Outlook-regels oplossen worden niet ondersteund voor dit account

Krijgt u de foutmelding "Outlook-regels worden niet ondersteund voor deze accountfout?" Ontdek de bewezen oplossingen voor het beruchte probleem met de Outlook-regels die niet werken.

Outlook is een populaire e-mailclient geworden vanwege zijn unieke functies. Een van die functies zijn Outlook-regels. Deze regels zijn automatische acties die kunnen worden toegepast op uw inkomende of uitgaande e-mails in Outlook.

Door regels in Outlook te maken en te implementeren, kunt u uw Outlook-inbox efficiënter en gestroomlijnder maken. Bovendien kunnen een paar geautomatiseerde regels het beheer van e-mails en bijlagen in Outlook een fluitje van een cent maken. Alle werk-e-mails die naar u zijn verzonden, gaan bijvoorbeeld naar een map van gemiddeld belang, terwijl die met uw e-mailadres in het veld Aan naar de map urgent gaan.

Er zijn tal van andere taken die kunnen worden geautomatiseerd met Outlook-regels. Hiermee kunt u productief en up-to-date blijven zonder enige afleiding. Maar wat als u plotseling waarschuwingen met betrekking tot Outlook-regels krijgt, zoals "Outlook-regels worden niet ondersteund voor dit account?"

Klinkt frustrerend, toch? Maar u hoeft zich geen zorgen te maken, want hier zal ik u vertellen hoe u dit probleem kunt oplossen, zodat u een efficiënt Outlook-postvak kunt blijven gebruiken.

Outlook-regels worden niet ondersteund voor dit account: Redenen

Hieronder vindt u de veelvoorkomende redenen voor problemen met Outlook-regels op Windows 11- en macOS-apparaten:

• Uw Outlook-e-mailadres is van uw werk en de Outlook-beheerder stond Outlook-regels niet toe
• De beheerder van de Outlook-organisatie heeft onlangs Outlook-regels uitgeschakeld
• Microsoft stopte met het ondersteunen van clientregels in de nieuwe app Outlook voor Mac
• Outlook-regels die op desktopclients zijn gemaakt, zijn niet beschikbaar in Outlook Web App of Outlook op het web
• De POP4- en IMAP-configuratie is defect of de serviceprovider heeft de configuratie onlangs gewijzigd
• Gedeelde mailboxen staan ​​geen Outlook-regels toe
• De Outlook-regels op uw Outlook-profiel zijn ingesteld om op een specifieke clientcomputer te worden uitgevoerd
• Outlook-bestanden zoals SRS en OST zijn beschadigd

Hoe op te lossen "Outlook-regels worden niet ondersteund voor dit account": Windows 11

Er zijn veel verschillende technieken om het probleem met de Outlook-regels op te lossen. Probeer de volgende methoden en probeer de regels na elke methode. Deze methoden voor probleemoplossing zijn ook geldig voor Windows 10, 8, 7 en Vista.

1. Schakel Outlook-regels in via Outlook Admin

De meest gemelde oorzaak voor de "Regels worden niet ondersteund voor dit account" zijn de beheerdersinstellingen van Outlook. De meeste organisaties staan ​​ondergeschikte werknemers mogelijk niet toe Outlook-regels te gebruiken. Omdat Outlook-regels een van de vele manieren zijn waarop hackers toegang krijgen tot organisatieservers en servergegevens op het dark web verkopen.

Dus als u de bovenstaande fout ziet op de allereerste dag van het dienstverband of enige tijd later tijdens het werk, moet de Outlook-serverbeheerder de functie hebben uitgeschakeld. Neem contact op met de beheerder om een ​​verzoek om Outlook-regels in te dienen.

2. Schakel specifieke regels in die niet werken

Er is een selectievakje naast alle regels die u in Outlook maakt in het dialoogvenster Regels en waarschuwingen. U moet alle regels aanvinken die u van plan bent regelmatig te gebruiken. Ga als volgt te werk om regels in of uit te schakelen:

• Open de Outlook-app en klik op het tabblad Bestand .
• Selecteer nu de optie Regels en waarschuwingen onder het scherm Accountinformatie .
• Op het tabblad E-mailregels zou u alle actieve regels moeten zien.

Activeer specifieke regels die niet werken

• Vink de selectievakjes aan voor alle of enkele regels.
• Als de regel met problemen al was aangevinkt, schakelt u het selectievakje uit en vinkt u het opnieuw aan.
• Klik op Toepassen en selecteer vervolgens OK .

 Schakel het e-mailmeldingsgeluid in/uit in Outlook 2016

3. Hernoem de regel

Soms, vanwege beschadigde cachebestanden, werken bepaalde complexe regels mogelijk niet en wordt de fout "Outlook-regels worden niet ondersteund" weergegeven. U kunt dit oplossen door de regel een andere naam te geven, zoals hieronder wordt uitgelegd:

• Selecteer de betreffende regel op het regeldashboard: Regels en waarschuwingen .

