Fix PowerPoint neemt geen audio op

PowerPoint heeft een zeer handige functie waarmee gebruikers audio in hun presentaties kunnen opnemen met behulp van hun computermicrofoon.

Als deze functie niet werkt zoals het hoort op Windows 10 of Mac, volgen hier enkele oplossingen voor probleemoplossing om u te helpen het probleem zo snel mogelijk op te lossen, zodat u verder kunt werken aan die presentatie van u.

Problemen met PowerPoint-audio-opname op Windows 10 oplossen

⇒ Opmerking : controleer voor het geval het volume van uw microfoon en zorg ervoor dat uw microfoon niet is gedempt.

1. Controleer je privacy-instellingen

Microsoft heeft privacy zeer serieus genomen in Windows 10. Gebruikers moeten specifiek bevestigen welke apps toegang hebben tot hun camera of microfoon. Anders kunnen apps geen audio- of video-invoer opnemen.

Ga naar Instellingen → selecteer Privacy

Scrol in het linkerdeelvenster omlaag naar App-machtigingen → klik op Microfoon

Schakel de volgende opties in:

• App toegang geven tot je microfoon
• Geef desktop-app toegang tot uw microfoon  als u PowerPoint rechtstreeks vanuit uw desktop-app start.

2. Voer de probleemoplosser voor audio uit

Windows 10 heeft een speciale probleemoplosser die problemen met het opnemen van audio detecteert en repareert.

Ga naar Instellingen → Update & Beveiliging → Probleemoplosser

Zoek de probleemoplosser voor het opnemen van audio en voer deze uit .

Sluit PowerPoint en start het opnieuw. Test of je nu audio kunt opnemen.

3. Stel het standaard opnameapparaat in

Als u meer dan één opnameapparaat op uw computer hebt aangesloten, weet PowerPoint mogelijk niet welk apparaat u moet gebruiken. Daarom moet u het standaard opnameapparaat instellen.

Klik met de rechtermuisknop op het luidsprekerpictogram in de taakbalk → klik op Geluidsinstellingen openen

Klik op Geluid in het linkerdeelvenster en scrol omlaag naar Invoer

Klik op Geluidsapparaten beheren

Selecteer onder Invoerapparaten het apparaat dat u wilt inschakelen en gebruiken als uw standaardapparaat.

Onder Input is er nog een handige optie die u kunt gebruiken om uw microfoon te testen en ervoor te zorgen dat deze opneemt.

Spreek een paar woorden uit en controleer of de microfoonbalk van kleur verandert terwijl u spreekt. Dit geeft aan dat het werkt. Bovendien kunt u ook op de knop Problemen oplossen klikken.

4. Werk uw geluidsstuurprogramma's bij

Verouderde of beschadigde audiostuurprogramma's kunnen ook voorkomen dat PowerPoint audio opneemt op de presentatiedia's.

Om uw audiostuurprogramma's bij te werken:

Open Apparaatbeheer, ga naar Besturing voor geluid, video en games en vouw de lijst uit

Klik met de rechtermuisknop op uw audiostuurprogramma en selecteer Stuurprogramma bijwerken

Als alternatief kunt u in plaats daarvan Apparaat verwijderen selecteren om eerst de oude driver te verwijderen voordat u de nieuwe installeert

Start uw computer opnieuw op en controleer of het probleem aanhoudt.

Over updates gesproken, controleer of alle Windows-updates zijn geïnstalleerd en of u de nieuwste versie van het besturingssysteem gebruikt. Ga naar Instellingen → Update & Beveiliging → Controleren op updates.

5. Start uw computer schoon op

Het is ook mogelijk dat bepaalde programma's of processen ervoor zorgen dat PowerPoint geen verbinding kan maken met uw microfoon. Om dat uit te sluiten, kunt u uw computer opschonen en alleen een primaire set voor stuurprogramma's en processen gebruiken.

Op deze manier verkleint u het risico op softwareconflicten.

Voor meer informatie, zie Wat is een Windows Clean Boot en Hoe voer je er een uit .

6. Herstart audioservices

De Windows Audio-services beheren en besturen de audioapparaten die op uw computer zijn aangesloten. Als u ze opnieuw start, kunt u uw PowerPoint-audio-opnameprobleem oplossen.

Ga naar Windows Search en typ services om de Services-app te starten

Klik één voor één met de rechtermuisknop op de volgende services en selecteer Opnieuw opstarten :

• Windows-audio
• Windows Audio Endpoint Builder.

Problemen met PowerPoint-audio-opname op Mac oplossen

1. Geef PowerPoint toegang tot je microfoon

Klik op het tabblad Invoegen, selecteer Audio en vervolgens Audio opnemen

U wordt gevraagd of u PowerPoint toegang geeft tot uw microfoon

Klik op OK.

Het is vermeldenswaard dat de standaardoptie "Niet toestaan" is, wat betekent dat het programma uw microfoon niet kan gebruiken om audio-invoer op te nemen.

Als alternatief kunt u PowerPoint toestaan ​​om audio op te nemen met uw Mac-microfoon:

PowerPoint sluiten

Klik op het Apple-menu en ga naar Systeemvoorkeuren

Klik op Beveiliging en privacy en klik vervolgens op Privacy

Selecteer Microfoon en vink PowerPoint aan in de lijst met apps om het toegang te geven tot de microfoon van je Mac

Start PowerPoint en probeer opnieuw audio op te nemen.

2. Veilige modus gebruiken

Hiermee kunt u een schone start uitvoeren. Als andere programma's en processen die op de achtergrond worden uitgevoerd Office voor Mac verstoren, kan dit verklaren waarom bepaalde PowerPoint-functies, zoals het opnemen van audio op dia's, niet werken.

Om Veilige modus op Mac te gebruiken, start u uw computer opnieuw op en houdt u onmiddellijk de Shift-toets ingedrukt. Doe dit terwijl je Mac opstart.

Wanneer het inlogvenster verschijnt, logt u in op uw Mac. Er zou een Safe Boot-melding in de rechterhoek van het scherm moeten zijn. Controleer of u in de veilige modus audio kunt opnemen in PowerPoint.

Als het probleem zich niet voordoet in de veilige modus, werkt u uw software bij, koppelt u alle randapparatuur en accessoires los die op uw Mac zijn aangesloten en start u de computer opnieuw op in de normale modus. Controleer of het probleem permanent is opgelost.

3. PRAM resetten

Het resetten van PRAM kan algemene audioproblemen op je Mac oplossen.

Start je Mac opnieuw op en houd tijdens het herstarten onmiddellijk Option, Command, P en R . ingedrukt

Laat de toetsen los nadat het tweede opstartgeluid is afgespeeld of nadat het Apple-logo voor de tweede keer is verdwenen.

Nadat je Mac is opgestart, ga je naar Systeemvoorkeuren en pas je je geluidsinstellingen aan.

5. Verwijder de cache

Ga naar ~/Bibliotheek/Group Containers/ en verwijder com.microsoft.powerpoint. Hiermee worden de tijdelijke PowerPoint-bestanden die op uw apparaat zijn opgeslagen, gewist.

6. Maak een nieuw gebruikersprofiel aan

Sommige gebruikers zeiden dat ze het probleem hadden opgelost door een nieuw gebruikersprofiel aan te maken. Als geen van de hierboven genoemde methoden werkt, probeer dan ook deze oplossing.

Daar heb je 6 oplossingen om PowerPoint-audio-opnameproblemen op Windows 10 op te lossen, naast 6 andere oplossingen die specifiek zijn voor Mac-computers. We hopen dat je nu toegang hebt tot alle PowerPoint-functies die je nodig hebt.