Iedereen die Slack heeft gebruikt of ervan heeft gehoord, weet dat het voornamelijk een op tekst gebaseerd communicatieplatform is. Veel gebruikers weten misschien niet dat Slack ook spraakoproepen en video-oproepen ondersteunt. Slack ondersteunt het maken van deze oproepen binnen de app zelf. Maar je kunt ook kiezen uit een breed scala aan communicatie-apps die je misschien al gebruikt en hebt geïntegreerd in je communicatie.
Als een bedrijf bijvoorbeeld al een bedrijfsbrede Microsoft Teams-licentie heeft en deze voor alle interne gesprekken gebruikt, dan kun je de Microsoft Teams-app in Slack installeren waarmee je de integratie kunt inschakelen.
Hoe de app standaard op Slack te bellen
Om te selecteren welke communicatie-app je wilt gebruiken voor spraak- en videogesprekken van Slack, moet je naar de werkruimte-instellingen gaan. Om daar te komen, moet u eerst op de naam van de werkruimte in de rechterbovenhoek klikken. Selecteer vervolgens in het vervolgkeuzemenu "Instellingen & beheer" en vervolgens "Werkruimte-instellingen" om de werkruimte-instellingen in een nieuw tabblad te openen.

Om naar de werkruimte-instellingen te gaan, klikt u op de naam van de werkruimte in de zijbalk en selecteert u vervolgens "Instellingen & beheer" en "Werkruimte-instellingen".
Klik op het standaardtabblad "Instellingen" op de knop "Uitvouwen" voor de instellingen voor "Oproepen" die u onderaan de lijst kunt vinden.

Klik op de knop "Uitvouwen" voor de instellingen voor "Oproepen".
Vink in de instellingen voor 'Oproepen' het selectievakje aan voor de app die je wilt gebruiken voor oproepen. Als u de mogelijkheid om te bellen volledig wilt uitschakelen, schakelt u het selectievakje "Allow video calls in Slack" uit.

Vink het selectievakje aan voor de applicatie die u wilt gebruiken voor oproepen via Slack.
Als de app die je wilt gebruiken voor oproepen niet in de instellingenlijst staat, kun je deze toevoegen aan Slack door naar de app-directory van Slack te bladeren en de app toe te voegen die je aan Slack wilt toevoegen. Klik hiervoor op de categorie "Voice & Video", selecteer vervolgens de app die u aan Slack wilt toevoegen en klik op "Toevoegen aan Slack".

Als de gewenste app niet in de lijst staat, kun je deze toevoegen aan Slack via de app-directory van Slack.
Ondanks dat het voornamelijk een op tekst gebaseerde communicatie-app is, ondersteunt Slack ook spraakoproepen en video-oproepen. Door de stappen van de gids te volgen, kunt u ervoor kiezen om een oproep-app van derden te integreren en te gebruiken via Slack.