Fix Outlook-regels worden niet ondersteund voor dit account door de naam Rules te wijzigen

• Klik bovenaan op Regel wijzigen en selecteer Regel hernoemen .

4. Reset of hernoem het SRS-bestand

Het SRS-bestand van Outlook wordt ook wel het instellingenbestand voor verzenden en ontvangen genoemd. Elke codebeschadiging in dit bestand kan de regels ook uitschakelen. U kunt deze stappen volgen om een ​​nieuw SRS-bestand opnieuw te maken:

• Zoek naar het bestand Outlook.srs in het Windows-installatiestation.
• Ga naar de locatie van het bestand en hernoem het naar Outlook.srs.old .
• Voer nu de Outlook-app uit om het bestand Outlook.srs opnieuw te maken .

5. Activeer Exchange-modus met cache

Veel gebruikers van de Outlook-app meldden dat het inschakelen van de Exchange-modus met cache de fout "Outlook-regels worden niet ondersteund voor dit account" heeft opgelost. Hier is hoe het gedaan is:

• Open Outlook en klik op het tabblad Bestand .
• Klik nu op Accountinstellingen en kies in de  vervolgkeuzelijst opnieuw Accountinstellingen .
• Klik onder het tabblad E-mail op Wijzigen .
• Klik op Meer instellingen in het scherm Serverinstellingen en selecteer Geavanceerd .

Resolve Outlook-regels worden niet ondersteund voor dit account door Exchange met cache

• Schakel Exchange-modus met cache in .
• Klik op Toepassen en selecteer OK om de wijzigingen op te slaan.

6. Werk Outlook bij naar de nieuwste versie

Een andere optie voor individuele gebruikers van de Outlook voor Windows-app is het bijwerken van de Outlook-installatie. Zo kun je de app updaten:

• Klik in het startscherm van de Outlook-app op Bestand en ga vervolgens naar Office-account .
• Selecteer de vervolgkeuzelijst Update-opties en klik op Nu bijwerken .

7. Schakel Stoppen met verwerken van meer regels uit

Toen u de regel maakte, heeft u mogelijk een regeloptie geselecteerd waardoor u de regel nu niet kunt uitvoeren. Volg deze snelle stappen om dit probleem op te lossen:

• Selecteer de betreffende regel in het venster Regels en waarschuwingen .
• Klik op Regel wijzigen en kies vervolgens Regelinstellingen bewerken .

Regels voor stoppen met verwerken uitschakelen

• Selecteer Volgende en schakel de optie Stop met het verwerken van meer regels uit .
• Klik op Voltooien > Toepassen > OK om de zojuist aangebrachte wijzigingen op te slaan.

8. Haal het vinkje weg bij Deze computerfunctie

Hebt u clientgebaseerde of computerspecifieke Outlook-regels gemaakt? Dat zou kunnen voorkomen dat u dezelfde regel gebruikt vanaf een andere computer die uw Outlook-profiel gebruikt. Bewerk eerst de regel om deze universeel te maken door deze snelle stappen te volgen:

• Ga naar Regels en waarschuwingen in Bestand > Accountgegevens in de Outlook-app.

Uitschakelen op deze computer alleen voor Outlook-regels

• Dubbelklik op de probleemregel en schakel het selectievakje naast Alleen op deze computer uit .
• Vergeet niet op de knop Voltooien te drukken en op Toepassen te klikken om de wijzigingen permanent te maken.

9. Verwijder het OST-bestand

U kunt ook het OST-bestand verwijderen en Outlook het opnieuw laten maken. Dit proces lost vaak de fout "Outlook-regels worden niet ondersteund" op. Aangezien een Windows 11-computer meer dan één OST-bestand kan bevatten, moet u deze zorgvuldig verwijderen. Hier is hoe het kan worden gedaan:

• Sluit de Outlook-app.
• Klik op de Windows- vlag of het menupictogram Start en typ Configuratiescherm .

Zoek de optie Mail in het Configuratiescherm

• Open het Configuratiescherm en selecteer Mail , zoals weergegeven in de afbeelding.
• Selecteer E-mailaccounts in het pop-upvenster .
• Kies het tabblad Gegevensbestanden en selecteer vervolgens de juiste Outlook- e-mail.
• Klik nu gewoon op de knop Bestandslocatie openen .

OST-bestand verwijderen in Outlook

• Verwijder gewoon het vooraf geselecteerde OST-bestand.
• Voer de Outlook-app uit en laat deze synchroniseren en het OST-bestand opnieuw maken.

