Wat doet Scroll Lock?
Scroll lock is een toets op de meeste toetsenborden, hoewel de meeste mensen het nooit echt gebruiken. Ontdek het nut en gebruik van scroll lock in moderne software.
De Zendesk to Slack-integratie is een fantastisch ingebouwd, aanpasbaar ondersteuningssysteem waarmee u klantenondersteuningstickets op één plek kunt volgen, prioriteren en oplossen. Dit zorgt ervoor dat klantenservice moeiteloos in een team kan worden gedaan, met gemakkelijke communicatie.
Met berichtacties voor het maken van tickets en het toevoegen van opmerkingen, geeft Slack voor Zendesk Support uw klantenservicemedewerkers de mogelijkheid om een unieke en prettige klantenservice-ervaring te bieden aan uw klanten. Je richt je bedrijf op exponentiële groei.
Nog niet overtuigd van hoe geweldig deze integratie is? Hier zijn enkele van de andere voordelen van de integratie.
De integratie-installatiepagina
Log in op de werkruimte van Slack van het bedrijf.
Zorg ervoor dat u beheerderstoegang heeft.
Ga naar de pagina Slack Zendesk-integraties .
Klik op Doorgaan.
Zorg ervoor dat u een Zendesk-account heeft , zo niet, maak er dan een aan.
Voer uw Zendesk-subdomein in op de pagina Slack Zendesk-integraties.
Accepteer de voorwaarden.
Geef op de installatiepagina op welke kanaalregels u eenmalig wilt toepassen. U kunt deze regels later altijd nog wijzigen.
Als u klaar bent, klikt u op Installeren .
Wanneer de installatie is voltooid, wordt u automatisch doorgestuurd naar Slack.
Zodra u klaar bent met het installeren van de Slack Zendesk-integratie, moet u specificeren welke configuraties u wilt om het meeste uit deze functie te halen. Mogelijk moet u deze instellingen in de toekomst ook wijzigen. Volg deze stappen voor een eenvoudig proces.
Een lijst met bewerkingsknoppen voor Slack Zendesk Integration
Zorg ervoor dat u een kanaalbeheerder bent (alleen kanaalbeheerders mogen configuratie-instellingen bewerken).
Eenmaal in uw Slack-account ziet u een direct bericht van de integratie. Bekijk het en klik op Aan de slag .
U ziet een vervolgkeuzemenu. Selecteer een kanaal dat u wilt configureren. (Houd er rekening mee dat als u het integratieproces vanuit een specifiek kanaal had gestart, dat kanaal standaard is geselecteerd.)
Klik op Volgende .
Gebruik daarna het vervolgkeuzemenu Kies een type om de soorten meldingen te selecteren die u in dit kanaal wilt ontvangen.
Nadat u uw meldingen hebt geselecteerd, klikt u op Gereed .
Er verschijnt nog een vervolgkeuzemenu Kies een optie . Gebruik het om de steungroep of groepen te selecteren die toestemming hebben om meldingen op het kanaal te plaatsen. Deze steungroepen worden gebruikt om tickets te categoriseren en de toegang van agenten te beperken op basis van groepslidmaatschap. Met deze optie kunnen beheerders privacybescherming garanderen en worden alleen relevante tickets op een kanaal geplaatst.
Nadat u de groep(en) hebt geselecteerd, klikt u op Gereed .
Slack Zendesk Integration-kanaalselectie
Log in op uw Slack-beheerdersaccount.
Klik op Zendesk in het gedeelte Apps.
Stuur een bericht om een direct message met de app te starten.
Klik op Kanaal toevoegen .
Volg stap 3 tot 8 in Configuratie van Slack Zendesk Integration hierboven vermeld.
Nadat u bent ingelogd op uw Slack Workspace, selecteert u het vervolgkeuzemenu voor uw werkruimte.
Klik op Administratie.
Klik vervolgens op Apps beheren . U ziet de pagina Apps geopend in een webbrowser of een andere pagina als u de webversie van de app gebruikt.
Zodra u op de Apps- pagina bent, klikt u op het pictogram van de Zendesk-app.
Klik op Instellingen > Kanaaltoegang.
Kijk onder Welke kanalen heeft Zendesk toegang? en vervolgens werd Zendesk afzonderlijk toegevoegd.
Klik op App toevoegen aan kanaal .
Selecteer het privékanaal in de vervolgkeuzelijst die verschijnt.
Klik op Toestaan op de pop- uppagina met machtigingen die verschijnt.
Ga terug naar Slack en klik op Zendesk in het gedeelte Apps.
Voer Instellingen in .
Klik op Kanaal toevoegen .
Volg stap 3-8 in de configuratie van Slack Zendesk Integration die in deze zelfstudie wordt vermeld.
Voorbeeld van integratiemeldingskiezer Not
Klik in Slack op Zendesk in het gedeelte Apps.
Start een direct message met de app.
Klik vervolgens op Bestaande instellingen bewerken .
Volg stappen 3-8 in de bovenstaande stappen voor configuratie van Slack Zendesk Integration.
Klik in Slack op Zendesk in het gedeelte Apps.
Start een direct message met de app.
Klik op Subdomein wijzigen en voer het nieuwe subdomein in.
Bevestig de voorwaarden nadat je ze hebt gelezen.
Klik op Volgende en voltooi.
Deze integratie zal de klantenservice van uw bedrijf naar een geheel nieuw niveau tillen. Probeer het vandaag nog om de klantrelaties te verbeteren en de workflow te stroomlijnen. We beloven u dat u niet teleurgesteld zult zijn.
Scroll lock is een toets op de meeste toetsenborden, hoewel de meeste mensen het nooit echt gebruiken. Ontdek het nut en gebruik van scroll lock in moderne software.
Als uw Chromebook het afdrukvoorbeeld niet kan laden, zijn er meerdere oplossingen. Startup opnieuw, printerinstellingen controleren en browserproblemen oplossen zijn enkele van de stappen die u kunt volgen.
In het moderne digitale tijdperk, waarin gegevens een waardevol bezit zijn, kan het klonen van een harde schijf op Windows voor velen een cruciaal proces zijn. Deze uitgebreide gids
Krijgt u tijdens het opstarten van uw computer de foutmelding dat het stuurprogramma WUDFRd niet op uw computer kan worden geladen?
Ervaar je NVIDIA GeForce-ervaring met foutcode 0x0003 op je desktop? Zo ja, lees dan de blog om te zien hoe u deze fout snel en eenvoudig kunt oplossen.
Het kan vervelend zijn om te maken te krijgen met buigingen aan de onderkant van een afdruk. Hier ziet u hoe u de olifantenpoot kunt repareren in 3D-printen.
Leren over 3D-printen? Dit is wat u moet weten over ahesie van het printerbed.
Today, were going to delve into a tool that can automate repetitive clicking tasks on your Chromebook: the Auto Clicker. This tool can save you time and
Als Roku geen audio of video afspeelt, biedt deze gids voor probleemoplossing u een reeks handige oplossingen om het probleem op te lossen.
Als Roku een foutmelding geeft dat de inhoud op de kanalen niet kan worden geladen, kunt u uw apparaat opnieuw opstarten of een nieuw account maken.