[SOLVED] E-mel Tidak Bergerak Ke Arkib Dalam Office 365

Strategi dalam siaran ini membantu anda mengalihkan e-mel dengan berkesan ke peti mel arkib awan.

Arkib peti mel membenarkan storan tambahan bagi mesej e-mel pengguna. Walau bagaimanapun, dalam beberapa senario, e-mel tidak dipindahkan ke arkib dalam Microsoft 365. Ini adalah kerana pelbagai sebab.

Mari selami terus ke dalam penemuan kami.

Status Arkib

Dalam persekitaran hibrid, semak status peti mel arkib di mana akaun pengguna disegerakkan dari premis dan peti mel arkib wujud dalam Microsoft 365. Anda harus menggunakan kedua-dua sifat berikut untuk mengesahkan status arkib di premis. dan awan.

• ArkibGuid
• DisabledArchiveGuid

Jalankan cmdlet berikut dalam PowerShell di premis:

Get-RemoteMailbox UserName | FL ArchiveGuid,DisabledArchiveGuid

Jalankan cmdlet berikut dalam Exchange Online PowerShell:

Dapatkan-Nama Pengguna Peti Mel | FL ArchiveGuid,DisabledArchiveGuid

Output arahan di atas sepatutnya sama. Jika tidak sepadan, betulkan. Dalam kes saya, kedua-duanya adalah sama.

Dasar Pengekalan

• Saya telah menggunakan dasar pengekalan selama 2 tahun dalam Microsoft 365. Ini akan memindahkan e-mel yang lebih lama daripada 2 tahun daripada peti mel pengguna ke peti mel arkib awan.
• Untuk mengesahkan bahawa anda telah menggunakan dasar pengekalan, jalankan cmdlet berikut dalam Microsoft 365 untuk mendapatkan semula dasar pengekalan untuk peti mel.

Dapatkan-Nama Pengguna Peti Mel | Dasar Pengekalan FL

Untuk menggunakan dasar pengekalan pada peti mel tunggal menggunakan portal:

• Pergi ke  Penerima  >  Peti Mel .
• Dalam paparan senarai, pilih peti mel yang anda mahu gunakan dasar pengekalan dan kemudian klik  Edit .
• Dalam  Peti Mel Pengguna , klik  ciri Peti Mel .
• Dalam  senarai Dasar pengekalan  , pilih dasar yang anda mahu gunakan pada peti mel dan kemudian klik  Simpan .

Untuk menggunakan dasar pengekalan pada peti mel tunggal menggunakan PowerShell:

Set-Mailbox UserName -RetentionPolicy "PolicyName"

E-mel tidak dialihkan ke peti mel arkib

• Selepas anda membuat dasar pengekalan, dasar itu tidak berjalan secara automatik. Walau bagaimanapun, anda boleh menjalankan cmdlet di bawah secara manual setiap kali anda ingin mengalihkan mesej ke arkib.

Start-ManagedFolderAssistant –Identiti

• Pembantu Folder Terurus menggunakan tetapan dasar pengekalan peti mel pengguna untuk memproses pengekalan item. Pemprosesan peti mel ini berlaku secara automatik. Anda boleh menggunakan cmdlet Start-ManagedFolderAssistant untuk mula memproses peti mel yang ditentukan dengan segera.
• Anda perlu diberikan kebenaran sebelum anda boleh menjalankan cmdlet ini. Walaupun topik ini menyenaraikan semua parameter untuk cmdlet, anda mungkin tidak mempunyai akses kepada beberapa parameter jika ia tidak disertakan dalam kebenaran yang diberikan kepada anda. Untuk mencari kebenaran yang diperlukan untuk menjalankan mana-mana cmdlet atau parameter dalam organisasi anda, lihat  Cari kebenaran yang diperlukan untuk menjalankan mana-mana cmdlet Exchange .

Petua1:

• Jika anda mendapat isu di mana permohonan bantuan folder terurus gagal dengan ralat RPC generik. “Panggilan ke Perkhidmatan Bantuan Peti Mel pada pelayan: 'NAME' gagal. Ralat daripada RPC ialah –2147220989”.
• Apabila ralat ini ditemui, cubaan semula arahan yang sama seterusnya boleh berjaya. Ralat kadangkala boleh berlaku kerana bahagian peti mel sedang dimulakan dalam perkhidmatan. Sebagai contoh – jika arkib sekunder sedang diperuntukkan daripada arkib utama. Sebagai penyelesaian yang berpotensi untuk isu ini, GUID peti mel utama boleh ditentukan dalam perintah start-ManagedFolderAssistant.