10. Reset alle regels en maak nieuwe

Als niets van het bovenstaande werkt, is de laatste optie om alle bestaande Outlook-regels te verwijderen en de regels helemaal opnieuw te maken. Dankzij de sjabloonbibliotheek met Outlook-regels kunt u populaire regels voor de werkplek maken door simpelweg de regelsjablonen te kiezen. Volg deze stappen om alle regels bulksgewijs te verwijderen:

• Druk samen op de Windows + R -toetsen.

De opdracht Outlook.exe /cleanrules uitvoeren in Outlook

• Typ de volgende opdrachtcode in het vak Uitvoeren :

Outlook.exe /cleanrules

• Druk op Enter .
• U ziet het opstartscherm van de Outlook-app een tijdje.
• Vervolgens gaat het naar het startscherm .
• Ga naar Regels en waarschuwingen en je zult zien dat het dashboard leeg is.
• Maak nieuwe regels met behulp van sjablonen of begin helemaal opnieuw.

Hoe op te lossen "Outlook-regels worden niet ondersteund voor dit account": macOS

Hieronder vindt u de stappen voor probleemoplossing die u op uw MacBook of iMac kunt proberen als u de foutmelding "Outlook-regels worden niet ondersteund" ervaart:

1. Keer terug naar Legacy Outlook voor Mac

In oktober 2020  heeft Microsoft  de ondersteuning voor clientregels in Outlook voor Mac uitgeschakeld. Deze wijziging is alleen van invloed op de nieuwe app Outlook voor Mac. De nieuwe app ondersteunt alleen serverregels voor het automatiseren van het ontvangen en verzenden van e-mail in Outlook.

Als u de verouderde Outlook-app voor Mac gebruikte en onlangs bent overgestapt op de nieuwe app, ziet u nog steeds de regels voor alleen clients. Maar ze zullen niet werken. U moet terugkeren naar het oude Outlook door een van de onderstaande stappen te volgen:

• Open de nieuwe app Outlook voor Mac.
• Klik op het Help- menu op de Mac-werkbalk .

Schakel over van Nieuw Outlook naar Oud op Mac

• Selecteer Terugzetten naar verouderde Outlook in het contextmenu dat verschijnt.

Schakel Nieuwe Outlook uit in het Outlook-menupictogram op Mac

• U kunt ook op het Outlook- menu op de Mac-werkbalk klikken .
• Schakel de optie Nieuwe Outlook uit .

Sluit de app en voer deze opnieuw uit. Nu moet u uw bestaande Outlook-regels in de verouderde app kunnen gebruiken.

2. Forceer Stop Outlook voor Mac-app

Als het bovenstaande niet werkt, stop dan alle app-exemplaren geforceerd door deze stappen te volgen:

• Klik op de Spotlight- tool in de Mac-werkbalk bovenaan.
• Typ Activiteit en de Activity Monitor -app verschijnt. Dubbelklik op deze app.

Stop Outlook-processen om Outlook-regels op te lossen worden niet ondersteund voor dit account

• Zoek in de kolom Procesnaam Microsoft Outlook . Dubbelklik op de app en selecteer Afsluiten .
• Herhaal de bovenstaande stap voor alle andere Microsoft-programma's en -taken.
• Open nu Outlook vanuit Dock en kijk of de bestaande regels werken of niet.

3. Regels verwijderen en opnieuw maken

Als geen van de bovenstaande probleemoplossing voor u werkt, kunt u alle bestaande Outlook-regels verwijderen en nieuwe maken. Dit zijn de stappen die u moet proberen:

• Houd de Outlook-app geselecteerd en klik op het Tool- menu op de Mac-werkbalk .

Ga naar Outlook-regels

• Selecteer Regels in het contextmenu dat verschijnt .
• U zou nu alle bestaande Outlook-regels moeten zien.

Verwijder en maak Outlook-regels op macOS

• Klik op Regel verwijderen of prullenbak aan de rechterkant van de regels om ze één voor één te verwijderen.
• Start Outlook opnieuw.
• Ga naar Regels en maak nieuwe aan.

Conclusie

De "Outlook-regels worden niet ondersteund voor dit account" is een veelvoorkomende fout in Outlook. Als u dit bericht krijgt, hoeft u niet in paniek te raken. Volg gewoon de hierboven genoemde methoden en u zou in een mum van tijd Outlook-regels kunnen blijven gebruiken.

Als ik methoden voor dit probleem met Outlook-regels heb gemist, deel dat dan in het commentaargedeelte. Je kunt dit artikel ook delen met je vrienden en volgers op verschillende sociale media. Vervolgens  hoe u het Outlook-mailmeldingsvenster  en  de Outlook-e-mailweergave kunt in- of uitschakelen .