Los een probleem op waarbij u Exchange-modus met cache gebruiken niet kunt inschakelen in Microsoft Outlook 2016 omdat deze grijs is weergegeven.
Opmerking: deze optie is alleen beschikbaar voor accounts die Microsoft Exchange gebruiken. Exchange-modus met cache wordt grijs weergegeven als u alleen POP3- of IMAP-accounts in Outlook hebt.
De optie wordt ook grijs weergegeven als u Windows Server gebruikt waarop Terminal Services is geïnstalleerd. Er is geen oplossing hiervoor zonder Terminal Services van de machine te verwijderen.”
"Gebruik Exchange-modus met cache" is waarschijnlijk uitgeschakeld vanwege een groepsbeleid dat van kracht is op uw computer. Als u zich op een bedrijfsnetwerk bevindt, kunt u contact opnemen met een beheerder om dit uit te schakelen. Anders kunt u proberen het zelf in te schakelen.
Houd de Windows-toets ingedrukt en druk op " R ".
Typ " regedit " en klik op " OK ".
Klik op het plusteken naast HKEY_CURRENT_USER en navigeer vervolgens naar het volgende:
- Software
- Microsoft
- Kantoor
- 15.0
- Outlook
- OST
Klik met de rechtermuisknop op het item " NoOST" aan de rechterkant en klik op " Wijzigen ".
Geef het een waarde van " 0 ".
Opmerking: sommige gebruikers melden dat ze deze waarde toewijzen aan "3" in plaats van "0".
Start Outlook opnieuw en de optie " Exchange-modus gebruiken " zou niet meer grijs moeten zijn.
Als deze stappen niet voor u werken of als u deze stappen niet kunt uitvoeren, kunt u met uw systeembeheerder overleggen of dit aan de achterkant kan worden ingeschakeld.