Dapatkan-Nama Pengguna Peti Mel | FL ExchangeGUID

• Menggunakan GUID peti mel ini kami boleh menggunakan bantuan folder terurus.

Start-ManagedFolderAssistant aace1f4e-5181-4855-a0c7-466f1fe2f1d1

• Apabila menggunakan GUID kita boleh meminimumkan perubahan bahawa sebarang proses permulaan tidak menyebabkan arahan gagal.

• Selepas melaksanakan Pembantu Folder Terurus, e-mel akan dialihkan dari peti mel utama ke peti mel arkib awan. Ia akan mengambil masa sekurang-kurangnya satu hari untuk diproses. Dalam sesetengah kes, ia mungkin mengambil masa lebih lama daripada 24 jam untuk memindahkan e-mel.

Petua2:

MRM (Pengurusan Rekod Mesej) adalah proses yang perlahan dan ia mengambil masa sendiri untuk memproses peti mel. Walau bagaimanapun anda boleh menggunakan arahan di bawah untuk mencetuskan MRM dengan kerap. Anda boleh mengubah suai saat yang anda mahu. Dalam kes saya, saya menetapkannya kepada 30 minit.

while($true)
{
start-managedfolderassistant [email protected]
write-host "menunggu"; mula-tidur -saat 1800;
}

Bagaimana untuk menyemak status pergerakan e-mel?

• Cmdlet ini benar-benar bertujuan untuk mengesahkan bahawa semuanya berada dalam peti mel tetapi ia mengembalikan beberapa maklumat menarik tentang MFA, dikumpulkan bersama dengan awalan Elc* (kitaran hayat e-mel). Anda menjana log diagnostik peti mel untuk pengguna tertentu seperti berikut.

Export-MailboxDiagnosticLogs –Nama Pengguna Identiti -ExtendedProperties

• Anda boleh mencari medan berikut dalam output.

• Memandangkan anda mempunyai ini, anda boleh melihat melalui sifat untuk mencari nilai yang akan membantu untuk menentukan laluan terakhir pembantu folder terurus.
• Nilai yang kami cari ialah ElcLastSuccessTimeStamp. ElcLastSuccessTimeStamp hanya dicop sebaik sahaja pembantu folder terurus telah dijalankan.
• Untuk Exchange Online, Pembantu Folder Terurus hanya memproses peti mel yang lebih besar daripada 10mb.

Auto-Meluaskan Arkib

• Anda boleh menggunakan ciri pengarkiban auto kembangkan Exchange Online untuk mendayakan ruang storan tanpa had untuk peti mel arkib.
• Apabila pengarkiban auto kembangkan dihidupkan, ruang storan tambahan ditambahkan secara automatik pada peti mel arkib pengguna apabila ia menghampiri had storan.
• Hasilnya ialah kapasiti storan peti mel tanpa had. Anda boleh menghidupkan pengarkiban auto kembangkan untuk semua orang dalam organisasi anda atau hanya untuk pengguna tertentu.

Sebelum menambah auto-perkembangan:

Selepas menambah auto-perkembangan :

• Untuk mengesahkan bahawa pengarkiban auto kembangkan didayakan untuk organisasi anda, jalankan arahan berikut dalam Exchange Online PowerShell.

Get-OrganizationConfig | FL AutoExpandingArchiveEnabled

• Nilai True menunjukkan bahawa pengarkiban auto kembangkan didayakan untuk organisasi. Untuk mengesahkan bahawa pengarkiban auto kembangkan didayakan untuk pengguna tertentu, jalankan arahan berikut dalam Exchange Online PowerShell.

Dapatkan-Nama Pengguna Peti Mel | FL AutoExpandingArchiveEnabled

• Jika anda ingin mendayakan ciri ini setiap peti mel anda boleh menggunakan arahan berikut:

Dayakan-Nama Pengguna Peti Mel -AutoExpandingArchive

Baca Juga : Bagaimana untuk membetulkan status Menunggu Arkib Dalam Talian Office 365 dalam persekitaran hibrid?

Begitulah cara saya membetulkan e-mel yang tidak beralih kepada isu arkib.

Sekarang saya ingin mendengar daripada anda:

Dapatan manakah daripada laporan hari ini yang anda rasa paling menarik? Atau mungkin anda mempunyai soalan tentang sesuatu yang saya bincangkan.

Walau apa pun, saya ingin mendengar daripada anda. Jadi teruskan dan tinggalkan komen di bawah.