Membuka nota OneNote anda semestinya menjadi tugas yang mudah. Yang perlu anda lakukan ialah klik dua kali pada nota yang ingin anda buka, dan voila, anda boleh mengaksesnya. Malangnya, itu tidak selalu berlaku. Aplikasi ini kadangkala membuang mesej ralat yang memaklumkan bahawa anda tidak dapat membuka nota yang anda cari. Sekiranya anda mengalami masalah yang sama, jalankan penyelesaian penyelesaian masalah di bawah untuk menghilangkan ralat ini pada Windows dan Mac.
Betulkan OneNote: Maaf, Kami Dapat Membuka Catatan yang Anda Cari
⇒ Pembaikan Pantas
	- Kemas kini OneNote dan periksa sama ada penyelesaian pantas ini menyelesaikan masalah. Ciri dan pilihan OneNote tertentu mungkin tidak berfungsi dengan baik jika anda menjalankan versi aplikasi yang sudah lapuk.
- Periksa sama ada pengguna lain dapat membuka nota. Mungkin pengguna lain memindahkan mereka. Atau mungkin seseorang menghapusnya.
- Sekiranya anda bukan pemiliknya, pastikan anda mempunyai kebenaran yang diperlukan untuk membuka nota.
Membaiki atau Tetapkan Semula OneNote
Membaiki aplikasi OneNote anda dapat menyelesaikan masalah ini pada Windows 10. Tetapi jika penyelesaian ini tidak berfungsi, cuba tetapkan semula aplikasi dan periksa hasilnya.
Pergi ke Tetapan , pilih Aplikasi , dan kemudian klik pada Aplikasi & Ciri (panel kiri).
Cari OneNote dalam senarai aplikasi anda.
Pilih aplikasi dan klik pada pilihan Lanjutan .
Tatal ke bawah dan pilih pilihan Pembaikan . Gunakan pilihan ini untuk memperbaiki OneNote secara automatik tanpa menghapus data aplikasi.
Sekiranya masalah berlanjutan, tekan butang Tetapkan Semula . Perlu diingat bahawa data aplikasi anda akan dihapus.
Lancarkan OneNote sekali lagi, masukkan kelayakan log masuk anda, dan periksa sama ada anda boleh membuka nota yang bermasalah sekarang.
Kosongkan kelayakan lama
Mengosongkan kelayakan OneNote dan Office lama anda adalah satu lagi penyelesaian berpotensi.
Ketik 'pengurus kelayakan' di bar carian Windows dan lancarkan alat.
Kemudian klik pada Windows Credentials .
Cari kelayakan OneNote dan Office anda dan tekan butang Buang .
Pada Mac, anda perlu memadam entri kata laluan OneNote anda dari Keychain.
Log keluar dari OneNote dan tutup semua aplikasi MS Office anda.
Lancarkan Finder dan pergi ke Aplikasi , pilih Utiliti dan klik pada Keychain Access .
Kemudian cari dan hapus entri kata laluan berikut: Microsoft Office Identities Cache 2 dan Microsoft Office Identities Settings 2 .
Selain itu, keluarkan semua entri ADAL jika ada.
Mulakan semula MacBook anda, lancarkan Onenote, log masuk, dan periksa sama ada anda boleh membuka nota yang bermasalah.
Sekiranya ralat berterusan, tetapkan semula maklumat rantai kunci anda. Lancarkan Finder , klik Go , pilih Utilities , dan kemudian Keychain Access . Kemudian pergi ke Preferences dan klik Reset My Default Keychain . Periksa sama ada rantai kunci baru anda menyelesaikan masalah.

Pasang semula OneNote
Sekiranya kesalahan keras kepala ini enggan hilang, pasang semula aplikasinya. Pada Windows 10, kembali ke Aplikasi & Ciri , pilih OneNote, dan tekan butang Nyahpasang . Pada Mac, lancarkan Finder , pergi ke folder Aplikasi , dan seret OneNote ke Sampah .
Mulakan semula komputer Windows atau Mac anda dan pasang semula OneNote. Lancarkan aplikasi dan periksa sama ada anda boleh membuka nota anda sekarang.
Kesimpulannya
Sekiranya OneNote mengatakan, ia tidak dapat membuka nota yang anda cari, baiki aplikasinya. Sekiranya kaedah ini tidak berfungsi, tetapkan semula aplikasinya. Mengosongkan kelayakan Office lama anda juga boleh membantu. Sebagai usaha terakhir, nyahpasang dan pasang semula aplikasi. Tekan komen di bawah dan beritahu kami penyelesaian yang sesuai untuk anda.