[OPGELOST]: Office 365 Online Archief in behandeling

Vandaag laat ik je zien hoe je het probleem met Office 365 Online Archive in behandeling kunt oplossen.

We hebben een Exchange 2016 on-premises en een Microsoft 365-oplossing en hebben AADConnect volledig geconfigureerd en werkend. We willen Exchange Archiving gebruiken om oudere postvakinhoud in Microsoft 365 te archiveren, dus ik heb de Exchange Hybrid-installatiewizard ingesteld en voltooid. Ik zorgde er vervolgens voor dat mijn eigen gebruikersaccount en een paar testgebruikers de juiste Microsoft 365-licentie hadden die nodig was voor archivering en schakelde vervolgens de "online archief" -mailbox in voor een paar gebruikers met behulp van de onderstaande opdracht in Exchange 2016 PowerShell.

Enable-RemoteMailbox "User123" -Archief

Na bijna een week wachten zitten ze echter vast in dezelfde staat waarin het Archief niet zichtbaar is. Het uitvoeren van een " get-mailbox " op een van de mailboxen onthult dat de  ArchiveStatus en ArchiveState " Geen " zijn in de cloud.

Kijkend naar de mailboxarchiefinstellingen van Exchange 2016, wordt de ArchiveState weergegeven als " Hosted pending " en ArchiveStatus als Geen .

Dus mijn vraag is hoe kan ik dit probleem oplossen?

• Ga naar Active Directory-beheercentrum op de Windows-server.
• Zoek de gebruiker en dubbelklik op het account om te openen

• Klik vervolgens op extensies en selecteer attributeneditor
• Controleer de waarde van msExchArchiveStatus- waarde

• De msExchArchiveStatus voor de mailboxen waren "". Het zou 1 moeten zijn, dus verander het en kijk of het een verschil maakt.

Ik bevestig dat na het bijwerken van de msExchArchiveStatus-status naar "1" in het betreffende postvak, het archief zichtbaar werd in Exchange 2016. Het kan een paar uur duren voordat deze wijzigingen worden doorgevoerd in Microsoft 365.

Nu toont Microsoft 365 de ArchiveStatus Active en ArchiveState Local .

Het probleem kan worden veroorzaakt door AADConnect. Ik wil graag bevestigen of u de hybride modus selecteert bij het instellen van de AADConnect-wizard, aangezien het kenmerk msExchArchiveStatus moet worden teruggesynchroniseerd naar on-premises. Als de synchronisatie mislukt, kan dit worden veroorzaakt door vele factoren, zoals het netwerk. Vergeet bovendien niet om volledige synchronisatie uit te voeren. Als het probleem aanhoudt, is de snelle oplossing om de msExchArchiveStatus in te stellen op 1. Voor een enkele mailbox kunt u Enable-RemoteMailbox "User123" -Archive gebruiken

Daarnaast moeten ArchiveGUID in on-premise en Microsoft 365 overeenkomen. Om te controleren, get-remotemailbox “user123” | fl archiveg*

Vervang gewoon de remotemailbox door mailbox en voer de cmdlet uit in Microsoft 365 PowerShell

Als ze niet overeenkomen, moet u de on-premises instellen om overeen te komen met de cloud.

Set-RemoteMailbox "User123" -ArchiveGUID "CloudArchiveGuid"

Als bovenstaande stappen om welke reden dan ook niet werken, schakel dan het online archief in met behulp van het beveiligings- en nalevingscentrum of het Exchange-beheercentrum

Exchange-beheercentrum

U kunt het Exchange-beheercentrum in het Microsoft 365-beheercentrum gebruiken om het online archief voor gebruikerspostvakken in te schakelen. U hoeft niet te wachten op een synchronisatie.

• Ga naar " Exchange Admin Center "
• Selecteer " Ontvangers " en selecteer " Mailboxen "
• Doorzoek de mailbox en open deze.
• Klik op “ Andere ” en selecteer “ Beheer mailboxarchief ”

• Zet de knop op " Aan " en klik op opslaan.

• Wacht 15 minuten voor replicatie.

Microsoft Purview-nalevingsportal

We hebben een andere optie om het archief in Microsoft 365 in te schakelen, de Microsoft Purview-complianceportal. Net als bij het Exchange Admin Center vereist deze optie geen synchronisatie.

• Ga naar " Microsoft Purview-nalevingsportal "
• Klik in het linkerdeelvenster van de Microsoft Purview-nalevingsportal op  Gegevenslevenscyclusbeheer en klik vervolgens op het   tabblad Archief
• Selecteer in de lijst met mailboxen de gebruiker voor wie u de archiefmailbox wilt inschakelen en selecteer  Archief inschakelen .
• Zoek de gebruiker en klik rechts op Inschakelen .

Raadpleeg de Microsoft -website voor meer informatie over online archivering in de cloud .

Zo heb ik het hangende probleem met het Office 365 Online-archief opgelost.

Nu hoor ik graag van je:

Heb ik iets gemist? Of misschien heb je een vraag over iets dat ik behandeld heb.

Hoe dan ook, ik hoor graag van je. Dus ga je gang en laat hieronder een reactie achter.