Pengalaman Pengguna Akhir Microsoft Teams

Microsoft Teams telah menjadi platform kolaborasi pilihan dari Microsoft sejak akhir 2019. Selain memindahkan pengguna Skype for Business ke Teams, Microsoft juga telah menambahkan banyak ciri baru untuk pengguna yang telah mula menggunakan platform kolaborasi sejak pandemi COVID-19 bermula. Perisian ini serupa dengan Slack atau Zoom tetapi digabungkan dengan alat Microsoft yang lain.

Pasukan hadir sebagai bahagian standard dari suite Microsoft 365. Ini dimaksudkan untuk digunakan sebagai platform all-in-one untuk perniagaan menguruskan semua komunikasi dalaman mereka. Dalam banyak cara, ia dapat menggantikan aliran kerja e-mel standard dan berfungsi sebagai portal kolaborasi terpusat. Pentadbir boleh membuat ruang kerja pasukan yang unik yang masing-masing mengandungi saluran khusus berdasarkan topik, jabatan atau fungsi perniagaan tertentu.

Dalam catatan ini, kami akan meneroka beberapa ciri unik Microsoft Teams dan keseluruhan pengalaman pengguna. Microsoft sentiasa mengemas kini Pasukan dengan ciri baru dan mengadakan forum maklum balas pelanggan khusus di UserVoice. Ini membolehkan anda berkomunikasi secara langsung dengan Microsoft untuk mencadangkan ciri tambahan yang dapat memberi manfaat kepada organisasi anda.

Ciri & Kelebihan Pasukan Microsoft

Tangkapan skrin melalui  Microsoft Teams

Microsoft Teams dirancang untuk membantu mempermudah komunikasi pasukan, dan banyak ciri pusat menangani tujuan utama ini. Papan pemuka yang diselaraskan membolehkan pengguna mencari dan mengakses fail, mesej, dan maklumat yang mereka perlukan dengan cepat. Berikut adalah beberapa ciri Microsoft Teams yang paling penting.

Sembang dan Pemesejan Suara

Platform kerjasama pasukan harus memberi pengguna akses cepat dan mudah ke seluruh pasukan mereka. Di Microsoft Teams, ada kemungkinan untuk memulakan sembang atau panggilan audio persendirian dari beberapa tempat yang berbeza. Anda boleh menghubungi rakan sekerja dari pangkalan data kenalan, perjumpaan, atau terus dari pos di saluran pasukan. Sembang dan panggilan juga boleh dimulakan sebagai perbincangan kumpulan tanpa perlu mengadakan pertemuan rasmi. Pengguna juga dapat menyimpan mesej untuk rujukan kemudian dan menyembunyikan atau membisukan sembang pada bila-bila masa.

Mesyuarat dan Sembang Video

Selain panggilan suara, pengguna juga dapat melakukan panggilan video satu lawan satu dengan satu klik. Mesyuarat mudah diatur dan dijadualkan dengan kapasiti maksimum sehingga 250 orang. Microsoft juga menawarkan tambahan komunikasi lanjutan yang meningkatkan jumlah peserta menjadi 1,000 atau bahkan 20,000 peserta pasif semasa acara langsung. Tambahan baru sejak kemunculan COVID-19 adalah Together Mode, yang mewujudkan persekitaran kerja bersama yang santai. Ahli pasukan boleh bergabung dengan ruang untuk bergaul sambil bekerja dan menyesuaikan latar belakang dan susun atur bilik maya.

Apl Microsoft 365

Mungkin ciri Microsoft Teams yang paling berguna adalah penyatuan yang sangat ketat dengan seluruh produk Microsoft. Pengguna dapat membuat, mengemas kini, dan berkongsi fail tanpa perlu menavigasi di antara beberapa tetingkap. Semua dokumen ini, termasuk fail Word, PowerPoint, dan Excel, disandarkan secara automatik di persekitaran awan SharePoint. Ahli pasukan juga dapat berkolaborasi dalam dokumen dalam masa nyata. Microsoft Teams menyokong single sign on (SSO) dan pengesahan dua faktor sebagai sebahagian daripada keseluruhan 365 suite.

 Integrasi Pihak Ketiga

Microsoft merujuk kepada integrasi sebagai penyambung, dan pada masa ini menyokong lebih dari 100 untuk Pasukan. Anda akan mendapat sokongan untuk banyak aplikasi perusahaan dan kolaborasi yang popular, termasuk Zendesk, Mailchimp, SAP, Salesforce, dan Evernote. Dengan komuniti pembangun yang aktif, Microsoft sering menambahkan penyambung baru dan mengemas kini kemampuan penawaran yang ada.

Pengalaman Pengguna Akhir Microsoft Teams

Pengalaman pengguna akhir di Microsoft Teams berpusat di sekitar antara muka pengguna utama. Antaramuka ini mempunyai rupa dan nuansa yang serupa jika dibandingkan dengan penawaran kompetitif lain seperti Slack. Sebagai tambahan kepada ciri yang disenaraikan di atas, ini adalah beberapa kualiti pengalaman pengguna yang unik yang menjadikan Microsoft Teams menonjol.

Menyertai dan Mengadakan Mesyuarat

Memanggil ke mesyuarat boleh menjadi tekanan, terutama jika anda tergesa-gesa sambil menyeimbangkan tugas dan komitmen lain. Pasukan Microsoft akan mematikan talian anda secara automatik apabila menyertai panggilan lewat sehingga anda tidak mengganggu aliran mesyuarat secara tidak sengaja. Anda juga dapat menyesuaikan banyak fitur sebelum bergabung, seperti mematikan kamera. Tuan rumah dapat berkongsi nota mereka secara langsung dengan semua hadirin, dan rakaman pertemuan secara automatik akan dikongsi di kotak sembang selepas panggilan.

Sedia Mudah Alih

Aplikasi mudah alih Microsoft Teams mirip dengan banyak aplikasi pesanan popular dengan antara muka yang menyoroti perbualan baru-baru ini. Sangat mudah untuk mengakses utas saluran individu dan menghantar mesej kepada pengguna lain hanya dengan beberapa klik, yang bermaksud ahli pasukan tidak akan membuang masa yang berharga untuk mencari jalan untuk menghubungi rakan sekerja ketika mereka tidak berada di desktop mereka.

Bekerjasama

Microsoft telah menambahkan ciri Tugas untuk mengesan tindakan individu dan pasukan dari dalam platform yang sama. Pengguna dapat melihat kemas kini kemajuan untuk sebarang tugas dan membuat papan Kanban khusus untuk dikongsi dengan orang lain. Alat lain, Papan Tulis Microsoft, membolehkan ahli pasukan bekerjasama dan menyusun idea menggunakan latar belakang interaktif. Ciri-ciri ini membantu menyokong kolaborasi yang lancar di antara pasukan yang diedarkan dan dapat membantu meringankan cabaran beralih ke persekitaran kerja yang jauh bagi mereka yang terbiasa bekerja di persekitaran pejabat.

Microsoft Teams telah menjadi alat penting bagi banyak perniagaan yang terpaksa menyesuaikan diri secara tiba-tiba ke lingkungan kerja yang jauh. Dengan penggunaan platform kolaborasi yang dipercepat ini, Microsoft telah menempatkan Pasukan sebagai pemain utama di pasaran. Sebagai sebahagian daripada pakej asas Microsoft 365, Tim tetap menjadi platform kerjasama yang mudah dicapai dan hebat.