を選択します。

1. アバストはドライブのスキャンを開始して、マルウェアを検索します。画面上の追加の指示に従って、感染ファイルの修正、隔離、または削除などの処理方法を確認します。 

プロセスが完了したら、アバスト レスキュー ディスク ソフトウェアを終了し、PC を再起動し、レスキュー ディスクを取り出して Windows を起動します。ただし、これを行う前に、BIOS または UEFI 設定メニューで元の起動順序を復元するために、上記の手順を繰り返す必要がある場合があります。

Windows 10 をマルウェアから守る

Microsoft Defender を使用している場合でも、Avast などのサードパーティ製のウイルス対策を使用している場合でも、これらのツールを使用して PC を有害なマルウェア感染から解放できるはずです。ただし、問題が解決しない場合は、ハード ドライブを消去してWindowsを再インストールし、感染したファイルをなくして再起動することを検討する必要があります。

アバストを使用してマルウェアを削除する方法を紹介しましたが、利用可能なサードパーティ オプションはこれだけではありません。Windows でアバストを簡単にアンインストールして、代わりにWebrootなどの別のソリューションを試すことができます。ただし、他のすべてが失敗した場合は、Microsoft Defender を使用してWindows PC からマルウェアをすばやく削除することを忘れないでください。