Slack: hoe ledenanalyses te bekijken

Analytics zijn handige tools die statistieken en prestatiestatistieken bieden over bepaalde tijdsperioden en waarmee u ze kunt vergelijken. Door deze analyses te volgen, kunt u prestatietrends in de loop van de tijd zien. Wanneer u deze prestatietrends vergelijkt met prestatie-initiatieven, kunt u bepalen welke benaderingen effectieve positieve of negatieve resultaten hebben. U kunt ook plannen om uw algehele aanpak aan te passen aan de resultaten die worden aangegeven door de statistieken.

Slack biedt een reeks analyses die specifiek betrekking hebben op de prestatiestatistieken van de leden van uw werkruimte. Alle lagen van Slack-werkruimten hebben toegang tot enkele basisanalyses; een aantal datapunten is echter niet beschikbaar voor gratis tier-accounts. Slack-werkruimten met een vrije laag kunnen alleen de lijst met gebruikers in de werkruimte zien, hun gebruikers-ID's, hun gebruikersnamen, hun e-mailadressen en wanneer het account is gemaakt.

Betaalde accounts kunnen ook zien of de gebruiker is opgenomen in de werkplekrekening, het aantal berichten dat elke gebruiker heeft gepost, het aantal berichten dat elke gebruiker in kanalen heeft gepost en het aantal reacties dat de gebruiker op berichten heeft achtergelaten. De lijst gaat verder met het aantal dagen sinds de gebruiker voor het laatst actief was op een platform, een uitsplitsing van het aantal dagen sinds de gebruiker voor het laatst actief was op iOS-, Android- en desktopplatforms. Het aantal dagen dat de gebruiker actief is geweest op een platform. Dan is er een uitsplitsing van het aantal dagen dat de gebruiker actief was op iOS-, Android- en desktopplatforms.

Ledenanalyse voor Slack-leden bekijken

Om deze analyses voor uw werkruimte te kunnen bekijken, moet u naar het analysedashboard gaan. Klik op de naam van de werkruimte in de rechterbovenhoek en selecteer vervolgens in het vervolgkeuzemenu 'Extra'. Kies vervolgens "Analytics" om de analyses in een nieuw tabblad te openen.

Klik op de naam van de werkruimte. Klik vervolgens op 'Extra' op 'Analytics'.

Zodra u op de analysepagina bent, schakelt u over naar het tabblad "Leden" om de ledenanalyses te bekijken. Het is mogelijk om de kolommen met gegevens die zichtbaar zijn te configureren door de relevante selectievakjes aan en uit te vinken nadat u op "Kolommen bewerken" rechtsboven in de tabel hebt geklikt. U kunt de tijdsperiode configureren die de dataset beslaat door op de vervolgkeuzelijst "Laatste 30 dagen" te klikken. Kies dan een alternatieve periode. U kunt de dataset ook exporteren als CSV-bestand voor uw eigen administratie door op de knop "Exporteren" te klikken.

Selecteer de gegevens die u wilt weergeven met de knop "Kolommen bewerken".

De sectie Ledenanalyse kan nuttige inzichten bieden in hoe mensen uw werkruimte gebruiken. Door de stappen in deze handleiding te volgen, kunt u de ledenanalyses voor uw werkruimte bekijken en de weergegeven gegevens configureren.