Oplossing: Chromebook herkent USB-apparaat niet

Uw Chromebook herkent externe USB-apparaten soms niet. Wanneer u een USB-flashstation op uw laptop aansluit, krijgt u mogelijk een vreemde foutmelding dat ChromeOS het apparaat niet kan herkennen. U kunt proberen over te schakelen naar een andere poort en controleren of u verbeteringen opmerkt. Als de fout zich blijft voordoen, gaat u hieronder voor meer informatie over hoe u deze kunt oplossen.

Oplossing: extern opslagapparaat kon niet worden herkend op ChromeOS

Controleer het formaat

Houd er rekening mee dat ChromeOS alleen werkt met FAT32-, exFAT- of EXT-bestandssystemen. Dit betekent dat uw USB-drive niet wordt geactiveerd als deze is geformatteerd met NTFS. Als dit het geval is, formatteer het dan opnieuw met een ChromeOS-compatibel formaat.

Controleer of uw USB-station defect is

Uw USB-station zelf kan defect zijn. Sluit het aan op een andere computer en controleer of het gedetecteerd en volledig functioneel is. Als dezelfde USB-drive op andere machines werkt, kan dit erop duiden dat de poorten van uw Chromebook defect zijn. Aan de andere kant, als het apparaat niet werkt op verschillende machines, moet u mogelijk een nieuwe aanschaffen.

Controleren op updates

Zorg ervoor dat je de nieuwste ChromeOS-versie op je laptop gebruikt. Stel dat het besturingssysteem zelf wordt beïnvloed door enkele vreemde bugs die de USB-functionaliteit verbreken. In dat geval is de kans groot dat Google al een hotfix heeft uitgerold.

Verbind je Chromebook met wifi en ga naar Instellingen . Klik vervolgens op Over Chrome OS en klik op de knop Controleren op updates . Even belangrijk: vergeet niet je laptop opnieuw op te starten nadat je de nieuwste ChromeOS-versie hebt geïnstalleerd.

Trouwens, als je je laptop niet kunt updaten, gebruik dan de oplossingen die beschikbaar zijn in de onderstaande handleidingen:

• Hoe u Chromebook-updatefouten kunt oplossen
• Chromebook: de batterij is te laag om te updaten
• Oplossing: Chromebook loopt vast bij het controleren op updates

Chromebook-hardware resetten

Probeer uw Chromebook-hardware opnieuw in te stellen en controleer of deze oplossing het probleem voor u oplost.

1. Schakel uw apparaat uit en wacht 30 seconden.
2. Houd vervolgens de toetsen Refresh en Power tegelijkertijd ingedrukt.

3. Laat de Refresh-toets los wanneer uw laptop opstart.
4. Start uw machine op en controleer of deze uw USB-apparaat herkent.

Conclusie

Als uw Chromebook uw USB-apparaten niet herkent, controleert u of u de juiste indeling gebruikt. Controleer bovendien of uw USB-station op andere machines werkt. Update dan je laptop naar de nieuwste ChromeOS-versie. Als het probleem zich blijft voordoen, stelt u de hardware van uw Chromebook opnieuw in. Hebben deze oplossingen voor u gewerkt? Laat het ons weten in de reacties hieronder.